Diese Funktion ist derzeit nur für neue Testversionen und Konten verfügbar, die am oder nach dem 20. Dezember 2024 erstellt wurden.
Der Bericht zur individuellen Kampagnenleistung stellt Daten zur Performance jeder Kampagne bereit. Dieser Bericht bietet Ihnen einen schnellen Überblick über Ihre Kampagne, in den Sie für weitergehende Datenanalysen und -auswertungen hineinzoomen können.
Mit diesem Bericht können Sie Folgendes tun:
- Zeigen Sie allgemeine Leistungsmetriken für gesendete Kampagnen an. Dies beinhaltet:
- Höhe der generierten E-Commerce-Umsätze (erfordert eine Verbindung mit einer Deep Data-Verknüpfung)
- Anzahl der gesendeten E-Mails, Öffnungen, Klicks, Abbestellungen und Bounces
- Öffnungsraten, Click-to-Open-Raten, Klickraten, Abbestellraten, Weiterleitungsraten und Bounce-Raten
- Exportieren Sie die Daten in eine PDF-Datei oder teilen Sie sie über einen generierten Link
Hinweis
- Nur Benutzer, die in einem Konto der Administratorgruppe zugewiesen sind, können auf diesen Bericht zugreifen. Weitere Informationen zu Benutzerberechtigungen
- Die Daten für den Bericht zur individuellen Kampagnenleistung werden standardmäßig jede Minute aktualisiert. Wenn eine Kampagne jedoch zuletzt vor mehr als 30 Tagen gesendet wurde, wird der Bericht nicht mehr automatisch aktualisiert und wird deaktiviert. Sie können dies in der oberen rechten Ecke ein- oder ausschalten
So greifen Sie auf den Bericht zur individuellen Kampagnenleistung zu
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf den Bericht zur individuellen Kampagnenleistung zuzugreifen:
- Die erste Möglichkeit besteht darin, auf Email > "All Campaigns Performance" > „Report“-Schaltfläche rechts neben der Kampagne zu klicken
- Die zweite Möglichkeit besteht darin, auf Reports > "All Campaigns Performance" > „Report“-Schaltfläche rechts neben der Kampagne zu klicken
Informationen im Bericht zur individuellen Kampagnenleistung
Der Bericht zur individuellen Kampagnenleistung enthält oben im Bericht die folgenden Informationen zu Ihrer Kampagne:
| Element | Definition |
| Von | „Absendername“ der gesendeten Kampagne. Sie können mit der Maus über den Namen fahren, um die „Absender-E-Mail“ zu sehen. |
| Betreff | Betreff der gesendeten Kampagne. |
| Datum | Datum und Uhrzeit, zu denen die Kampagne gesendet wurde. |
| Listen |
Liste(n), an die die Kampagne gesendet wurde. Wenn es mehr als eine Liste gibt, können Sie mit der Maus über das Feld rechts neben der Liste fahren, um alle Listen anzuzeigen. Demnächst verfügbar – Segmente: Erkennen Sie, an welche Segmentbedingungen Ihre Kampagne gesendet wurde. Derzeit können Sie Segmentbedingungen finden, indem Sie im linken Menü auf Email klicken und dann auf den Kampagnennamen einer beliebigen gesendeten Kampagne klicken, um das Detailfenster zu öffnen. |
| Typ | Typ der gesendeten Kampagne. |
Kennzahlen zur individuellen Kampagnenleistung
Die Kennzahlen zur individuellen Kampagnenleistung zeigen wichtige Kennzahlen basierend auf der jeweiligen Kampagne an. Sie können auf jede Kennzahl klicken, um detaillierte Daten einzusehen.
