Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen

Verwenden Sie die Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen, um Ihre Facebook Ads-Konten mit Ihrem ActiveCampaign-Konto zu verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kannst du mithilfe der Automation Kontakte zu deiner benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzufügen und daraus entfernen. 

Ein Video ansehen

So funktioniert die Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen

Sobald die Verbindung hergestellt ist, synchronisiert diese Integration die Facebook-Zielgruppe mit dem Untertyp "Kundenliste". Keine anderen Zielgruppentypen werden mit ActiveCampaign synchronisiert.

Darüber hinaus synchronisiert diese Integration nur die Namen Ihrer Listen aus Ihrer Facebook-Zielgruppe. Kontakte aus diesen Listen werden nicht mit Ihrem ActiveCampaign-Konto synchronisiert.

Hinzufügen und Entfernen von Kontakten aus Ihrer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe

Es stehen Ihnen zwei Automationsaktionen zur Verfügung, mit denen Sie Kontakte zu Ihrer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzufügen und entfernen können:

• Zur benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzufügen
• Aus benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe entfernen

Nur Kontakte, die mit diesen beiden Aktionen interagieren, werden zu deiner benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzugefügt oder daraus entfernt.

Bedingungen für benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen im Segment Builder

Es stehen Ihnen zwei Segmentbedingungen zur Verfügung, mit denen Sie Segmente von Kontakten erstellen können, die zu einer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzugefügt oder aus ihr entfernt wurden:

• Ist in Facebook-Zielgruppe
  Zeigt alle Kontakte an, die der von dir angegebenen benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzugefügt wurden.
• Ist nicht in der Facebook-Zielgruppe
  Zeigt alle Kontakte an, die aus der von Ihnen angegebenen benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe entfernt wurden. 

Nur Kontakte, die durch die oben aufgeführten Automationsaktionen zu Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe hinzugefügt oder aus dieser entfernt wurden, werden in diesen Ergebnissen angezeigt. 

Kontakte, die außerhalb dieser beiden Automationsaktionen zu Ihrer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzugefügt oder aus dieser entfernt wurden, werden nicht in Ihren Ergebnissen angezeigt. 

Verbinden Sie Ihr Facebook Ads-Konto mit ActiveCampaign

1. Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Integrationen"
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Integration hinzufügen".
3. Es erscheint ein Modalfenster. Klicken Sie auf "Verbinden" für die Facebook-Option.
4. Es wird ein neues Fenster oder eine neue Registerkarte geöffnet.
   • Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Konto an und folgen Sie den Anweisungen zur Autorisierung
   • Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "OK"
5. Wir leiten Sie zurück zu Ihrem ActiveCampaign-Konto. 
6. Es erscheint ein Modalfenster.
   • Klicken Sie auf das Drop-down-Menü "Konto auswählen" und auf das Facebook Ads-Konto, das Sie verbinden möchten
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fertigstellen".

Dein Facebook-Werbekonto ist jetzt mit ActiveCampaign verbunden. 

Hinzufügen und Entfernen von Kontakten aus benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen

Sobald Sie die Integration eingerichtet haben, können Sie Automationsaktionen verwenden, um Kontakte zu Ihrer Zielgruppe hinzuzufügen und daraus zu entfernen. Nur Kontakte, die einen der beiden Schritte in deiner Automation erreichen, werden der von dir angegebenen Custom Audience hinzugefügt oder daraus entfernt.

Sie finden diese Aktionen im Abschnitt "Kontakte" des Menüs der Automationsaktionen.

Um eine dieser Aktionen zu Ihrer Automation hinzuzufügen:

1. Klicken Sie in Ihrer Automation auf die Option "Kontakte" in der rechten Seitenleiste.
2. Ziehen Sie die Aktion auf Ihre Automation. 
3. Konfigurieren Sie die Aktion.
4. Klicken Sie auf "Speichern".

Über die Automationsaktion "Zur benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe hinzufügen"

Bei dieser Aktion müssen Sie das Facebook Ads-Konto und die Custom Audience auswählen. Beachte, dass du mit dieser Aktion auch die Möglichkeit hast, eine neue benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe zu erstellen. 

