Verwendung des Links "An einen Freund senden" in Ihren Kampagnen

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Die Verwendung des Links "Send to a friend" ist eine von mehreren Möglichkeiten, das Engagement der Abonnenten zu messen und zu beurteilen, wie wertvoll oder teilbar Ihre Inhalte sind.

Was ist der Link "An einen Freund senden"?

"Send to a friend" ist ein personalisierter Link, den Sie in jede Kampagne oder Automations-E-Mail einfügen können. Sie können es verwenden, um eine Liste von Kontakten dazu anzuregen, Ihre Inhalte per E-Mail an ihre Kollegen weiterzugeben.

Wenn ein Kontakt auf den Link "An einen Freund senden" klickt, wird ein Formular geöffnet. Dort können sie die E-Mail-Adressen und Namen von bis zu 10 "Freunden.&rdquo eingeben Nach Fertigstellung wird die gemeinsam nutzbare Webversion Ihrer E-Mail an diese "Freunde.&rdquo gesendet. Wir werden diese „Weiterleiten“-Aktion in Ihren Kampagnenberichten verfolgen.

Beachten Sie, dass der Link "An einen Freund senden" mit Ihren E-Mail-Marketinglisten verknüpft ist. Jede Liste in Ihrem Konto wird einen eigenen Link "An einen Freund senden" haben.

Die Vorteile der Verwendung des Links "An einen Freund senden".

Der "Send to a Friend" Link wird Ihnen helfen zu sehen, wie "shareable" Ihr Inhalt ist. Sie verfolgt nicht nur, wie viele Kontakte Ihren Inhalt weitergeleitet haben, sondern auch, wie oft er weitergeleitet wurde.

Wenn ein Kontakt beschließt, stattdessen sein E-Mail-Programm’s native "Weiterleiten" zu verwenden, dann klicken Sie stattdessen auf:

  • Wir sind nicht in der Lage, die „Weiterleiten“-Aktion zu verfolgen
  • Jede Abmeldung von "friends" wird mit dem ursprünglichen Kontakt in Verbindung gebracht
  • Das E-Mail-Design wird möglicherweise für "friends&rdquo nicht korrekt dargestellt.

Wie Sie den Link "An einen Freund senden" in Ihre Mitteilungen einfügen

Es gibt zwei leicht unterschiedliche Möglichkeiten, den Link "An einen Freund senden" im E-Mail-Designer (gestartet 2022) und im Classic Designer einzufügen. Klicken Sie in die Kästchen unten, um die Anweisungen zu erweitern:

  1. Suchen Sie unter die Kampagne, die Automations-E-Mail oder die E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten.
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten, um den Kampagnendesigner zu öffnen.
  3. Ziehen Sie einen neuen Textblock in Ihr Layout oder klicken Sie auf den Textblock an der Stelle, an der Sie den Link einfügen möchten.
  4. Geben Sie den Text ein, der den Link zum Abbestellen von E-Mails enthalten soll. Markieren Sie den Text und klicken Sie dann auf das Link-Symbol in der Navigationsleiste.

    Markieren Sie den Text und klicken Sie auf das Link-Symbol im E-Mail-Designer.jpg

  5. In der rechten Leiste, im Abschnitt "Link", geben Sie %FORWARD2FRIEND% ein. Sie werden feststellen, dass sich die Dropdown-Option von "Website" in "Andere" ändert Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.

    Geben Sie %FORWARD2FRIEND% in den Link-Bereich in der rechten Einstellungsleiste ein.jpg

Sie können das Tag %FORWARD2FRIEND% über die Option Personalisierungs-Tags in der Symbolleiste des E-Mail-Designers hinzufügen, aber Sie können den Text oder die Darstellung des Links nicht anpassen. Es wird die vollständige URL angezeigt. Sie müssen die oben genannten Schritte ausführen, um den Text des Hyperlinks zu steuern.

Verwendung des klassischen Designers
  1. Öffnen Sie Ihre Kampagne oder Automations-E-Mail und klicken Sie auf den Textblock, in den Sie Ihren Link einfügen möchten.
  2. Klicken Sie auf "Personalisieren" in der modalen Symbolleiste

    :Klicken Sie auf Personalisieren in der Modal-Symbolleiste.png

  3. Klicken Sie im Fenster "Personalisierung hinzufügen" auf "Nachricht", und dann auf "Link an einen Freund senden", um den Link in Ihre Kampagne einzufügen.

    Klicken Sie im Modal "Personalisierung hinzufügen" auf Nachricht und dann auf An einen Freund senden Link.png

  4. Es erscheint ein Feld, in dem Sie den Handlungsaufruf ändern können. Sobald Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf auf "OK"

Der Link ist nun in Ihre Kampagne eingefügt:

Beispiel für den Link im Classic Designer.png

Um diesen Block zu verbessern, können Sie den Text für Ihren Aufruf zum Handeln hervorheben, indem Sie die Schriftgröße erhöhen, ihn fett drucken oder Farbe hinzufügen. Sie sollten auch verschiedene Platzierungsoptionen in Ihren Mitteilungen ausprobieren, um zu sehen, wo der Link "An einen Freund senden" am besten funktioniert.

