Benötigen Sie Hilfe beim Verbinden Ihrer Apps?
Unser nativer Integrationsservice hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden Tools mit ActiveCampaign zu verbinden, damit Sie ein vollständiges Bild von der Erfahrung Ihrer Kunden erhalten.
Mit der ActiveCampaign CXA-Integration für Shopify können Sie verwertbare Daten direkt von einem Shopify-Shop an Ihr ActiveCampaign-Konto senden.
Sie können diese Daten nutzen, um individuelle Follow-up-E-Mails an Ihre Kontakte zu senden, Automationen auszulösen, Listensegmente zu erstellen, Automationsziele zu konfigurieren, Anmeldeformulare zu erstellen und vieles mehr.
Hinweise
- Diese Integration ist eine unidirektionale Synchronisation von Shopify zu ActiveCampaign
- Mit diesem Plugin können Sie:
- Synchronisieren Sie historische Bestell- und Kundendaten für Kunden, die sich für Marketing entscheiden (Marketing-Checkbox)
- Einschließlich Aufträgen mit beliebigem Status für Kontakte, einschließlich Aufträgen mit ausstehender, abgeschlossener, abgebrochener, wiederhergestellter,
wartender, stornierter, erstatteter, gescheiterter und zurückgegebener Zahlung
- Einschließlich Aufträgen mit beliebigem Status für Kontakte, einschließlich Aufträgen mit ausstehender, abgeschlossener, abgebrochener, wiederhergestellter,
- Synchronisation zukünftiger Daten zu abgebrochenen Warenkörben (keine Synchronisation historischer Daten zu abgebrochenen Warenkörben möglich)
- Synchronisieren Sie Ihren gesamten Produktkatalog
- Die synchronisierten Kontakte erhalten den folgenden Tag: shopify-customer
- Synchronisieren Sie historische Bestell- und Kundendaten für Kunden, die sich für Marketing entscheiden (Marketing-Checkbox)
Informationen, die mit Shopify geteilt werden
Gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Shopify sendet diese Integration Kontaktdaten von Ihrem ActiveCampaign-Konto zurück an Ihr Shopify-Konto.
Dies gilt, wenn Sie Kontakte in ActiveCampaign aktualisieren, die auf beiden Plattformen vorhanden sind.
Die mit Shopify geteilten Informationen umfassen:
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Akzeptiert Marketing-Feldwert
Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop mit Ihrem ActiveCampaign-Konto
So verbinden Sie Ihren Shopify-Shop mit ActiveCampaign:
- Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Integrationen"
- Die Seite "Connected Integrations" wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Integration hinzufügen".
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option "Shopify".
- Akzeptieren Sie die Shopify-Nutzungsbedingungen.
- Ein "Shopify-Integration" Modal wird angezeigt. Geben Sie den Namen des Shopify-Shops in das dafür vorgesehene Feld ein, und klicken Sie dann auf auf die Schaltfläche "Verbinden".
- Es wird ein neues Tab in Ihrem Browser geöffnet. Folgen Sie den Schritten, um sich bei Ihrem Shopify-Konto anzumelden.
- In Ihrem Shopify-Konto sehen Sie eine Seite mit dem Titel "Sie sind dabei ActiveCampaign CX Automation zu installieren." Klicken Sie auf die Schaltfläche "App installieren".
- Sie werden zurück zu Ihrem ActiveCampaign-Konto weitergeleitet. Ein Bestätigungsmodal wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fertig".
Ihr Shopify-Shop ist nun mit ActiveCampaign verbunden und hat den Status "Verbunden" auf der Seite Einstellungen > Integrationen.
Verwalten Sie Ihre Shopify-Integration
Sobald Ihr Shopify-Shop verbunden ist, können Sie die Integration jederzeit verwalten oder aufheben.
So greifen Sie auf diese Optionen zu:
- Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Integrationen"
- Klicken Sie auf die "Shopify" Integration, die auf der Seite aufgeführt ist. Die Optionen "Verwalten" und "Trennen" werden angezeigt:
- Optionen verwalten - Wenn Sie auf diese Option klicken, können Sie:
- Einstellungen für abgebrochene Warenkörbe konfigurierenLegen Sie fest, wie lange ActiveCampaign warten soll, nachdem ein Kontakt seinen Warenkorb abgebrochen hat, bevor eine Automation ausgelöst wird, die den Auslöser "Abgebrochener Warenkorb " verwendet. Wählen Sie zwischen 1 Stunde (empfohlen), 6 Stunden, 10 Stunden oder 24 Stunden
- Historische SynchronisierungWenn Sie auf die Schaltfläche "Historische Daten synchronisieren" klicken, werden die folgenden Daten von Shopify mit Ihrem ActiveCampaign-Konto synchronisiert::
- Alle Kontakte in Ihrem Shopify-Konto zusammen mit allen Bestellungen, die sie getätigt haben
- Alle Kontakte in Ihrem Shopify-Konto, die keine Bestellungen bei Ihnen abgebrochen haben
- Alle Bestellungen von Kontakten, die bereits in Ihrem ActiveCampaign-Konto vorhanden sind
- Synchronisierte historische Daten lösen keine Automationen aus, die den Automationsauslöser "Macht einen Kauf" verwenden.
- Alle Produkte in Ihrem Shopify-Katalog
- Optionen verwalten - Wenn Sie auf diese Option klicken, können Sie:
Schaltfläche „Verbindung trennen“
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Verbindung trennen" klicken, werden zukünftige Bestellungen und Kundendaten nicht mehr mit Ihrem ActiveCampaign-Konto synchronisiert.
Alle Daten, die bereits mit diesem Shopify-Shop synchronisiert wurden, werden nicht gelöscht und bleiben auch nach dem Trennen des Shops erhalten.