Wenn Sie eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen, wird diese vom Untertyp "Kundenliste" sein. Dies ist die häufigste Zielgruppe, die Facebook anbietet. 

Um eine neue benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe mit dieser Aktion zu erstellen:

1. Klicke im Aktionsmodal auf "Neue benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe erstellen". 
2. Wählen Sie das Facebook Ads-Konto.
3. Geben Sie den Namen der benutzerdefinierten Zielgruppe ein.
4. Geben Sie die benutzerdefinierte Zielgruppenbeschreibung ein.
5. Klicken Sie auf "Speichern".

Wenn Kontakte diese Aktion durchlaufen, wird in ihrem Activity Stream die Zielgruppe angezeigt, der sie hinzugefügt wurden, sowie der Name der Automation, die diese Aktion beinhaltet. 

Sie können den Aktivitätsstream eines Kontakts in dessen Profildaten finden. 

Über die Automationsaktion "Aus benutzerdefinierter Facebook-Zielgruppe entfernen"

Bei dieser Automationsaktion müssen Sie das Facebook Ads-Konto und die Custom Audience auswählen. 

Wenn Kontakte diese Aktion durchlaufen, werden sie aus Ihrer benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe entfernt. Darüber hinaus zeigt ihr Aktivitätsstream die Zielgruppe an, aus der sie entfernt wurden, und die Automation, die diese Aktion enthält. 

Verwalten Sie die benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppe-Integration

Sie können Ihre Verbindung zu benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen über die Seite Einstellungen Integrationen in Ihrem ActiveCampaign-Konto verwalten. 

Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Verwalten" können Sie

• Schalten Sie das verbundene Facebook Ads-Konto "Aus" oder "Ein".
• Historische Daten synchronisieren

Verbinden Sie die Facebook Custom Audience-Integration erneut

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Facebook Custom Audience-Integration haben, empfehlen wir Ihnen, die Integration erneut zu verbinden. Wenn Sie die Verbindung zu Ihrer Integration wiederherstellen, wird Ihre Integration neu authentifiziert. Dadurch können Fehler behoben werden, die von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen zu ActiveCampaign kommen und die Synchronisierung der Daten unterbrechen können.

So stellen Sie die Integration wieder her:

1. Gehen Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf die Seite Einstellungen Integrationen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verwalten".
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erneut verbinden"

"Option "Integration löschen

Die Option "Integration löschen" sollte nur verwendet werden, wenn Sie die benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe nicht mehr verwenden. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Facebook Custom Audience-Integration haben, versuchen Sie zunächst, Ihre Integration erneut zu verbinden. Wenn das nicht hilft und Sie immer noch die Facebook Custom Audience verwenden, kontaktieren Sie unser Kunden Experience Team, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Beachten Sie, dass nach dem Löschen der Integration die Kundendaten nicht mehr mit ActiveCampaign synchronisiert werden. Zuvor synchronisierte Daten werden beibehalten.

So löschen Sie die Integration:

1. Gehen Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf die Seite Einstellungen Integrationen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verwalten".
3. Klicken Sie auf "Integration löschen.

Fehlersuche bei der Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen

Wenn Sie Probleme bei der Verbindung oder Verwendung der Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen mit ActiveCampaign haben, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung.

Andere Möglichkeiten zur Nutzung von Facebook-Werbung in ActiveCampaign

ActiveCampaign bietet einige Möglichkeiten, sich mit Facebook zu verbinden, sowie Automationsrezepte, mit denen Sie schnell beginnen können. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie das Beste aus Ihrer Facebook-Werbung mit ActiveCampaign herausholen:

• Zusätzlich zur Integration von benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen bietet ActiveCampaign eine Facebook Lead Ads-Integration zur Erfassung von Leads direkt aus Lead Ads und zur Erstellung und Aktualisierung von Kontakten in ActiveCampaign
• Um Ihnen einen schnellen Einstieg zu ermöglichen, finden Sie hier einige Automationsrezepte für benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen.
• Um alle Möglichkeiten zu erkunden, wie wir derzeit mit Facebook zusammenarbeiten können, besuchen Sie bitte Wie integriere ich mich in Facebook?