Top-Automatisierungsfragen

Haben Sie Probleme mit Ihrer Automatisierung? Kein Problem. Nachstehend finden Sie häufige Szenarien und unsere Empfehlungen zur Behebung der Situation.

Hier sind einige häufig auftretende Automatisierungsprobleme:

  • Der Kontakt wurde Ihrer Automatisierung nicht oder zu oft hinzugefügt
  • Es wurde keine E-Mail an Ihre Kontaktperson gesendet.
  • Der Kontakt ging in Ihrem &"If/Else" Erklärung

Nachstehend sind unsere Empfehlungen aufgeführt:

  • Untersuchen Sie Ihre Start-Trigger, um sicherzustellen, dass sie'korrekt eingerichtet sind. Hier können Sie mehr darüber lesen, warum Ihr Kontakt nicht zu Ihrer Automatisierung hinzugefügt wurde. 
  • Denken Sie an den Zeitpunkt zurück, als Sie diese Automatisierung erstellt haben. War es bevor oder nachdem ein bestehender Kontakt die Auslösebedingungen erfüllte? Timing bedeutet, dass alles als Auslöser nicht rückwirkend ist. Hier erfahren Sie mehr.
  • Kontakt's Automatisierungspfad ansehen, um zu sehen, wie sie in Ihre Automatisierung eingegeben wurden, warum sie'nicht eine E-Mail gesendet wurden und mehr. <a Anfang="2">Mehr erfahren hier.
  • Untersuchen Sie die Bedingungen in Ihrem &"If/Else" statement, um zu sehen, ob der Kontakt Ihre Bedingungen erfüllte. Denken Sie daran, wenn Sie eine &"Or" Bedingung verwenden, dann sucht es's nur nach einer der Bedingungen, um wahr zu sein. Wenn you're using an &"And" then it's looking for all conditions to be true.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu Ihrer Automatisierung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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