Wie Sie Ihren Link "Einem Freund senden" testen

Um zu testen, ob der Link "Send to a friend" funktioniert, empfehlen wir, die Kampagne zunächst an eine Liste von Testkontakten zu schicken. Vergewissern Sie sich:

  • Sie haben zumindest einige verschiedene Kontakte in Ihrer Testliste mit verschiedenen E-Mail-Clients (z.B. Arbeits-E-Mail, Yahoo, Google Mail usw.).
  • Sie und/oder Mitglieder Ihres Teams haben Zugriff auf diese E-Mail-Konten
  • Das Link-Tracking ist auf der Zusammenfassungsseite der Kampagne aktiviert.

Sobald Sie diesen Testlauf erhalten haben, klicken Sie auf auf den von Ihnen eingefügten Link "An einen Freund senden" und führen Sie die Schritte zur Weiterleitung der Kampagne an einen Freund aus.

Wie Kontakte Ihre Kampagne über den Link "An einen Freund senden" weiterleiten

Wenn ein Kontakt auf den Freigabelink in Ihrer E-Mail klickt, wird er zu einer Seite weitergeleitet, die wie folgt aussieht:

Beispiel dafür, wie die Seite "An einen Freund weiterleiten" für einen Kontakt aussieht, wenn er darauf klickt.png

Ihr eigener Name und ihre E-Mail-Adresse werden automatisch in das Formular eingetragen. Unten können sie die Namen und E-Mail-Adressen von bis zu 10 Freunden hinzufügen. Während wir standardmäßig 3 Empfängerfelder anzeigen, kann der Kontakt auf das Symbol "Add Recipient" klicken, um weitere Felder hinzuzufügen.

Wir werden den Kontaktpersonen auch eine Vorschau der Nachricht zeigen, die an ihre Freunde geschickt wird. Diese Nachricht kann nicht von Kontakten oder Kontobenutzern bearbeitet werden.

Um die Weiterleitung abzuschließen, muss der Kontakt die CAPTCHA-Anforderung erfüllen und auf die Schaltfläche "Forward" klicken. Wenn das Weiterleiten erfolgreich ist, werden sie diese Bestätigungsnachricht sehen:

Beispiel Bestätigungsnachricht, nachdem ein Kontakt das Formular zur Weiterleitung an einen Freund ausgefüllt hat. Danke, Ihre Nachricht wurde weitergeleitet..png

Wir werden dann die „Weiterleiten“-Aktion in Ihren Kampagnenberichten verfolgen.

Was "Freunde" sehen, wenn sie eine weitergeleitete Kampagne erhalten

Wenn a "Friend" eine weitergeleitete Kampagne erhält, sehen sie in ihrem Posteingang eine Nachricht, die in etwa so aussieht:

Beispiel für eine an einen Freund gesendete Nachricht in einem Posteingang.png

Die Nachricht zeigt die E-Mail-Adresse der Kontaktperson an, die die E-Mail weitergeleitet hat, sowie die Betreffzeile der E-Mail. Ein Link zur Kampagne ist ebenfalls vorhanden.

Sobald der "Freund" auf diesen Link klickt, wird er zur gemeinsam nutzbaren Webversion Ihrer Kampagne weitergeleitet. Sie können den Inhalt lesen, auf Links klicken und die Nachricht per E-Mail, Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+ an ihre Freunde weitergeben.

Verfügbare Berichtsdaten

Weiterleitungen werden für jede Kampagne und Automations-E-Mail nachverfolgt, die sowohl den Link "An einen Freund senden" verwendet als auch das Link-Tracking auf der Seite Berichte in Ihrem Konto aktiviert hat.

Auf der Berichtsübersichtsseite für eine Kampagne zeigt we’Ihnen die Anzahl der eindeutigen Kontakte an, die Ihre E-Mail weitergeleitet haben.

Übersichtsseite für Berichte mit Öffnungen, Klicks, Weiterleitungen, Abmeldungen und Absprüngen.png

Wenn Sie auf auf die Leiste "Weiterleitungen" oder im linken Menü in Ihrem Kampagnenbericht auf "Weiterleitungen" klicken, gelangen Sie auf eine Seite, die wie folgt aussieht:

Vorwärts Übersichtsseite.png

  • Gesamtzahl der Weiterleitungen gibt an, wie oft Ihre Kampagne weitergeleitet wurde.
  • Eindeutige Weiterleitungen ist die Anzahl der eindeutigen Empfänger von weitergeleiteten E-Mails.
  • Nicht weitergeleitet ist die Gesamtzahl der gesendeten Kampagnen abzüglich der Anzahl der eindeutigen Weiterleitungen.
  • Durchschnittliche Empfänger pro Weiterleitung wird aus der Gesamtzahl der Weiterleitungen geteilt durch die Anzahl der eindeutigen Weiterleitungen berechnet.

