Warum befinden sich mehr Menschen in einer Warteschlange als in der Automatisierung selbst?

Wenn ein Kontakt eine Automatisierung mehr als einmal eingegeben hat, wird dies in der Warteschlange angezeigt. Die Anzahl der Kontakte, die Sie sehen, nachdem Sie in die Warteschlange geklickt haben, ist die Anzahl der eindeutigen Kontakte, die sich zum aktuellen Zeitpunkt in der Warteschlange befinden.

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