Mit dem Preheader-Text-Editor können Sie Ihren direkten und automatisierten Kampagnen Preheader-Text hinzufügen. Wenn Sie Ihren E-Mails Preheader-Text hinzufügen, erhalten Kontakte einen ersten Einblick in die Inhalte, die sie in Ihrer E-Mail erwarten können. Das hilft Ihnen nicht nur, sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben, sondern kann auch Ihre Öffnungsrate erhöhen.
Beachten Sie, dass der Begriff „Preheader-Text“ häufig synonym mit „Vorschautext“ verwendet wird.
Was ist Preheader- (Vorschau-)Text?
Preheader-Text ist ein Textausschnitt, der im Posteingang eines Kontakts nach der Betreffzeile angezeigt wird und die erste (oder ein Teil der ersten) Textzeile Ihrer Kommunikation ist:
Um den im Vorschaubereich angezeigten Text anzupassen, können Sie unseren Preheader-Text-Editor verwenden, der sich auf der Seite Kampagnenübersicht befindet.
Hier sehen Sie ein Beispiel für eine E-Mail mit individuellem Preheader-Text:
Der Preheader-Text ist im eigentlichen E-Mail-Text nicht sichtbar; er erscheint nur im Posteingang des Kontakts, entweder neben oder unter der Betreffzeile der E-Mail.
Preheader-Text ist nicht verfügbar für 1:1 Emails oder Nur-Text-Kampagnen (E-Mails, die mit der Option "Nur Text" unter "Neu erstellen" erstellt werden).
Preheader-Text zu Direktkampagnen hinzufügen
- Klicken Sie auf E-Mail.
- Klicken Sie auf „Kampagne erstellen“ oder klicken Sie auf den Kampagnennamen, den Sie mit Preheader-Text aktualisieren möchten.
- Die Seite Kampagnen-Einstellungen wird geöffnet. Geben Sie Ihren Preheader-Text in das dafür vorgesehene Feld ein:
- Optional: Klicken Sie auf das Emoji-Symbol, um Emojis zu Ihrem Text hinzuzufügen.
- Optional: Personalisieren Sie Ihren Preheader-Text mit kontaktspezifischen Informationen, indem Sie den Personalisierungs-Tag eingeben, den Sie verwenden möchten.
- Optional: Klicken Sie auf das „i“-Symbol, um eine Vorschau anzuzeigen, wie der Preheader-Text auf mobilen Geräten aussieht.
Von hier aus können Sie die Felder auf der Kampagnenübersichtsseite ausfüllen, Ihr Design hinzufügen oder ändern, Ihre E-Mail senden oder zum Versand einplanen, oder auf „Speichern und beenden“ klicken.
Preheader-Text zu automatisierten Kampagnen hinzufügen
Automatisierte Kampagnen sind Kampagnen, die von einer Automation gesendet werden. So fügen Sie diesen E-Mails Preheader-Text hinzu:
- Gehe zu Automations und öffnen Sie die Automation, die die E-Mail enthält, die Sie bearbeiten möchten.
- Suchen Sie die Aktion „E-Mail senden“. Fahren Sie mit der Maus über diese Aktion und klicken Sie dann auf das Symbol „E-Mail bearbeiten“, das erscheint.
- Wenn Sie den E-Mail-Designer verwenden (eingeführt 2022):
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (Zahnrad).
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Fügen Sie den Preheader-Text in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um das modale Fenster zu verlassen.
- Wenn Sie den Classic Designer, den benutzerdefinierten HTML-Builder oder den Nur-Text-Builder verwenden:
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (Zahnrad).
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Fügen Sie den Preheader-Text in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Klicken Sie auf „Schließen“, um das modale Fenster zu verlassen.
- Zusätzlich können Sie den Preheader-Text auf der Kampagnenübersichtsseite für beide E-Mail-Designer bearbeiten. Um von Campaign Designer zur Kampagnenübersichtsseite zu gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Best Practices für Preheader
Da jedes Gerät und jede App anders ist, wird Preheader-Text möglicherweise nicht immer unterstützt, zum Beispiel in einigen Outlook-Clients.
Außerdem gibt es beim Erstellen von Preheader-Text keine Zeichenbegrenzung. Wie viel von dem Preheader-Text ein Kontakt in seinem Posteingang sieht, kann jedoch von Folgendem abhängen:
- Das Gerät, das sie verwenden, um ihren E-Mail-Posteingang anzusehen
- Ihre E-Mail-Anwendung
- Die Breite ihres Browserfensters (wenn sie von einem Desktop-Computer aus darauf zugreifen)
- Die Länge der Betreffzeile
Aufgrund dieser Einschränkungen sollte der Preheader-Text ansprechend, aussagekräftig und kurz gehalten werden (etwa 35–50 Zeichen).
Klicken Sie hier, um die Preheader-Zeichenanzahl von Litmus anzuzeigen.