Als E-Mail-Marketer werden Sie während der Urlaubszeit möglicherweise einen Anstieg der Anzahl gültiger Kontakte feststellen, die während der Ferienzeit hart abprallen. Diese Erhöhung kann dazu führen, dass zu mehrere Kontakte mit gültigen E-Mail-Adressen als Hard Bounce in Ihrem Konto aufgeführt werden, obwohl sie als &"Active." aufgeführt werden sollten.
Es gibt ein paar Gründe, warum dies passieren kann:
- Insgesamt erhöhtes Sendevolumen. Je mehr E-Mails versendet und je mehr E-Mails von E-Mail-Dienstleistern empfangen werden, desto überlasteter werden diese E-Mail-Dienstleister. Dies kann dazu führen, dass Dienste wie Hotmail Kontakte mit einem Bounce-Code aus 5.7.1 (Zustellung nicht autorisiert, Nachricht zurückgewiesen) hart abweisen, wenn sie eigentlich't sein sollten.
- Erhöhte Anzahl von E-Mails in einem Posteingang kann dazu führen, dass mehr Kontakte E-Mails als Spam markieren, selbst wenn sie're not<. Da Kontakte zu dieser Jahreszeit immer mehr E-Mails erhalten, markieren sie E-Mails möglicherweise als Spam, anstatt auf einen Abmeldelink zu klicken. Dies kann dazu führen, dass E-Mail-Dienstleister bei der Ablehnung von E-Mails besonders wachsam sind.
- Auch um die Feiertage herum erhöhen Spammer die Anzahl der E-Mails, die sie versenden. Vom schwarzen Freitag bis zum neuen Jahr nutzen Spammer die Feiertage (und die Bare-Bone-Compliance-Teams), um sich ihre Nachrichten zusenden zu lassen.
Was wir'auf unserer Seite tun, um zu helfen
Wir implementieren einen Code auf unserer Seite, um zu verhindern, dass unseren Kunden diese Situation widerfährt. Wenn wir valid Kontakte sehen, die mit einem 5.7.1-Code prellen, werden wir sie als hart geprellt markieren, so dass sie't sie als hart geprellt markieren, so dass sie'weiterhin Ihre E-Mails erhalten.
Wir arbeiten auch aktiv mit Kunden zusammen, um gültige Kontakte zu entprellen, so dass alle temporären Blockierungen don't dazu führen, dass Ihre Kontakte dauerhaft als geprellt protokolliert werden.
Bewährte Praktiken, die Sie anwenden können, um hohe Absprungraten während der Ferienzeit zu vermeiden:
- An saubere Listen und engagierte Kontakte senden. Wir empfehlen auch, zu diesem Zeitpunkt keine neuen Listen zu versenden.
- Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mails ein einheitliches Branding (Design, Name, Absenderinformationen usw.) verwenden, damit Ihre Abonnenten beim Durchblättern ihres Posteingangs nicht verwirrt werden.
- Senden Sie zielgerichtete, ausgelöste, personalisierte E-Mails anstelle von größeren, einmaligen Kampagnen. Große Kampagnen-Sendungen werden eher als Spam identifiziert.
- Wenn Sie einen gültigen Kontakt sehen, der mit einem 5.7.1 Code hart geprellt wurde, reichen Sie uns eine Nachricht und wir können dieses Problem für Sie lösen.
Weitere Informationen über Prellungen und wie man sie verhindern kann, hier klicken.
Klicken Sie hier um unseren Leitfaden über bewährte Verfahren für die Zustellbarkeit von E-Mails zu lesen.