Die Kennzahlen umfassen:
| Kennzahl | Definition |
| Gesendete E-Mails | Gesamtzahl der gesendeten Kampagnen basierend auf den ausgewählten Filtern. |
| Öffnungsrate | Anzahl der eindeutigen Öffnungen geteilt durch gesendete E-Mails basierend auf den ausgewählten Filtern. |
| Klickrate | Eindeutige Anzahl von Kontakten, die auf einen beliebigen Link in einer Kampagne geklickt haben, geteilt durch gesendete E-Mails basierend auf den ausgewählten Filtern. |
| Klick-zu-Öffnung | Eindeutige Anzahl von Kontakten, die auf einen beliebigen Link in einer Kampagne geklickt haben, geteilt durch die eindeutige Anzahl der Öffnungen basierend auf den ausgewählten Filtern. |
| Bounces | Anzahl der Kontakte, bei denen ein Bounce aufgetreten ist, basierend auf den ausgewählten Filtern. Dies umfasst derzeit nur Hard- und Soft-Bounces. |
| Abmeldungen | Anzahl der Kontakte, die sich basierend auf den ausgewählten Filtern abgemeldet haben. |
| Umsatz | Höhe der generierten E-Commerce-Umsätze (erfordert eine Verbindung mit einer Deep Data-Verknüpfung) |
„Vergleichen mit“
Die Option „Vergleichen mit“ am unteren Rand der Kennzahlen ermöglicht es Ihnen, Ihre Kennzahlen im Vergleich zu Folgendem schnell anzuzeigen:
- Durchschnitt des Kontos der letzten 30 Tage
- Durchschnitt nach Kampagnentyp
So filtern Sie Apple Mail Privacy Protection (MPP)-Öffnungen
Sie können mit einem „Apple Privacy“-Filter entscheiden, ob MPP-Öffnungen in die Kampagnenberichterstattung einbezogen werden sollen oder nicht.
- Klicken Sie oben rechts im individuellen Kampagnenbericht neben der Schaltfläche „E-Mail anzeigen“ auf die Schaltfläche „MPP-Filter“.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mail Privacy Protection (MPP)“.
- Klicken Sie auf „Verifizierte Öffnungen ausschließen“ , um MPP-Öffnungen zu markieren (ausschließen) oder die Markierung zu entfernen (einzuschließen).
- Wenn Sie MPP-Öffnungen markieren (ausschließen), vermerken wir unter den Kennzahlen, dass „nicht verifizierte Öffnungen herausgefiltert wurden, um Ihre tatsächliche Öffnungsrate anzuzeigen“.
Um mehr über Apple MPP zu erfahren, besuchen Sie ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Engagement‑Diagramm
Das Engagement‑Diagramm unter den Kennzahlen zeigt Klicks und Öffnungsdaten für Ihre Kampagne an.
Je nach Kampagnentyp zeigt das Engagement‑Diagramm die Kennzahlen für Folgendes an:
-
Nicht wiederkehrende Kampagnen
Kampagnen sieben Tage nach dem Versand -
Automatisierte Kampagnen
Kampagnen sieben Tage vor dem letzten Versand, um das laufende Engagement zu erfassen
Fahren Sie mit der Maus über die Datenpunkte, um Folgendes nach Datum zu sehen:
- Klicks
- Öffnungen
Klicken Sie auf den „Engagement-Bericht“-Hyperlink, um weitere Engagement-Daten zu erhalten.
Diagramm für angeklickte Links
Das Diagramm für angeklickte Links zeigt die Links in Ihrer Kampagne mit den eindeutigen und gesamten Klickdaten für jeden Link an.
Klicken Sie auf den „Klicksbericht“-Hyperlink, um weitere Klickdaten zu erhalten.
Zustellbarkeitsdiagramm
Das Zustellbarkeitsdiagramm zeigt an, ob die Kampagne zugestellt wurde oder ob es Bounces gab. Sie können auf jede Kennzahl klicken, um die Daten detaillierter anzuzeigen.
Erfahren Sie mehr über Kampagnen‑Bounces und Bounce‑Codes.
Klicken Sie auf den „Bounces-Bericht“-Hyperlink, um weitere Bounce‑Daten zu erhalten.
Reaktionsdiagramm
Das Reaktionsdiagramm zeigt Reaktionen von Kontakten wie Abbestellungen, Spam‑Beschwerden, Weiterleitungen und Antworten an. Sie können auf jede Kennzahl klicken, um die Daten detaillierter anzuzeigen.
