Als ActiveCampaign HQ (ACHQ) Kunde können Sie auf einen Blick sehen, wie gut Ihre Pushdown-Kampagnen und Automationen für alle Unterkonten funktionieren. Eine zentralisierte Berichtsseite verbessert die Effizienz Ihrer Prozesse und hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Das bedeutet auch, dass Sie sich nicht bei jedem Unterkonto anmelden müssen, um Kampagnenmetriken anzuzeigen und zu vergleichen.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie auf den ACHQ-Pushdown-Kampagnenbericht zugreifen, erweiterte Statistiken abrufen und einen Überblick über die Metriken des Berichts erhalten.
Hinweis
- Der ACHQ Pushdown-Kampagnenbericht liefert Metriken für einmalige, direkte Kampagnen und Automationskampagnen, die an mindestens einen Kontakt gesendet wurden
- Dieser Bericht enthält keine Metriken für Kampagnen, die von Automationen und Kampagnen, die direkt von einem oder mehreren Unterkonten gesendet wurden
- Alle von Apple Mail-Clients geöffneten E-Mails werden in diesen Metriken berücksichtigt. Dies gilt auch für Kontakte, die die Apple Mail-App unter iOS 15 mit aktiviertem Mail Privacy Protection (MPP) auf ihrem Gerät verwenden. Um mehr über MPP zu erfahren, besuchen Sie ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Zugriff auf den Bericht über die ACHQ-Pushdown-Kampagnen
Die Berichtsfunktion für ACHQ-Pushdown-Kampagnen befindet sich auf der Registerkarte Reporting Ihres ACHQ-Kontos.
Um darauf zuzugreifen, melden Sie sich unter bei Ihrem ACHQ-Konto an und klicken dann unter auf die Registerkarte "Reporting".
Der Pushdown-Bericht listet Ihre wichtigsten Kampagnen und Automationen in zwei Abschnitten auf: Top-Kampagnen und Top-Automationen.
In beiden Abschnitten werden aggregierte Metriken für Ihre Kampagnen angezeigt, darunter Umsatz (bei Verwendung einer E-Commerce-Verknüpfung), durchschnittliche Öffnungsrate, durchschnittliche Klickrate, durchschnittliche Klick-zu-Öffnungsrate, durchschnittliche Bounces und durchschnittliche Abbestellung. Im Abschnitt "Top-Automationen" wird auch die Gesamtzahl der Kontakte angezeigt, die Ihre Automationen eingegeben haben.
Um die Metriken für eine einzelne Kampagne anzuzeigen, klicken Sie auf der Seite Berichte auf einen beliebigen Kampagnennamen.
Verwenden Sie die Dropdown-Liste am oberen Rand der Seite, um Metriken innerhalb eines bestimmten Zeitraums anzuzeigen, oder verwenden Sie das Suchfeld, um Metriken nach Kampagnen- oder Automationsnamen zu suchen.
Top-Kampagnen
Top-Kampagnen zeigt Ihre leistungsstärksten Kampagnen an. Sie enthält Durchschnittskennzahlen und eine Tabelle.
Durchschnittliche Metriken
Diese Metriken zeigen Durchschnittswerte für alle Pushdown-Kampagnen an, die in dem von Ihnen ausgewählten Zeitraum versendet wurden. Dazu gehören:
- Durchschnittlicher Umsatz - Durchschnittlicher E-Commerce-Umsatz, der durch die Pushdown-Kampagnen erzielt wurde. Diese Metrik wird angezeigt, wenn eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung für mindestens ein Unterkonto identifiziert wurde
- Durchschnittliche Öffnungsrate - Durchschnittliche Anzahl der einmaligen Öffnungen für Ihre Pushdown-Kampagnen
- Durchschnittliche Klickrate - Durchschnittliche Anzahl eindeutiger Kontakte, die einen Kampagnenlink angeklickt haben
- # BouncesDie Anzahl der Kontakte, die gebounct haben.
- Durchschnittliche Abbestellungen - Durchschnittliche Anzahl der Kontakte, die sich von Ihren Kampagnen abgemeldet haben
Tabelle Kampagnen
In der Tabelle "Top-Kampagnen" sind die Metriken der Pushdown-Kampagnen für den von Ihnen ausgewählten Zeitraum aufgeführt, darunter auch:
- KampagnennameName der Kampagne.
- Sendedatum - Das Datum, an dem die Pushdown-Kampagne gesendet wurde
- Konten - Die Anzahl der Unterkonten, an die die Kampagne zum Senden weitergeleitet wurde
- Empfänger - Gesamtzahl der Empfänger in den Unterkonten
- Öffnungsrate Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Öffnungen/Gesamtzahl der Sendungen.
- Gesamt-CTR - Gesamt-Klickrate. Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Klicks/Anzahl eindeutiger Öffnungen für eine Kampagne.
- Hard Bounces - Anzahl der Kontakte, die einen Hard Bounce erhalten haben (dauerhafter Fehler oder Ablehnung der Nachricht)
- # Abbestellungen - Die Anzahl der Kontakte, die sich von einer Kampagne abgemeldet haben.
