Die Erstellung von Segmenten mit UND/ODER-Logik kann oft zu Verwirrung führen, insbesondere wenn die Segmentergebnisse Informationen anzeigen, die Sie nicht erwartet haben. In diesem Dokument werden sowohl die "UND"-Logik als auch die "ODER"-Logik erläutert und erklärt, wie beide funktionieren, wenn positive Bedingungen (z. B. ist in der Liste, Tag existiert usw.) und negative Bedingungen (z. B. nicht in der Liste, Tag existiert nicht usw.) verwendet werden.
„UND“-Logikbedingung
Mit der logischen Bedingung "UND" schließt unser System Kontakte ein, die alle Bedingungen in Ihrem Segment erfüllen. Mit der „UND“-Logik wird die Anzahl der übereinstimmenden Kontakte eingeschränkt, da jede dieser Bedingungen erfüllt sein muss.
Im Folgenden finden Sie drei Beispiele, die die „UND“-Logik veranschaulichen und zeigen, welche Ergebnisse Sie erwarten können:
Beispiel 1: "UND"-Logik mit positiven Bedingungen
Nehmen wir an, Sie erstellen ein Segment, das die "UND"-Logik mit den folgenden positiven Bedingungen verwendet:
Unser System sucht nach Kontakten, die alle drei Bedingungen erfüllen, und nimmt sie auf. Ein Kontakt, der eine von drei Bedingungen nicht erfüllt, wird nicht in das Segment aufgenommen.
Beispiel 2: "UND"-Logik mit negativen Bedingungen
Nehmen wir an, Sie erstellen ein Segment mit "UND"-Logik und negativen Bedingungen:
Unser System sucht und berücksichtigt nur Kontakte, die nicht alle in Ihrem Segment aufgeführten Tags aufweisen.
Wenn ein Kontakt zum Beispiel das Tag "Newsletter" hat, aber nicht die beiden anderen Tags, wird er nicht in Ihr Segment aufgenommen. Das liegt daran, dass der Kontakt die Bedingung „Tag existiert nicht: Newsletter“ nicht erfüllt habt.
Es mag einfacher sein, sich die „UND“-Logik mit negativen Bedingungen als „WEDER“-Aussagen vorzustellen. Zum Beispiel hat ein Kontakt weder das Tag „Newsletter“, noch das Tag „Moderatoren“, noch das Tag „Konferenz“.
Beispiel 3: "UND"-Logik mit positiven und negativen Bedingungen
Ein drittes Beispiel: Sie erstellen ein Segment, das eine Mischung aus positiven und negativen Bedingungen mit der Logik "UND" verwendet:
Unser System bezieht alle Kontakte ein, die sowohl das „Newsletter“ als auch „Konferenz“-Tag haben und die nicht das „Moderatoren“-Tag haben. Wenn ein Kontakt alle drei Tags hat, wird er nicht in dieses Segment aufgenommen, da er die Bedingung "Tag existiert nicht Presenters" nicht erfüllt.
„ODER“-Logikbedingung
Mit der „ODER“-Logikbedingung betrachtet unser System jede Bedingung einzeln. Das bedeutet, dass Kontakte nur eine Ihrer Bedingungen erfüllen müssen, um aufgenommen zu werden. Bedingungen in dieser Art von Segmenten sind NICHT voneinander abhängig, so dass "OR"-Bedingungen Ihre Ergebnisse erweitern.
Im Folgenden finden Sie drei Beispiele, die die „ODER“-Logik veranschaulichen und zeigen, welche Ergebnisse Sie erwarten können:
Beispiel 1: "OR"-Logik mit positiven Bedingungen
Nehmen wir an, Sie erstellen ein Segment, das die "ODER"-Logik mit positiven Bedingungen verwendet:
Auf diese Weise sucht und berücksichtigt unser System Kontakte, die auf dieser Art von Segmenten basieren:
- Wir prüfen zunächst, ob einer Ihrer Kontakte das Tag "Newsletter" hat. Wenn wir Kontakte mit diesem Tag finden, werden sie in Ihr Segment aufgenommen.
