Mit der Importoption Kopieren und Einfügen können Sie Ihre Kontakte schnell importieren. Diese Option eignet sich für kürzere Listen oder wenn Sie nicht viele benutzerdefinierte Felder haben.
Erste Schritte:
- Auf der Seite Kontaktüberblick, klicken Sie auf „Importieren“.
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Klicken Sie auf den Link „Kopieren & Einfügen Ihrer Kontakte“.
- Es erscheint ein Modal zum Kopieren und Einfügen von Daten:
Wenn Sie nur E-Mail-Adressen importieren wollen, müssen Sie jede E-Mail-Adresse in einer eigenen Zeile wie folgt auflisten:
sarah@test.com
ellen@test.com
Wenn Sie aus einem Textverarbeitungsprogramm einfügen oder den Namen des Kontakts, die E-Mail-Adresse und ein oder zwei andere benutzerdefinierte Felder oder Tags direkt in das Importmodal eingeben, müssen Sie jedes Element durch ein Komma getrennt und ohne Leerzeichen wie folgt auflisten:
Sarah,Connor,sarah@test.com,Oktober Importieren
Ellen,Ripley,ellen@test.com,Oktober Importieren
Wenn Sie aus einer Tabelle einfügen, müssen Sie kein Komma einfügen. - Sobald Sie Ihre Kontakte in das Importmodal eingefügt oder eingetippt haben, klicken Sie auf „Weiter“.
- Ihre Datei wird verarbeitet und Sie werden zur Import-Bildschirmansicht weitergeleitet. Ordnen Sie die Spalten in Ihrer Datei den Feldern in Ihrem Konto zu, indem Sie auf die Dropdown-Liste für jedes Feld klicken.
- Wenn Sie keine Daten aus einer Spalte importieren möchten, können Sie „Dieses Feld nicht importieren“ auswählen
- Um ein neues Feld direkt auf der Importseite zu erstellen, klicken Sie auf „[Neues Feld hinzufügen]“ und folgen Sie den Eingabeaufforderungen
- In der Spalte „Feldwerte“ wird die erste Zeile der Daten aus Ihrer CSV-Datei angezeigt, damit Sie Ihre Zuordnung bestätigen können.
- Der Fehler „Dies ist ein doppeltes Feld“ wird angezeigt, wenn dasselbe Feld zweimal zugeordnet wurde. Sie können dies beheben, indem Sie für jedes zugeordnete Feld unterschiedliche Ziele auswählen.
- Wählen Sie Listen (optional): Klicken Sie auf jede Liste, der Sie Kontakte hinzufügen möchten. Sie können Kontakte zu mehreren Listen hinzufügen.
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Tags hinzufügen (Optional): Geben Sie die Tags ein, die Sie nach dem Import auf alle Kontakte anwenden möchten.
- Als bewährte Methode empfiehlt es sich, eine Markierung anzubringen, die die Quelle dieser Kontakte angibt. Auf diese Weise können Sie diese Gruppe einfach finden, falls Sie später Stapelbearbeitungen an ihr vornehmen müssen.
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Optionen importieren: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Importoptionen“ und wählen Sie entweder:
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Als Kontakt importieren
Mit dieser Option wird der Kontakt zu Ihrem ActiveCampaign-Konto hinzugefügt. -
Als Ausgeschlossen importieren
Mit dieser Option wird Ihr Kontakt beim Import zu Ihrer Ausschlussliste hinzugefügt.
Wenn Sie im Abschnitt „Listen auswählen“ eine Liste ausgewählt haben, werden die folgenden Optionen angezeigt: -
Als aktiven Kontakt importieren
Mit dieser Option wird der Kontakt als angemeldet zu jeder Liste hinzugefügt, die Sie im Abschnitt „Listen auswählen“ ausgewählt haben. -
Als abgemeldeten Kontakt importieren
Mit dieser Option wird der Kontakt als abgemeldet von jeder Liste hinzugefügt, die Sie im Abschnitt „Listen auswählen“ ausgewählt haben. -
Als Ausgeschlossene E-Mail-Adresse importieren
Mit dieser Option wird Ihr Kontakt beim Import zu Ihrer Ausschlussliste hinzugefügt.
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Als Kontakt importieren
- Optional: Klicken Sie auf das Feld „Vorhandene Kontakte aktualisieren“. Dadurch wird nach einer übereinstimmenden E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gesucht und alle zusätzlichen Kontaktdaten aus Ihrer Datei in den Kontaktdatensatz eingefügt.
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Erweiterte Optionen (Optional): Sie können die Standardeinstellungen beibehalten oder auf den Pfeil neben „Erweiterte Optionen“ klicken, um zusätzliche Einstellungen anzuzeigen:
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Webhooks auslösen
Schalten Sie die Option vollständig aus, werden keine Webhooks ausgelöst, oder wählen Sie eine der folgenden Optionen:- Nur Webhooks für hinzugefügte und aktualisierte Kontakte auslösen – dies löst nur Webhooks für hinzugefügte und aktualisierte Kontakte aus, die unter Einstellungen > Entwickler > Webhooks verwalten erstellt wurden
- Alle relevanten Webhooks beim Kontaktimport auslösen – löst alle relevanten Webhooks aus, die unter Einstellungen > Entwickler > Webhooks verwalten erstellt wurden
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Automationen auslösen
Schalten Sie diese Funktion vollständig ein oder aus:- Ein – importierte Kontakte geben Automationen ein, die sie auslösen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tag hinzugefügt, Kontakt erstellen/aktualisieren usw.
- Aus – der Import ignoriert alle Automationen, die möglicherweise durch diesen Import ausgelöst werden könnten, und die Kontakte werden nicht zu Automationen hinzugefügt.
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Feldoptionen beim Importieren neuer benutzerdefinierter Feldwerte erstellen
Schalten Sie dies vollständig ein oder aus:-
Ein – Wenn ein Wert in ein benutzerdefiniertes Dropdown-, Listen-, Options- oder Kontrollkästchenfeld importiert wird, der nicht mit einer vorhandenen Feldoption übereinstimmt, erstellt der Import die Option in diesem Feld. Sie können z. B. ‚Cat‘ als Feldoption angeben, aber in der CSV-Datei wird es als ‚Catt‘ geschrieben. ‚Catt‘ wird als neue Option erstellt.
Aus – Wenn der importierte Wert nicht genau mit einer vorhandenen Feldoption übereinstimmt, wird der Wert nicht importiert.
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Ein – Wenn ein Wert in ein benutzerdefiniertes Dropdown-, Listen-, Options- oder Kontrollkästchenfeld importiert wird, der nicht mit einer vorhandenen Feldoption übereinstimmt, erstellt der Import die Option in diesem Feld. Sie können z. B. ‚Cat‘ als Feldoption angeben, aber in der CSV-Datei wird es als ‚Catt‘ geschrieben. ‚Catt‘ wird als neue Option erstellt.
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Webhooks auslösen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt importieren“, sobald Sie mit der Konfiguration der Einstellungen fertig sind.
Wie lange das Importieren von Kontakten dauert, hängt davon ab, wie viele Kontakte kopiert und eingefügt werden.
Wenn Sie fertig sind, können Sie Ihre Importergebnisse ansehen.