- UmsatzDer Gesamtbetrag der durch eine Kampagne generierten E-Commerce-Einnahmen. Beachten Sie, dass das System eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung erkennen muss, damit diese Daten angezeigt werden
Wenn Sie in der Tabelle auf den Namen der Kampagne klicken, gelangen Sie zu einer erweiterten Ansicht der Kampagnenstatistik für diese Kampagne. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Anzeigen" klicken, werden Sie zu der jeweiligen Kampagne in ACHQ weitergeleitet. Sie können die Daten auch in eine .csv-Datei exportieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" klicken.
Verbesserte Ansicht der Kampagnenstatistiken
Die erweiterte Ansicht der Kampagnenstatistiken zeigt die wichtigsten Kennzahlen für eine einzelne Pushdown-Kampagne an, die an alle Konten gesendet wurde. Um auf diese Ansicht zuzugreifen, klicken Sie unter in der Pushdown-Kampagnentabelle "Top-Kampagnen" auf den Kampagnennamen.
Ähnlich wie beim Bericht "Top-Kampagnen" gibt es Durchschnittskennzahlen, die Möglichkeit, nach Datumsbereich zu filtern, einen Standort nach Namen zu suchen und eine Kampagnentabelle für Unterkonten.
Durchschnittliche Metriken - erweiterte Statistikansicht
Die durchschnittlichen Metriken befinden sich am Anfang des Berichts "Erweiterte Statistik". Diese Metriken zeigen Durchschnittswerte für Ihre Kampagne für alle Unterkonten an. Dazu gehören:
- Durchschnittlicher Umsatz - Durchschnittlicher Betrag der von Ihren Unterkonten generierten E-Commerce-Einnahmen. Diese Metriken werden angezeigt, wenn für mindestens ein Unterkonto eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung identifiziert wurde
- Durchschnittliche Öffnungsrate - Durchschnittliche Anzahl der eindeutigen Öffnungen für Ihre Unterkonten
- Durchschnittliche Klickrate - Durchschnittliche Anzahl eindeutiger Kontakte, die einen Kampagnenlink angeklickt haben
- # BouncesDie Anzahl der Kontakte, die gebounct haben.
- Durchschnittliche Abbestellungen - Durchschnittliche Anzahl der Kontakte, die sich von Ihren Kampagnen abgemeldet haben
Tabelle der Unterkontenkampagne
In der Kampagnentabelle für Unterkonten werden die Kampagnenmetriken für jedes Unterkonto, an das die Kampagne gesendet wurde, aufgeführt. Sie können diese Tabelle nach Label und Status filtern. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um Kampagnenmetriken für ein bestimmtes Unterkonto anzuzeigen.
Die Standardtabellenansicht enthält die folgenden Informationen:
- Konto - Name des Unterkontos
- Sendedatum - Datum, an dem die Pushdown-Kampagne gesendet wurde
- Empfänger - Gesamtzahl der Empfänger für dieses Unterkonto
- Öffnungsrate Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Öffnungen/Gesamtzahl der Sendungen.
- Gesamt-CTR - Gesamt-Klickrate. Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Klicks/Anzahl eindeutiger Öffnungen für eine Kampagne.
- Hard Bounces - Anzahl der Kontakte, die einen Hard Bounce erhalten haben (dauerhafter Fehler oder Ablehnung der Nachricht)
- # AbbestellungenDie Anzahl der Kontakte, die sich von einer Kampagneabgemeldet haben.
- UmsatzDer Gesamtbetrag der durch eine Kampagne generierten E-Commerce-Einnahmen. Beachten Sie, dass das System eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung erkennen muss, damit diese Daten angezeigt werden
Wenn Sie auf die Schaltfläche "In ActiveCampaign öffnen" klicken, werden Sie zu der spezifischen Kampagne in diesem spezifischen Unterkonto weitergeleitet.
Um die Daten in eine .csv-Datei zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren".
Top-Automationsfragen
Top-Automationen zeigen Ihre leistungsstärksten Automationen. Sie enthält auch Durchschnittswerte und eine Tabelle.
Durchschnittliche Metriken
Diese Metriken zeigen Durchschnittswerte für alle Pushdown-Automationen in dem von Ihnen ausgewählten Zeitrahmen an. Dazu gehören:
- Gesamtumsatz - Gesamter E-Commerce-Umsatz, der durch die in Ihrer Automation enthaltenen Pushdown-Kampagnen generiert wurde. Diese Metrik zeigt an, ob für mindestens ein Unterkonto eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung identifiziert wurde
- Gesamtzahl der Kontakte in der Automation - Die Anzahl der eindeutigen Kontakte, die die Automation betreten haben
- Durchschnittliche Öffnungsrate - Prozentsatz der Anzahl der eindeutigen Öffnungen/Gesamtzahl der Sendungen für Kampagnen in Ihrer Automation
- Durchschnittliche Klick-Rate - Prozentualer Anteil der Anzahl der eindeutigen Klicks/Anzahl der eindeutigen Öffnungen für Kampagnen in Ihrer Automation
- Durchschnittliche Bounces - Prozentualer Anteil der Bounces/Gesamtzahl der Sendungen für Kampagnen in Ihrer Automation
- Durchschnittliche Abbestellungen - Prozentsatz der Abbestellungen/Anzahl der einmaligen Öffnungen für Kampagnen in Ihrer Automation
"Tabelle "Top-Automationen
Die Tabelle "Top-Automationen" listet die Pushdown-Automationsmetriken für den von Ihnen ausgewählten Zeitraum auf, darunter auch die folgenden:
- Automationsname - Name der Automation.
