Über das Tracking von Kampagneneröffnungen mit ActiveCampaign

ActiveCampaign trackt die Öffnungsaktivitäten für jede direkte und automatisierte Kampagne, die Sie versenden. In Ihren Kampagnenberichten können Sie die Trends der offenen Kampagnen einsehen.

Hinweise

  • Es ist nicht möglich, das Öffnen von Kampagnen zu tracken, die mit dem Vorlagentyp "Nur Text" erstellt wurden
  • Das Tracking der geöffneten/gelesenen E-Mails ist standardmäßig für alle Kampagnen aktiviert, die mit benutzerdefiniertem HTML oder dem Drag-and-Drop-E-Mail-Designer erstellt wurden. Diese Einstellung muss aktiviert sein, um das Öffnen von E-Mails zu tracken. Sie finden diese Einstellung auf der Seite Kampagnenübersicht für jede von Ihnen erstellte Kampagne

Wie ActiveCampaign Kampagneneröffnungen trackt

Wir platzieren ein unsichtbares 1-Pixel-Bild in jeder Kampagne, die Sie mit benutzerdefiniertem HTML oder dem Drag-and-Drop-E-Mail-Designer erstellen. Wenn ein Kontakt Ihre Kampagne öffnet und sich für die Anzeige von Bildern entscheidet, wird die Grafik von unserem Server heruntergeladen und als Öffnung registriert. 

Wenn ein Kontakt sich dafür entscheidet, keine Bilder anzuzeigen, kann seine Öffnung dennoch getrackt werden, wenn er auf einen Link in Ihrer Kampagne klickt. Beachten Sie, dass für diese Option das Link-Tracking aktiviert sein muss. Das Link-Tracking ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie einen Link in Ihre Kampagne aufnehmen. Sie können diese Einstellung auf der Seite Kampagnenübersicht für jede von Ihnen erstellte Kampagne einsehen. 

Wenn eine Kampagne geöffnet wird, zeichnet ActiveCampaign weitere Informationen über den Kontakt auf, wie z. B. die IP-Adresse, den E-Mail-Client und andere Schlüsselsignaturen. Auf diese Weise können wir wichtige Daten über die Interaktion beim Öffnen von Kampagnen unterscheiden und Berichte über Dinge wie den Mail-Client, das Öffnen von Apple Privacy, Geolocation und mehr erstellen.

Apple Mail Privacy Protection (MPP) und Kampagne eröffnet

Apple MPP ist eine Funktion, die Apple Mail-Nutzern, die iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey und watchOS8 verwenden, im August 2021 zur Verfügung gestellt wurde. Mit dieser Version meldet Apple MPP 100 % Öffnungsraten für Kontakte, unabhängig von ihrem tatsächlichen Öffnungsverhalten in der Kampagne. 

Zum Glück kann unsere Plattform zwischen automatischen MPP-Öffnungen und echten Kampagnenöffnungen unterscheiden. Wir haben es Ihnen auch leicht gemacht, zu entscheiden, ob Sie MPP-Öffnungen in die Kampagnenberichterstattung einbeziehen (oder nicht), mit einem "Apple Privacy"-Filter

Um mehr über Apple MPP zu erfahren, besuchen Sie ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.

Öffnet die Terminologie der Berichterstattung

Nachfolgend finden Sie einige hilfreiche Begriffe mit Definitionen, die Sie in unseren Kampagnenberichten finden werden:

  • Öffnungen insgesamt: die Gesamtzahl der Öffnungen für eine bestimmte Kampagne
  • Einmalige Öffnungen: die Gesamtzahl der Kontakte mit mindestens einer Öffnung für eine bestimmte Kampagne
  • Öffnungsrate: der Prozentsatz der eindeutigen Öffnungen für eine bestimmte Kampagne im Verhältnis zum Sendevolumen
  • Apple-Privatsphäre-Öffnungen: alle Öffnungen eines Kontakts für eine Kampagne, die als von der Apple-Mail-Privatsphäre-Funktion auf iOS stammend identifiziert wurden
  • Verifizierte Öffnungen: Öffnungen, die für Kontakte aufgezeichnet werden, die nicht als mit Apple Privacy-aktivierten Geräten verbunden identifiziert werden

 

 

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