Wenn Sie eine Supportanfrage einreichen, können Sie diese in Ihrem Konto einsehen und den Fortschritt tracken.
Um Ihre Support-Anfragen einzusehen:
- Melden Sie sich bei Ihrem ActiveCampaign-Konto an.
- Klicken Sie auf Ihren Namen neben Ihrem Avatar.
- Klicken Sie auf "Offene Support-Tickets anzeigen".
Sie sehen eine Liste aller Supportanfragen, die Sie an uns gerichtet haben.