Unter den Kennzahlen finden Sie die „Abmeldegründe“ sowie den Prozentsatz der Kontakte, die sich abgemeldet haben, und rechts daneben den jeweiligen Grund.
Klicken Sie auf den „Abmeldungen-Bericht“-Hyperlink, um weitere Abmelde‑Daten zu erhalten.
Antworten auf Ihre Kampagne anzeigen
Der Abmeldungen‑Bericht stellt eine Liste der Kontakte bereit, die auf Ihre E-Mail geantwortet haben, sowie den Inhalt ihrer Nachricht. Um diese Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf das Drop-down-Menü „Reaktion“ oben rechts auf der Seite und aktivieren dann das Kontrollkästchen „Antwort“.Sie können den Inhalt ihrer Antworten auch in der Spalte „Details“ des Berichts sehen.
Beachten Sie, dass Sie auch weitergeleitete Antworten auf Ihre Kampagne und deren Inhalte anzeigen können. Gehen Sie dazu wie oben beschrieben vor, aber wählen Sie im Menü „Reaktion“ die Option „Weiterleiten“ aus.
Geografiediagramm
Das Geografiediagramm zeigt das Land der Kontakte mit der Öffnungsrate und den Öffnungen pro Land an. Das Diagramm zeigt Informationen für die Top 5‑Länder, die Top 5‑Regionen innerhalb dieser Länder und anschließend die Top 5‑Städte innerhalb dieser Regionen an.
Klicken Sie auf den „Geografie-Bericht“-Hyperlink, um Geografie‑Daten nach Kontakt zu erhalten.
E-Mail‑Clients‑Diagramm
Das E-Mail‑Clients‑Diagramm zeigt die E-Mail‑Clients der Kontakte und den Prozentsatz Ihrer Kontakte, die diese verwenden, an. Diese Informationen können für Interaktionen mit Öffnungen Ihrer Kampagne hilfreich sein, da der E-Mail‑Client ein Einflussfaktor sein kann.
Klicken Sie auf den „E-Mail‑Clients‑Bericht“-Hyperlink, um weitere Daten zu E-Mail‑Clients zu erhalten.
So exportieren und teilen Sie die Daten des Berichts zur Leistung der einzelnen Kampagne
So exportieren Sie:
- Im Bericht zur Leistung der einzelnen Kampagne klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilen“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Der Bericht wird als PDF auf Ihren Computer heruntergeladen.
So teilen Sie:
- Im Bericht zur Leistung der einzelnen Kampagne klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilen“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Öffentlichen Link erstellen“. Der öffentliche Link wird in das benutzerdefinierte Nachrichtenfeld „Link per E-Mail senden“ und in Ihre Zwischenablage kopiert. Dieser Link ist sieben Tage lang gültig.
- Von hier aus können Sie die nächsten Schritte befolgen, um den Link per E-Mail in ActiveCampaign zu senden oder den Link zu einzufügen (Strg + V) und zu senden, wo immer Links zulässig sind.
- Geben Sie im Abschnitt „Link per E-Mail senden“ die E-Mail-Adressen ein und verwenden Sie Kommas, um die E-Mail-Adressen zu trennen, an die Sie den Berichtlink senden möchten. Mindestens eine gültige E-Mail ist erforderlich.
- (Optional) Geben Sie eine persönliche Nachricht für Ihre Empfänger ein. Beachten Sie, dass der erzeugte Link beim Klicken auf die Schaltfläche „Öffentlichen Link erzeugen“ automatisch in das Feld für die persönliche Nachricht kopiert wird.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Link senden“.
So zeigen Sie die gesendete Kampagne an und speichern eine Webkopie
Nachdem eine Kampagne gesendet wurde, möchten Sie möglicherweise die endgültige Kampagne ansehen oder die Webkopie für Ihre Unterlagen aufbewahren.
- Im Bericht zur Leistung einzelner Kampagnen klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail anzeigen“.
- Ein neues Browserfenster mit der Kampagne wird geöffnet.
- Kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in Ihre Dateien ein. Die URL ist Ihre Webkopie zum Speichern oder Teilen.