Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Kontakte Ihre Liste abonnieren oder abbestellen

Sie können Benachrichtigungen erhalten, wenn Kontakte Ihre Liste abonnieren oder sich abmelden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie diese Benachrichtigungen einrichten können:

Einstellungen auflisten

Benachrichtigungen werden für jede Liste einzeln eingerichtet und an jede von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Eine Benachrichtigungs-E-Mail wird nicht gesendet, wenn Sie einen Kontakt manuell zu Ihrer Liste hinzufügen oder Kontakte über den Masseneditor zu einer Liste hinzufügen.

Sie können diese Option verwenden, wenn Sie einfach eine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn ein Kontakt Ihre Liste abonniert oder wenn er auf den Link "Abmelden" in einer Kampagne klickt, die an die abonnierte Liste gesendet wurde.

Automationen

Sie können eine Automation auslösen, wenn ein Kontakt zu einer bestimmten Liste oder einer beliebigen Liste hinzugefügt oder von ihr abgemeldet wird. Mit dieser Option wird die Benachrichtigung unabhängig von der An- oder Abmeldemethode gesendet.

Sie sollten diese Option verwenden, wenn sie einen Arbeitsablauf in Gang setzt, der die Kundenansprache, die Anpassung einer Deal- oder Kontaktbewertung usw. umfasst.

Einstellungen auflisten

  1. Klicken Sie im linken Menü auf "Kontakte" > "Listen".
  2. Klicken Sie auf das nach unten zeigende Cursorzeichen für die Liste, die Sie aktualisieren möchten.
  3. Klicken Sie in der Liste der Optionen auf "Erweiterte Einstellungen".
  4. Es erscheint ein Modalfenster. Geben Sie die E-Mail-Adresse, die die Benachrichtigung erhalten soll, in das dafür vorgesehene Feld "Send subscription notification to" ein.
  5. Um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn sich ein Kontakt von Ihrer Liste abmeldet, geben Sie unter die E-Mail-Adresse ein, die die Benachrichtigung erhalten soll, und zwar in das Feld "Senden Sie die Abmeldebestätigung an".
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

Automationen

  1. Klicken Sie auf der Übersichtsseite für Automationen auf "Automation erstellen".
  2. Klicken Sie auf "Starten" und dann auf "Weiter".
  3. Klicken Sie auf die Option "Abonnieren Sie eine Liste", um Ihre Automation auszulösen, wenn ein Kontakt zu Ihrer Liste hinzugefügt wird. Um eine Automation auszulösen, wenn sich ein Kontakt abmeldet, klicken Sie stattdessen auf auf die Option "Abmeldung von einer Liste". Klicken Sie dann auf auf "Weiter".
  4. Es erscheint ein Modal, in dem Sie Ihren Auslöser konfigurieren können. Verwenden Sie die Dropdown-Listen, um die Liste anzugeben, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Sie können auch "Jede" auswählen, um Benachrichtigungen für jede beliebige Liste zu erhalten.
  5. Wählen Sie Läuft einmal oder Läuft mehrmals, dann klicken Sie auf "Start hinzufügen".
  6. Das Modal "Neue Aktion hinzufügen" wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option "Jemanden benachrichtigen", die sich unter "Sendeoptionen" befindet.
  7. Ein Modal zum Verfassen einer Nachricht wird angezeigt. Füllen Sie die vorgesehenen Felder aus und klicken Sie auf "OK".
    Vergewissern Sie sich, dass die "An"-E-Mail-Adresse nicht mit der "Von"-E-Mail-Adresse übereinstimmt, wenn Sie diese Benachrichtigung erstellen. Wenn sie identisch sind, wird der Empfang Ihrer Benachrichtigung verhindert.
    Wenn die "An"-E-Mail-Adresse denselben Domänennamen wie Ihre "Von"-E-Mail-Adresse verwendet, müssen Sie auf die Whitelist unserer IP-Bereiche setzen, um Probleme bei der Zustellbarkeit zu vermeiden.
  8. Wenn Sie mit der Erstellung Ihrer Automation fertig sind, geben Sie ihr einen beschreibenden Namen und setzen Sie sie auf "Aktiv", indem Sie auf auf "Aktiv" oben rechts in Ihrer Automation klicken.
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