- Konten - Anzahl der Unterkonten, auf die die Automation heruntergeschoben wurde
- UmsatzDer Gesamtbetrag der durch eine Kampagne generierten E-Commerce-Einnahmen. Beachten Sie, dass das System eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung erkennen muss, damit diese Daten angezeigt werden
- # Contacts Entered - Gesamtzahl der Kontakte, die eine Automation eingegeben haben
- Kampagnen - Gesamtzahl der Kampagnen innerhalb der Automation
- Total Sends - Gesamtzahl der über die Automation versendeten Kampagnen für alle Unterkonten
- Öffnungsrate Prozentsatz der Anzahl der eindeutigen Öffnungen/Gesamtzahl der Sendungen.
- Klickrate - Prozentsatz der Anzahl der eindeutigen Klicks/Gesamtanzahl der Öffnungen für die in der Automation enthaltenen Kampagnen
- AbbestellrateProzentsatz der Anzahl der eindeutigen Abbestellungen/der Gesamtzahl der Sendungen.
Verbesserte Ansicht der Automationsstatistik
Die erweiterte Ansicht der Automationsstatistik zeigt die wichtigsten Kennzahlen für eine Pushdown-Automation an. Um auf diese Ansicht zuzugreifen, klicken Sie unter in der Tabelle "Top-Automationen" auf den Automationsnamen.
Ähnlich wie beim Bericht "Top-Automationen" gibt es Durchschnittskennzahlen, die Möglichkeit, nach Datumsbereich zu filtern, einen Standort anhand des Namens zu suchen, und eine Automationstabelle für Unterkonten.
Durchschnittliche Metriken - erweiterte Statistikansicht
Die durchschnittlichen Metriken befinden sich am Anfang des Berichts "Erweiterte Statistik". Diese Metriken zeigen Durchschnittswerte für Ihre Automation für alle Unterkonten an. Dazu gehören:
- Umsatz - Gesamtbetrag des E-Commerce-Umsatzes, der durch Ihre Automations-E-Mails generiert wurde Diese Metriken werden angezeigt, wenn für mindestens ein Unterkonto eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung identifiziert wurde
- Gesamtzahl der Kontakte in der Automation - Die Anzahl der eindeutigen Kontakte, die die Automation betreten haben
- Durchschnittliche Öffnungsrate - Durchschnittliche Anzahl der eindeutigen Öffnungen für Ihre Unterkonten
- Durchschnittliche Klickrate - Durchschnittliche Anzahl eindeutiger Kontakte, die einen Kampagnenlink angeklickt haben
- # BouncesDie Anzahl der Kontakte, die gebounct haben.
- Durchschnittliche Abbestellungen - Durchschnittliche Anzahl der Kontakte, die sich von Ihren Kampagnen abgemeldet haben
Tabelle zur Automation von Unterkonten
In der Automationstabelle für Unterkonten sind die Automationsmetriken für jedes Unterkonto aufgeführt. Sie können diese Tabelle nach Datumsbereich filtern. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um Automationsmetriken für ein bestimmtes Unterkonto anzuzeigen.
Die Standardtabellenansicht enthält die folgenden Informationen:
- Konto - Name des Unterkontos
- Umsatz - Gesamter E-Commerce-Umsatz, der durch die Automationskampagnen für jedes Unterkonto erzielt wurde. Beachten Sie, dass das System eine Deep Data E-Commerce-Verknüpfung erkennen muss, damit diese Daten angezeigt werden
- Eingetragene Kontakte - Gesamtzahl der eindeutigen Kontakte, die die Automation von allen Unterkonten aus eingegeben haben
- Öffnungsrate Prozentsatz der Anzahl der eindeutigen Öffnungen/Gesamtzahl der Sendungen.
- Klickrate - Gesamt-Klickrate. Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Klicks/Anzahl eindeutiger Öffnungen für eine Kampagne.
- Bounce-RateProzentsatz der Anzahl der eindeutigen Bounces/der Gesamtzahl der Sendungen.
- Abbestellrate - Prozentualer Anteil der Abbestellungen von der Kampagne an der Gesamtzahl der gesendeten Kampagnen
Wenn Sie auf die Schaltfläche "In ActiveCampaign öffnen" klicken, werden Sie zu der spezifischen Automation in diesem spezifischen Unterkonto weitergeleitet.
Um die Daten in eine .csv-Datei zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren".