Tipps zur Zustellbarkeit von Inhalten

In diesem Artikel werden einige gängige Methoden beschrieben, wie sich Ihre Inhalte auf Ihre Zustellbarkeit auswirken, und zwar mit den aktuellen Trends in der E-Mail-Zustellbarkeit.

Allgemeine Regeln

  • Verwenden Sie einen erkennbaren Absendernamen und eine Absenderadresse
    Versuchen Sie, dies konsistent zu halten. Von der Adresse sollte ein Domainname verwendet werden, den Sie besitzen (verwenden Sie keine Freemail-Domains!) mit der Authentifizierung in der Reihenfolge.
  • Ermutigen Sie die Empfänger, Ihre E-Mails weiterzuleiten und zu beantworten, und erinnern Sie sie daran, Ihre E-Mail-Adresse zu ihrem Kontaktbuch hinzuzufügen
    Alle diese Aktionen haben sehr positive Metriken für Ihre Absenderreputation und Posteingangsplatzierung.
  • Im Allgemeinen könnte alles, was unsere Spam-Check-Flags ändern könnten, eine gute Idee
    sein, wenn es zum Beispiel "Viel Geld verdienen!" heißt, bedeutet dies, dass Sie eine Sprache aufgenommen haben, die einem "Schnell reich werden"-Schema ähnelt und wahrscheinlich als Spam gekennzeichnet wird. 
  • Machen Sie es den Empfängern leicht, sich abzumelden
    Je größer Ihre Abmeldeschrift ist, desto besser. Dies hilft Ihnen, Spam-Beschwerden zu vermeiden, die 100 Mal schlimmer sind als eine Abmeldung. Versuchen Sie niemals, Ihren Abmeldelink zu verbergen—dies wird Ihrer Zustellbarkeit schaden. Im Gegenteil, Benutzer, die sich abmelden, werfen kein negatives Licht auf Ihre Zustellbarkeit.
  • Optimieren Sie Ihre Bilder
    Stellen Sie sicher, dass Sie optimierte und komprimierte Bilder in Ihren Kampagnen verwenden. Schwere Bilder können Probleme verursachen: Sie lösen Anti-Spams aus und schädigen die Benutzerfreundlichkeit. Versuchen Sie, jedes einzelne Bild unter 50KB zu halten. Sie können dies leicht erreichen, indem Sie JPGs anstelle von PNGs verwenden und jedes große Bild in kleinere Bilder schneiden und ein wenig mehr komprimieren.  
  • Ärgern Sie sich nicht zu sehr über Spam-Wörter wie "kostenlos" und "100%"
    Diese haben normalerweise keinen großen Einfluss auf die Zustellbarkeit. Im Allgemeinen sollten Sie versuchen, sie zu vermeiden, aber wenn Ihre Entsendungspraktiken insgesamt gut sind (gute Engagementlisten), dann müssen Sie bei der Wortwahl nicht allzu wählerisch sein... und so weiter; der gesunde Menschenverstand ist hier der beste Leitfaden.

Spezifische No-No's

  • Verwenden Sie keine Link-Shortener (z. B. bitly)
    Diese werden von Spammern stark verwendet, um ihre Linkziele zu maskieren, und werden immer auf großen Blocklisten aufgeführt.
  • Verwenden Sie keinen vollständigen HTTP-Link als vorwärts gerichteten Text eines
    Hyperlinks.

Die Verwendung eines vollständigen Hyperlinks als vorwärts gerichteter Teil eines Hyperlinks sieht verdächtig aus, da es keine Garantie dafür gibt, dass er tatsächlich auf diese URL weiterleitet—er könnte genauso gut auf eine andere, bösartige Seite weiterleiten. Verwenden Sie stattdessen einfachen Text wie "Klicken Sie hier" oder einen beschreibenden Satz und betten Sie Ihren Link in diesen Text ein. Sie können auch eine Schaltfläche in Ihre Mitteilung einfügen, die einen Link zu Ihrer Seite enthält.

  • Versuchen Sie nicht, ein HTML-Formular oder Javascript in Ihrer E-Mail zu verwenden
  • Fügen Sie keine Anhänge hinzu Häufige

Missverständnisse

  • Text-zu-Bild-Verhältnis ist sehr wichtig
    Während es wichtig ist, eine gute Mischung zwischen Text und Bildern zu haben, gibt es kein "richtiges" Text-zu-Bild-Verhältnis mehr, das in Stein gemeißelt ist. Unser Spam-Checker zeigt sogar eine Warnung auf der Zusammenfassungsseite der Kampagne an, wenn Ihre E-Mail ein verzerrtes Text-zu-Bild-Verhältnis zu haben scheint. Diese Warnung ist eher ein Vorschlag und hat in der Regel keine direkten Auswirkungen auf die Zustellbarkeit. Achten Sie nur darauf, dass Sie keine reine Bild-E-Mail versenden. Es gibt immer noch Kontakte, bei denen Bilder in ihrem E-Mail-Dienstanbieter standardmäßig ausgeschaltet sind.
  • Nur-Text sorgt für bessere Zustellbarkeit
    Das stimmt nicht mehr. Die meisten E-Mail-Filter interessieren sich mehr für Ihren Sendeverlauf als für das Format, das zum Senden der Nachricht verwendet wurde (HTML oder reiner Text).
  • Der Header "gesendet im Namen von" oder "via" wirkt sich auf die Zustellbarkeit
    aus Er wirkt sich nicht direkt auf Ihre Zustellbarkeit aus. Es gibt zwar keine negativen Auswirkungen auf die Zustellbarkeit, wenn Sie es so lassen, wie es ist, aber Sie können es gerne entfernen: Dies könnte sich positiv auf Ihre Markenbekanntheit auswirken und indirekt Ihre Zustellbarkeit verbessern.

Bonus

Je personalisierter Sie Ihre E-Mails mit bedingten Inhalten und Personalisierungs-Tags gestalten können, desto besser. Die meisten E-Mail-Dienstanbieter können Sprache erkennen, die auf den Empfänger ausgerichtet ist. Dies gilt insbesondere für die Verwendung der Personalisierung in einer Betreffzeile oder der Absender-E-Mail-Adresse. Je gezielter Sie Ihre Nachricht an den Empfänger richten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Posteingang denkt, dass die Nachricht wichtig ist und in den Posteingang gehört.

Wenn Sie gerade von einem anderen Dienst migriert sind und weitere Informationen zur Aufrechterhaltung einer guten Zustellbarkeit wünschen, lesen Sie diesen Leitfaden

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