Die Chrome-Erweiterung von ActiveCampaign und die Verbindung Ihres IMAP/Exchange-E-Mail-Kontos mit Deals haben zwar sehr ähnliche Funktionen, weisen aber auch einige wichtige Unterschiede auf. Dies kann zu einer gewissen Verwirrung führen, wenn es darum geht zu entscheiden, welche Funktion verwendet werden soll und was zu erwarten ist, wenn eine oder beide Funktionen aktiviert sind. In diesem Artikel werden wir beide Funktionen definieren, ihre Funktionen erörtern und die Unterschiede zwischen den beiden Funktionen aufzeigen.
Beachten Sie, dass der Zugang zu den unten aufgeführten Funktionen von Ihrem ActiveCampaign-Tarif abhängt.
ActiveCampaign Chrome-Erweiterung
Verfügbar für alle Tarife.
Die ActiveCampaign für Chrome-Erweiterung ermöglicht es allen Tarifstufen, Kontakte direkt von Google Mail aus anzuzeigen, zu erstellen und zu verwalten. Für Konten mit einem Marketing-Plus-Tarif und höher oder einem Sales-Plus-Tarif und höher können Sie das Öffnen von E-Mails, die innerhalb von Google Mail gesendet wurden, nachtracken und Ihrem Konto von überall im Internet Kontakte hinzufügen. Darüber hinaus können Sie für Konten ab dem Sales Plus-Tarif auch Aufgaben und Deals über Google Mail verwalten.
Erfahren Sie mehr über diese Funktion und wie Sie sie einrichten können unter.
Beachten Sie, dass die Funktionen, die in dieser Funktion freigeschaltet werden, von Ihrer Tarifstufe abhängen:
| Funktionalitäten |
|
Sales |
|||||
| Lite | Plus | Professional | Enterprise | Plus | Professional | Enterprise | |
| Erstellen und Verwalten von Kontakten aus Google Mail | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Erstellen und Verwalten von Kontakten von überall im Internet | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kontakte in ActiveCampaign aus Gmail löschen | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Hinzufügen von Tags zu Kontakten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Aktualisieren von benutzerdefinierten Feldinformationen aus Google Mail | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Hinzufügen einer Notiz zu einem Kontakt aus Google Mail | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kontakt zu einer Automation aus Google Mail hinzufügen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Aufgaben von Google Mail aus erstellen und verwalten | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Neue Deals erstellen | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja | Ja |
| tracken Sie das Öffnen von E-Mails, die von Google Mail* gesendet wurden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
*Wenn die Tracking offener Nachrichten aktiviert ist, wird der Kontakt zu Ihrem Konto hinzugefügt, falls er noch nicht existiert, und die Nachricht wird mit der Profilseite des Kontakts synchronisiert; alle Antworten, die Sie von Ihrem Kontakt erhalten, werden nicht synchronisiert.
Sie können einen Kontakt nicht nur direkt von der Erweiterung aus zu einer Automation hinzufügen, sondern auch eine Automation auslösen, wenn ein Kontakt Ihre E-Mail öffnet.
Verbinden Sie Ihr IMAP/Exchange-E-Mail-Konto unter Meine Einstellungen > Deals
Verfügbar mit dem erweiterten CRM-Add-on Pipelines & Sales Engagement.
Wenn Sie Ihr IMAP- oder Exchange-E-Mail-Konto unter Meine Einstellungen > Deals verbinden, werden alle gesendeten personaliserte E-Mails auf der Kontaktprofilseite aufgeführt, wenn dieser Kontakt der Hauptkontakt für einen Deal mit einem offenen Status ist. Antworten und andere E-Mails, die vom Kontakt an das verbundene E-Mail-Konto gesendet werden, werden ebenfalls in ActiveCampaign synchronisiert.
Erfahren Sie mehr über diese Funktion und wie Sie sie einrichten können unter.
Im Folgenden sind weitere Vorteile dieser Funktion aufgeführt:
- 1:1-E-Mails, die sich auf einen offenen Deal für einen Kontakt beziehen, werden in seinem Aktivitätsstrom aufgeführt
- Alle empfangenen E-Mails, einschließlich der Antworten von Ihren Kontakten auf Ihr verbundenes E-Mail-Konto, werden ebenfalls im Aktivitätsstream aufgeführt
- E-Mails können entweder über die ActiveCampaign-Oberfläche oder über Ihr verbundenes E-Mail-Konto versendet werden
- Öffnungen werden automatisch getrackt, so dass Sie eine Automation auslösen können, wenn ein Kontakt Ihre E-Mail öffnet. Sie können auch eine Automation auslösen, wenn ein Kontakt auf Ihre E-Mail antwortet
- Sie können die Klicks auf Links in Ihren E-Mails tracken. Sie können auch eine Automation auslösen, wenn ein Kontakt auf einen Link in Ihren 1:1-E-Mails klickt
- Alle gesendeten E-Mails und Antworten werden in den Aktivitätsstream für diesen Kontakt konsolidiert, so dass sie für alle Kontonutzer sichtbar sind