Integration von SurveyMonkey

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Unser nativer Integrationsservice hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden Tools mit ActiveCampaign zu verbinden, damit Sie ein vollständiges Bild von der Erfahrung Ihrer Kunden erhalten.

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ActiveCampaign bietet eine direkte Integration mit Survey Monkey für eine schnelle Einrichtung. Mit dieser Integration können Sie einen Umfragelink von SurveyMonkey zu Ihren Kampagnen und Automations-E-Mails hinzufügen. Allerdings werden die Kontakte in ActiveCampaign nicht mit den Umfrageantworten aktualisiert.

Hinweise

Sie können die SurveyMonkey-Integration über die Seite Apps in Ihrem ActiveCampaign-Konto oder direkt über Ihre E-Mail einrichten. Anweisungen für jede Option finden Sie unten.

Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass für Ihre SurveyMonkey-Umfragen ein Weblink erstellt wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, erscheinen sie nicht in der ActiveCampaign. Klicken Sie hier für weitere Informationen. 

Einrichten der SurveyMonkey-Integration auf der Seite Apps

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie SurveyMonkey mit ActiveCampaign verbinden und dann einen Umfragelink zu Ihrer Kampagne hinzufügen.

Verbinden Sie SurveyMonkey mit ActiveCampaign

  1. Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto im linken Menü auf "Apps".

Erweiterte Ansicht
:Apps im linken Menü erweitert.jpegGeklappte

Ansicht
:Apps im linken Menü eingeklappt.jpeg

  1. Suchen Sie nach "SurveyMonkey" und klicken Sie dann auf , um es zu öffnen. 
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Log-in bei SurveyMonkey", um SurveyMonkey mit ActiveCampaign zu verbinden.
  3. Es wird ein SurveyMonkey-Anmeldefenster angezeigt. Geben Sie Ihren SurveyMonkey-Benutzernamen und Ihr Passwort in die vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf auf "Log-in".
  4. Klicken Sie auf "Anmelden"

Ihre Umfragen werden auf der SurveyMonkey-Apps-Seite in Ihrem ActiveCampaign-Konto angezeigt:

SM-Umfrage auf der Seite apps.png

Einfügen eines Umfragelinks zu Ihrer Umfrage in eine Kampagne

Umfragelinks können zu automatisierten und direkten Kampagnen hinzugefügt werden.

  1. Klicken Sie in der Kampagne oder Automations-E-Mail in den Textblock, in dem Ihr Umfragelink erscheinen soll.
  2. Klicken Sie in der modalen Symbolleiste auf "Personalisierung".
  3. Ein modales Fenster "Personalisierung hinzufügen" wird erscheinen. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf den Tab "SurveyMonkey". Klicken Sie dann auf "SurveyMonkey".
  4. Klicken Sie auf das Feld "Umfrage auswählen" und klicken Sie auf die Umfrage, die Sie zu Ihrer E-Mail hinzufügen möchten.

Das Personalisierungs-Tag für Ihren Umfragelink wird angezeigt. Sobald die E-Mail versendet wurde, wird die Umfrage-URL anstelle des Personalisierungs-Tags eingefügt. 

Sie können die URL, die in der gesendeten E-Mail erscheint, in einen Text ändern, der wie eine Aufforderung zum Handeln wirkt. Erfahren Sie, wie Sie den Hyperlinktext des Personalisierungs-Tags im E-Mail-Designer ändern können.

Einrichten der SurveyMonkey-Integration aus einer Kampagne

  1. Klicken Sie in Ihrer Kampagne in den Textblock, in dem der Link zu Ihrer Umfrage erscheinen soll.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Personalisieren" in der modalen Werkzeugleiste.
  3. Ein modales Fenster "Personalisierung hinzufügen" wird erscheinen. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf den Tab "SurveyMonkey". Klicken Sie dann auf "SurveyMonkey".
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Log-in bei SurveyMonkey".
  5. Es wird ein SurveyMonkey-Anmeldefenster angezeigt. Geben Sie Ihren SurveyMonkey-Benutzernamen und Ihr Passwort in die vorgesehenen Felder ein und klicken Sie auf auf "Log-in".
  6. Das Anmeldefenster wird geschlossen und das Fenster "Personalisierung hinzufügen" wird aktualisiert. Klicken Sie auf das Feld "Umfrage auswählen" und klicken Sie auf die Umfrage, die Sie zu Ihrer E-Mail hinzufügen möchten.

Das Personalisierungs-Tag für Ihren Umfragelink wird angezeigt. Sobald die E-Mail versendet wurde, wird die Umfrage-URL anstelle des Personalisierungs-Tags eingefügt. 

Sie können die URL, die in der gesendeten E-Mail erscheint, in einen Text ändern, der wie eine Aufforderung zum Handeln wirkt. Erfahren Sie, wie Sie den Hyperlinktext des Personalisierungs-Tags im E-Mail-Designer ändern können.

Darüber hinaus werden Ihre Umfragen auf der Seite mit den SurveyMonkey-Apps in Ihrem ActiveCampaign-Konto aufgeführt:

SM-Umfrage auf der Seite apps.png

Haben Sie weitere Fragen? Anforderung einreichen

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