Wenn Sie die Antwortverfolgung in Ihrer Kampagne oder Automations-E-Mail aktiviert haben, können Sie ganz einfach ein Segment der Kontakte erstellen, die auf Ihre Nachricht geantwortet haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Klicken Sie auf "Kontakte" im Menü auf der linken Seite, um zur Übersichtsseite der Kontakte zu gelangen.
2. Klicken Sie in das Suchfeld und klicken Sie auf "Erweiterte Suche".
3. Der Segment Builder wird angezeigt. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü Bedingungen und wählen Sie "Aktionen" > "Hat geantwortet".
4. Klicken Sie in das Wertefeld und wählen Sie die Kampagne aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen".
6. Es wird eine Liste von Kontakten geladen, die Ihren Suchbedingungen entsprechen. Klicken Sie in das Feld, wo "Bedingungssatz" steht.
7. Klicken Sie auf "Als Segment speichern".
8. Geben Sie den Namen Ihres Segments in das vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf "Speichern".
Sobald das Segment gespeichert ist, können Sie es abrufen, indem Sie auf "Kontakte" > "Listen" klicken, um zur Übersichtsseite "Listen" zu gelangen, und dann auf das nach unten zeigende Caret auf der rechten Seite einer beliebigen Liste klicken. Dann klicken Sie auf "Segmente":
Eine Reihe von gespeicherten Segmenten wird erweitert. Klicken Sie auf das Segment, um dessen Bedingungen zu überprüfen/zu bearbeiten:
