Warum wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der nach einer physischen Postanschrift gefragt wird?

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Wenn Sie eine Automations-E-Mail an Kontakte oder eine Test-E-Mail an sich selbst senden möchten, sehen Sie möglicherweise die folgenden beiden Warnungen auf der Seite Kampagnenübersicht bzw. Automation Builder:

Kampagnenzusammenfassung Seite:

Adressfehler auf der Kampagnenübersichtsseite.png

Automation Builder:

Adressfehler bei Automation Builder.png

Wenn Sie diese Warnung sehen, bedeutet dies, dass Sie Ihre physische Postanschrift zu Ihrem ActiveCampaign-Konto hinzufügen müssen. Alle ausgehenden E-Mails sind gesetzlich verpflichtet, eine physische Postanschrift anzugeben. Wenn diese Informationen nicht hinzugefügt werden, bleiben die E-Mails im Entwurfsmodus und werden nicht versendet. 

Um dieses Problem zu lösen:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen Adressen.
  2. Klicken Sie auf die Option "Adresse hinzufügen".
  3. Es erscheint ein Modalfenster. Geben Sie Ihre Postanschrift in den dafür vorgesehenen Feldern an. 
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Adresse hinzufügen"

Alternativ können Sie unter auf die Schaltflächen klicken, die in den Warnhinweisen erscheinen. Dadurch werden Sie zur Seite Einstellungen Adresse weitergeleitet, wo Sie Ihre Adressdaten hinzufügen können. 

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