Wir werden auch die Kontakte auflisten, die Ihre Kampagne weitergeleitet haben, das Datum, an dem sie weitergeleitet wurden, sowie die Anzahl der Weiterleitungen.

Wir verfolgen die E-Mail-Adressen, an die die Kampagne weitergeleitet wurde, nicht zurück.

Wie Sie das Formular "An einen Freund senden" bearbeiten

Das "Send to a friend" Tool ist listenbasiert. Jede Liste hat ihr eigenes "Send to a friend" Formular, das von einem Benutzer auf dem Konto geändert werden kann.

Um auf das "Send to a friend" Formular zuzugreifen:

  1. Klicken Sie auf "Kontakte" "Listen", um zur Übersichtsseite "Listen" zu gelangen, und klicken Sie auf das nach unten zeigende Cursor-Symbol für die Liste, die Sie verwenden möchten.

    Beispiel für ein Caret nach unten.png

  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Erweiterte Einstellungen".
  3. Ein Modal für Listeneinstellungen wird geöffnet. Klicken Sie auf die Registerkarte "Öffentliche Seiten" und auf "Bearbeiten" für "An einen Freund weiterleiten"

    Erweiterte Modal-Einstellungen klicken Sie auf Public Pages Tag und klicken Sie auf Bearbeiten neben an Freund weiterleiten.png

Sie werden auf die Seite "Weiterleiten an einen Freund" Einstellungen für diese Liste weitergeleitet.

Auf dieser Seite können Sie die folgenden Aktionen durchführen:

  • Bearbeiten/Löschen des Namens der Seite
  • Bearbeiten Sie die Tags für die Felder "Ihr Name," "Ihre E-Mail," und "Empfänger&rdquo
  • Bearbeiten Sie das "Message Preview" Label für die Nachricht, die an "Friends.&rdquo gesendet wird. Beachten Sie, dass es nicht möglich ist, die eigentliche Nachricht in dieser Vorschau zu ändern oder zu bearbeiten.
  • Bearbeiten Sie das Feld "Geben Sie den Wert unten&rdquo ein; Captcha-Feld
  • Bearbeiten Sie den Text, der in der Schaltfläche Weiterleiten angezeigt wird.
  • ActiveCampaign-Branding löschen. Beachten Sie, dass Lite Pläne nicht in der Lage sind, das ActiveCampaign-Branding zu entfernen

Darüber hinaus können Sie die folgenden Blöcke für Ihr "Send to a Friend" Formular hinzufügen:

  • Kopfzeile
  • Freiform-HTML
  • Bild

Diese Punkte befinden sich im Menü auf der linken Seite. Klicken Sie auf ein beliebiges Element, um es zu Ihrem Formular hinzuzufügen. Sobald Sie sie hinzugefügt haben, können Sie an die gewünschte Stelle ziehen.

Beispiel für das Modal "Build your page" zum Hinzufügen einer Kopfzeile "Free form HTML" oder eines Bildes zu Ihrem Formular.png

Sie können auch ein anderes Thema und eine andere Stiloption für Ihr Formular wählen und die gewünschte Formularbreite einstellen.

Thema Stil und Optionen modal.png

So ändern Sie die Seite für die Weiterleitungsbestätigungsmeldung

Die Bestätigungsnachricht für die Weiterleitung kann über aufgerufen werden, indem Sie auf der Seite Integrationseinstellungen Weiterleitung an einen Freund auf die Bestätigungsnachricht für gesendete Weiterleitungen" klicken:

Klicken Sie auf der Registerkarte Integrationseinstellungen Weiterleiten an einen Freund auf die Bestätigungsnachricht Weiterleiten gesendet.png

Auf dieser Seite können Sie die folgenden Aktionen durchführen:

  • Bearbeiten/Löschen der Kopfzeile
  • Bearbeiten/Löschen der Bestätigungsmeldung
  • ActiveCampaign-Branding löschen (Lite-Konten können das Branding nicht löschen)

Zusätzlich können Sie die folgenden Blöcke für Ihre Bestätigungsmeldungsseite hinzufügen:

  • Kopfzeile
  • Freiform-HTML
  • Bild

Diese Punkte befinden sich im linken Menü. Klicken Sie auf eines der Elemente, um es Ihrem Formular hinzuzufügen. Sobald Sie sie hinzugefügt haben, können Sie sie an die gewünschte Stelle ziehen.

Klicken Sie auf die Elemente im linken Menü und ziehen Sie sie an die gewünschte Stelle.png

Sie können auch ein anderes Thema und eine andere Stiloption für Ihre Seite wählen und die gewünschte Breite einstellen:

Thema Stil und Optionen modal.png

Sie können sich dafür entscheiden, Kontakte auf eine URL umzuleiten, anstatt ihnen eine Bestätigungsnachricht anzuzeigen, wenn sie den Link "Send to a Friend" verwenden. Klicken Sie dazu auf auf die Option "Stattdessen zur URL umleiten", die sich oben rechts auf Ihrem Bildschirm befindet.

Beispiel: Umleitung auf URL statt link.png

Geben Sie die URL in das URL-Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

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