- Wir werden dann prüfen, ob einer Ihrer Kontakte das Tag "Presenters" hat. Wenn wir Kontakte mit diesem Tag finden, werden auch diese in Ihr Segment aufgenommen.
- Schließlich prüfen wir dann, ob einer Ihrer Kontakte das „Konferenz“-Tag aufweist. Wenn wir Kontakte finden, die dieses Tag haben, werden auch diese in Ihr Segment aufgenommen.
Da diese Bedingungen unabhängig voneinander sind, werden auch Kontakte berücksichtigt, die nur eine der drei Bedingungen erfüllen. Wenn z. B. ein Kontakt den „Newsletter“-Tag aufweist, die beiden anderen Tags aber nicht, wird er trotzdem in Ihr Segment aufgenommen.
Beispiel 2: "ODER"-Logik mit negativen Bedingungen
Nehmen wir an, Sie erstellen ein Segment mit "ODER"-Logik mit negativen Bedingungen:
Auf diese Weise sucht und berücksichtigt unser System Kontakte, die auf dieser Art von Segmenten basieren:
- Wir prüfen zunächst, ob einer Ihrer Kontakte NICHT das Tag "Newsletter" hat. Wenn wir Kontakte ausfindig machen, die dieses Tag nicht haben, werden sie in Ihr Segment aufgenommen.
- Dann prüfen wir, ob einer Ihrer Kontakte NICHT „Moderatoren“-Tag versehen ist. Wenn wir Kontakte ausfindig machen, die dieses Tag nicht haben, werden auch diese in Ihr Segment aufgenommen.
- Schließlich prüfen wir, ob einer Ihrer Kontakte NICHT das „Konferenz“-Tag trägt. Wenn wir Kontakte ausfindig machen, die dieses Tag nicht haben, werden auch diese zu Ihrem Segment hinzugefügt.
Auch hier gilt, dass ein Kontakt nur eine dieser Bedingungen erfüllen muss, um in Ihr Segment aufgenommen zu werden. Es spielt keine Rolle, ob er die anderen Bedingungen nicht erfüllt. Er wird dennoch in Ihr Segment aufgenommen.
Das bedeutet, dass ein Kontakt, der NICHT das Tag "Newsletter" hat, aber das Tag "Presenters" hat, in Ihr Segment aufgenommen wird. Das liegt daran, dass der Kontakt die Bedingung „Tag existiert NICHT: Newsletter“ erfüllt hat.
Wenn Sie Kontakte ausschließen möchten, die nicht über das „Newsletter“-Tag, nicht über das „Moderatoren“-Tag und nicht über das „Konferenz“-Tag verfügen, empfehlen wir die Verwendung einer „UND“-Anweisung statt einer „ODER“-Anweisung.
Beispiel 3: "ODER"-Logik mit positiven und negativen Bedingungen
Ein drittes Beispiel: Sie erstellen ein Segment, das eine Mischung aus positiven und negativen Aussagen mit der logischen Bedingung "ODER" verwendet:
Auf diese Weise sucht und berücksichtigt unser System Kontakte, die auf dieser Art von Segmenten basieren:
- Wir suchen zunächst nach Kontakten, die das Tag "Newsletter" tragen. Wenn wir Kontakte finden, die dieses Tag haben, werden sie in Ihr Segment aufgenommen.
- Dann suchen wir nach Kontakten, die NICHT mit dem „Moderatoren“-Tag gekennzeichnet sind. Wenn wir Kontakte ausfindig machen, die dieses Tag NICHT haben, werden auch diese in Ihr Segment aufgenommen.
- Schließlich suchen wir nach Kontakten, die das Tag "Konferenz" haben. Wenn wir Kontakte ausfindig machen, die dieses Tag haben, werden auch diese zu Ihrem Segment hinzugefügt.
Wenn ein Kontakt sowohl das Tag "Newsletter" als auch das Tag "Presenters" hat, wird er in Ihr Segment aufgenommen. Dies liegt daran, dass sie die Bedingung "Tag Exists Newsletter" erfüllen.