Diese Funktion ist für neue Testversionen und Konten verfügbar, die am oder nach dem 20. Dezember 2024 erstellt werden.
Der Kampagnen-Leistungsbericht bietet aggregierte Daten aller gesendeten Kampagnen in Ihrem Konto. Anhand dieser Daten können Sie die Kampagnenergebnisse genau nachvollziehen und die wichtigsten Erfolgskennzahlen zur Messung der Kampagnenleistung ermitteln.
Mit diesem Bericht werden Sie dazu in der Lage sein:
- Gesamtleistungskennzahlen für gesendete Kampagnen anzeigen. Dies beinhaltet:
- Höhe der erzieltenEcommerce-Einnahmen (erfordert eine Verbindung mit einerDeep Data-Verknüpfung)
- Anzahl der Versendungen, Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Bounces
- Öffnungsraten, Klick-zu-Öffnungsraten, Klickraten, Abbestellraten, Weiterleitungsraten und Bounce-Raten
- Legen Sie einen Datumsbereich fest, um zu sehen, wie Ihre Kampagnen während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt wurden.
- Exportieren der Daten in eine CSV-Datei
Hinweis
- Nur Benutzer, die in einem Konto der Gruppe Administrator zugeordnet sind, können auf diesen Bericht zugreifen. Erfahren Sie mehr über Benutzerberechtigungen
- Dazu gehören Kampagnen, die an eine Liste(n) gesendet wurden, und Automations-E-Mails, die an mindestens einen Kontakt gesendet wurden. Sie können nach der Art der Kampagne filtern (Link zum Abschnitt unten)
- Dieser Bericht enthält keine 1:1 Emails, die an Kontakte gesendet wurden.
Wie Sie auf den Kampagnen-Leistungsbericht zugreifen können
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf den Kampagnenleistungsbericht zuzugreifen:
- Die erste Möglichkeit ist, zu "Kampagnen" > "Kampagnenleistung" zu gehen.
- Die zweite Möglichkeit ist, zu "Berichte" > "Kampagnenleistung" zu gehen.
Wie man Daten im Kampagnenleistungsbericht filtert
Standardmäßig lädt der Kampagnen-Leistungsbericht die Daten der letzten 30 Tage, in denen ein Ereignis aufgetreten ist. Die Ereignisse sind enthalten, weil die Daten der automatisierten Kampagne enthalten sind. Die Veranstaltungen sind:
- Senden
- Offen
- Klicken Sie auf
- Antworten
- Weiterleiten
- Abbestellen
Sie können diese Daten jedoch filtern, um relevante Informationen zu erhalten. Oben im Bericht stehen Ihnen drei Filter zur Verfügung, mit denen Sie Daten zur Kampagnenleistung anzeigen können. Die Filter sind:
Typ
Der Filter "Typ" bezieht sich auf die Art der Kampagne. Erfahren Sie mehr über Kampagnentypen.
Die Optionen, die Sie unter diesem Filter verwenden können, sind:
- Alle Kampagnen
- Autoresponder
- Datumsbasiert
- Einmalig
- Wiederkehrend
- RSS-basiert
- Split-Test
- Automatisiert
Label
Mit dem Filter "Label" können Sie nach dem/den Label(n) filtern, die auf Ihre gesendete(n) Kampagne(n) angewendet wurden. Die Optionen unter diesem Filter zeigen alle Label an, die Sie in Ihrem Konto erstellt haben.
Damit die Ergebnisse der "Labels" im Kampagnen-Leistungsbericht erscheinen, müssen Sie das Label im Bereich Kampagnen anwenden. Erfahren Sie mehr über und die Verwendung von Labeln in Kampagnen.
Listen
Mit dem Filter "Listen" können Sie nach der/den Liste(n) filtern, an die die Kampagne gesendet wurde. Die Optionen unter diesem Filter hängen von den Listen ab, die Sie in Ihrem Konto eingerichtet haben. Erfahren Sie mehr über die Listen.
Schaltfläche Weitere Filter
Die Schaltfläche "Weitere Filter" enthält den Schalter zum Öffnen des Mail Privacy Protection (MPP) und verschiedene Währungsarten für die Ecommerce-Karte.
MPP eröffnet
Wir haben es Ihnen auch leicht gemacht, zu entscheiden, ob Sie MPP-Öffnungen in die Kampagnenberichterstattung einbeziehen (oder nicht), mit einem "Apple Privacy"-Filter.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche MPP-Filter neben dem Listenfilter im Kampagnen-Leistungsbericht
- Klicken Sie auf die Drop-down-Liste "Mail Privacy Protection (MPP)".
