Ein Kontakt kann SMS-Nachrichten abbestellen, indem er “STOP” auf jede der SMS-Nachrichten antwortet, die Sie an ihn senden. Erfahren Sie mehr über die Anforderungen der SMS STOP-Klausel.
Sobald sich ein Kontakt von Ihren SMS-Nachrichten abmeldet, überspringt er alle “Send SMS” Aktionen, auf die er in Ihren Automationen stößt. Durch diese Aktion werden nicht die E-Mail-Listen abbestellt, und es gibt keine Möglichkeit, zu verfolgen, welche Kontakte Ihre SMS-Nachrichten abbestellt haben.
Darüber hinaus ist es nicht möglich, Kontakte manuell vom Empfang Ihrer SMS-Nachrichten abzubestellen. Sie können jedoch ihre Telefonnummer aus dem Feld für die Standardtelefonnummer entfernen, um zu verhindern, dass sie in Zukunft SMS-Nachrichten von Ihnen erhalten.
Wenn ein Kontakt Ihre SMS-Nachrichten erneut abonnieren möchte, kann er auf eine Ihrer SMS-Nachrichten mit START, JA oder UNSTOP antworten. Es ist Ihnen nicht möglich, sie manuell erneut zu abonnieren.