Erfahren Sie, wie Sie Ihr Kontopasswort zurücksetzen können.
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Setzen Sie Ihr vergessenes Passwort zurück
Wenn Sie das Passwort für Ihr ActiveCampaign-Konto vergessen haben, können Sie es mit den folgenden Schritten zurücksetzen.
Setzen Sie Ihr Passwort über ActiveCampaign.com zurück
- Gehe zu ActiveCampaign.com
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Log-in“.
- Geben Sie Ihren Kontonamen im Feld „Kontoname“ ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“.
- Sie werden zur Anmeldeseite Ihres ActiveCampaign-Kontos weitergeleitet.Klicken Sie im Passwortfeld auf den Link „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf „Absenden“.
- Auf Ihrem Bildschirm erscheint eine Bestätigungsmeldung.Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und suchen Sie die E-Mail mit dem Betreff „Anleitung zum Zurücksetzen des ActiveCampaign-Passworts“.Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
- Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche "Passwort jetzt aktualisieren". Sie werden zu Ihrer Konto-Log-in-Seite weitergeleitet.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Absenden“.
Setzen Sie Ihr Passwort über die Log-in-Seite Ihres ActiveCampaign Kontos zurück
- Gehe zu Ihrer ActiveCampaign Konto-Log-in-Seite. Die URL sieht ähnlich aus wie: myaccount.activehosted.com.
- Klicken Sie im Passwortfeld auf den Link „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf „Senden“.
- Auf Ihrem Bildschirm erscheint eine Bestätigungsmeldung. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und suchen Sie die E-Mail mit dem Betreff „Anleitung zum Zurücksetzen des ActiveCampaign-Passworts“. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
- Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche "Passwort jetzt aktualisieren". Sie werden zur Anmeldeseite Ihres Kontos weitergeleitet.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Absenden“.
Stellen Sie sicher, dass die richtige E-Mail-Adresse verwendet wird, wenn Sie Ihre Log-in-E-Mail-Adresse eingeben. Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Ihrem Konto einloggen, kann sich von der E-Mail-Adresse unterscheiden, mit der Sie Benachrichtigungen von uns erhalten.
Beachten Sie, dass Ihr neues Passwort mindestens 8 Zeichen lang sein muss und kein Passwort sein darf, das in der Liste der 10.000 am häufigsten verwendeten Passwörter aufgeführt ist. Diese Liste stammt aus dem Open Web Application Security Project (OWASP).
Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Senden“ werden Sie wieder in Ihr Konto eingeloggt.
Ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie bei Ihrem ActiveCampaign-Konto angemeldet sind
- Klicken Sie im linken Menü auf „Einstellungen“.
- Scrollen Sie auf der Seite „Kontoeinstellungen“ nach unten und geben Sie Ihr neues Passwort in beide Passwortfelder ein. Klicken anschließend auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“.
- Es erscheint ein Modalfenster, in dem Sie Ihr aktuelles Passwort eingeben müssen, um fortzufahren. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“.
Ihr neues Kontopasswort ist jetzt gespeichert.
Beachten Sie, dass Ihr neues Passwort mindestens 8 Zeichen lang sein muss und kein Passwort sein darf, das in der Liste der 10.000 am häufigsten verwendeten Passwörter aufgeführt ist. Diese Liste stammt aus dem Open Web Application Security Project (OWASP).
Aktualisieren des Passworts eines anderen Benutzers
Wenn Sie ein Kontoadministrator sind, können Sie das Passwort eines anderen Benutzers zurücksetzen.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Benutzer und Gruppen“.
- Suchen Sie den Kontobenutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
- Ein modales Fenster wird geöffnet. Klicken Sie auf den Link „Passwort ändern“.
- Ein weiteres modales Fenster wird geöffnet. Geben Sie Ihr Passwort in das erste Passwortfeld ein. Geben Sie dann das neue Passwort für den Benutzer in das zweite Passwortfeld ein.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Geben Sie das neue Passwort an den Kontobenutzer weiter.