- Klicken Sie auf "Überprüfte Öffnungen ausschließen", um MPP-Öffnungen zu markieren (ausschließen) oder zu deaktivieren (einschließen).
- Wenn Sie MPP-Öffnungen aktivieren (ausschließen), wird unter den Metriken vermerkt, dass "Unverifizierte Öffnungen herausgefiltert wurden, um Ihre wahre Öffnungsrate anzuzeigen".
Um mehr über Apple MPP zu erfahren, besuchen Sie ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.
Suche
Mit der Suchfunktion können Sie die Ergebnisse eingrenzen, indem Sie den Namen der Kampagne oder einen Teil des Namens eingeben.
Datum
Mit der Datums-Suchleiste ganz rechts können Sie Ihre Suche nach einem bestimmten Zeitraum filtern. Sie können "Alle Zeiten" oder eine bestimmte Anzahl von Daten wählen.
Wichtige Leistungskennzahlen
In den Kampagnen-Leistungsmetriken werden die wichtigsten Kampagnenmetriken auf der Grundlage der angewendeten Filter angezeigt.
Diese Metriken umfassen:
Metrisch | Definition |
Kampagnen | Gesamtzahl der Kampagnen, die auf den ausgewählten Filtern basieren. |
E-Mails gesendet | Gesamtzahl der gesendeten Kampagnen auf der Grundlage der ausgewählten Filter. |
Öffnungsrate | Anzahl der eindeutigen Öffnungen geteilt durch die versendeten E-Mails auf der Grundlage der ausgewählten Filter. |
Klick-Rate | Eindeutige Anzahl von Kontakten, die auf einen Link in einer Kampagne geklickt haben, geteilt durch die gesendeten E-Mails auf der Grundlage der ausgewählten Filter. |
Klick-zu-Öffnen-Rate | Eindeutige Anzahl von Kontakten, die auf einen Link in einer Kampagne geklickt haben, geteilt durch die eindeutige Anzahl von Öffnungen basierend auf den ausgewählten Filtern. |
Rückläufer |
Die Anzahl der Kontakte, die auf der Grundlage der ausgewählten Filter gebounct wurden.
|
Abbestellt | Die Anzahl der Kontakte, die sich auf der Grundlage der ausgewählten Filter abgemeldet haben. |
"Vergleichen mit"
Mit der Option "Vergleichen mit" am unteren Rand der Metriken können Sie Ihre Metriken schnell mit anderen vergleichen:
- Konto Durchschnitt der letzten 30 Tage
- Kampagnentyp Durchschnitt
Informationen im Leistungsbericht der Kampagne
Der Bericht über die Kampagnenleistung wird für jede gesendete Kampagne die folgenden Informationen enthalten:
item | Definition |
Kampagnenname | Name der Kampagne. |
Kampagnentyp | Die Art der gesendeten Kampagne Es befindet sich unter dem Kampagnennamen. |
Gesendet Datum | Datum, an dem die Kampagne versandt wurde. |
E-Mails gesendet | Die Gesamtzahl der gesendeten Kampagnen. |
Offene | Einzigartige Anzahl von Eröffnungen für diese Kampagne. |
Klicks | # ClicksEindeutige Anzahl von Kontakten, die auf einen Link in der Kampagne geklickt haben. |
Klicken Sie zum Öffnen der Rate | Prozentualer Anteil der Anzahl eindeutiger Klicks/Anzahl eindeutiger Öffnungen für eine Kampagne. |
Rückläufer | Die Anzahl der Kontakte, die geprellt wurden. Dazu gehören nur harte und weiche Sprünge. |
Abbestellt | Die Anzahl der Kontakte, die abbestellt haben. |
Schaltfläche "Bericht | Öffnet den detaillierten Leistungsbericht für einzelne Kampagnen für diese Kampagne. |
Exportieren des Leistungsberichts der Kampagnen
Sie können den Bericht Kampagnenleistung in eine CSV-Datei exportieren. Die CSV-Datei enthält die KPI-Statistiken und alle Filter, die zum Zeitpunkt des Exports angewendet werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bericht zu exportieren:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" oben rechts im Kampagnen-Leistungsbericht.
- Exportieren Sie den Bericht „Leistung aller Kampagnen“ mit den gewählten Suchkriterien
- Die CSV-Datei wird nun heruntergeladen und auf Ihrem Computer gespeichert.