Leistungsbericht für alle Kampagnen

Der Bericht „Leistung aller Kampagnen“ stellt aggregierte Daten aller versendeten Kampagnen in Ihrem Konto bereit. Diese Daten helfen Ihnen, Kampagnenergebnisse klar zu verstehen und wichtige Erfolgskennzahlen zu identifizieren, um die Kampagnenleistung zu messen.

Mit diesem Bericht können Sie Folgendes tun:

• Zeigen Sie allgemeine Leistungsmetriken für gesendete Kampagnen an. Dies beinhaltet:
  • Betrag des generierten E-Commerce-Umsatzes (erfordert eine Verbindung mit einer Deep Data-Verknüpfung)
  • Anzahl der gesendeten E-Mails, Öffnungen, Klicks, Abbestellungen und Bounces
  • Öffnungsraten, Click-to-Open-Raten, Klickraten, Abbestellraten, Weiterleitungsraten und Bounce-Raten
• Legen Sie einen Datumsbereich fest, um zu sehen, wie Ihre Kampagnen in einem bestimmten Zeitraum performt haben
• Exportieren Sie die Daten in eine CSV-Datei

Hinweis

• Nur Benutzer, die in einem Konto der Administratorgruppe zugewiesen sind, können auf diesen Bericht zugreifen. Erfahren Sie mehr über Benutzerberechtigungen
• Dieser Bericht umfasst Kampagnen, die an eine Liste(n) gesendet wurden, sowie Automations-E-Mails, die an mindestens einen Kontakt gesendet wurden. Sie können den untenstehenden Kampagnentyp filtern (Link zum Abschnitt unten).
• Dieser Bericht umfasst keine 1:1 Emails, die an Kontakte gesendet wurden.

So greifen Sie auf den Bericht „Leistung aller Kampagnen“ zu

Es gibt zwei Möglichkeiten, auf den Bericht „Leistung aller Kampagnen“ zuzugreifen:

• Die erste Möglichkeit besteht darin, im linken Menü auf E-Mail > Leistung aller Kampagnen zu klicken.
• Die zweite Möglichkeit besteht darin, im linken Menü auf Berichte > „Leistung aller Kampagnen“ zu klicken.

So filtern Sie Daten im Bericht „Leistung aller Kampagnen“

Standardmäßig lädt der Bericht „Leistung aller Kampagnen“ Daten aus den letzten 30 Tagen, an denen ein Ereignis stattgefunden hat. Ereignisse sind enthalten, da automatisierte Kampagnendaten einbezogen werden. Die Veranstaltungen sind:

• Gesendet
• Geöffnet
• Klick
• Antwort
• Weiterleiten
• Abbestellen

Sie können diese Daten jedoch filtern, um relevante Informationen abzurufen. Am oberen Rand des Kampagnenleistungsberichts befinden sich fünf Filter, mit denen Sie Ihre Kampagnendaten anzeigen können. Diese fünf Filter sind:

• Typ
• Label
• Listen
• Umschalter für Öffnungen
• Suche
• Datum

Typ

Der Filter „Typ“ bezieht sich auf den Kampagnentyp. Erfahren Sie mehr über Kampagnentypen.

Unter diesem Filter können Sie folgende Optionen verwenden:

• Alle Kampagnen
• Autoresponder
• Datumsbasiert
• Einmalig
• Wiederkehrend
• RSS-basiert
• Split-Test
• Automatisiert

Label

Mit dem Filter „Label“ können Sie nach den Label(s) filtern, die auf Ihre versendete(n) Kampagne(n) angewendet wurden. Die Optionen unter diesem Filter zeigen alle Labels an, die Sie in Ihrem Konto erstellt haben.

Damit Ergebnisse für „Labels“ im Bericht „Leistung aller Kampagnen“ erscheinen, müssen Sie das Label im Bereich „Kampagnen“ anwenden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Labels in Kampagnen verwenden.

Listen

Mit dem Filter „Listen“ können Sie nach der/den Liste(n) filtern, an die die Kampagne gesendet wurde. Die Optionen unter diesem Filter hängen von den Listen ab, die Sie in Ihrem Konto eingerichtet haben. Erfahren Sie mehr über Listen.

Schaltfläche „Weitere Filter“

Die Schaltfläche „Weitere Filter“ enthält den Mail Privacy Protection (MPP)-Umschalter für Öffnungen und verschiedene Währungen für die E-Commerce-Karte.

MPP-Öffnungen

Sie können mithilfe eines „Apple Privacy“-Filters entscheiden, ob MPP-Öffnungen in den Kampagnenberichten enthalten sein sollen oder nicht.

1. Klicken Sie auf die MPP-Filter-Schaltfläche neben dem Listen-Filter im Kampagnenleistungsbericht „Alle Kampagnen“
2. Klicken Sie auf das Dropdown „Mail Privacy Protection (MPP)“.
3. Klicken Sie auf „Exclude verified opens“, um MPP-Öffnungen zu aktivieren (einzuschließen) oder zu deaktivieren (auszuschließen).
4. Wenn Sie MPP-Öffnungen aktiv ausschließen, vermerken wir unter den Metriken, dass „nicht verifizierte Öffnungen herausgefiltert wurden, um Ihre tatsächliche Öffnungsrate anzuzeigen“.

Weitere Informationen zu Apple MPP finden Sie unter ActiveCampaign und Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.

Suche

Die Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse einzugrenzen, indem Sie den Kampagnennamen oder einen Teil des Kampagnennamens eingeben.

Datum

Mit der Datums-Suchleiste ganz rechts können Sie Ihre Suche nach einem bestimmten Zeitraum filtern. Sie können „All time“ oder einen bestimmten Datumsbereich auswählen.

Leistungsmetriken für alle Kampagnen

Die Leistungsmetriken für alle Kampagnen zeigen wichtige Kampagnenkennzahlen auf der Grundlage der angewendeten Filter an.
Zu den Metriken gehören:

„Vergleichen mit“
Die Option „Vergleichen mit“ am unteren Rand der Metriken ermöglicht es Ihnen, Ihre Metriken schnell zu vergleichen mit:

• Durchschnitt des Kontos der letzten 30 Tage
• Durchschnitt des Kampagnentyps

Informationen zu einzelnen Kampagnen im Kampagnenleistungsbericht „Alle Kampagnen“

Der Kampagnenleistungsbericht „Alle Kampagnen“ enthält für jede gesendete Kampagne die folgenden Informationen:

Export des Berichts „Leistung aller Kampagnen“

Sie können den Bericht „Leistung aller Kampagnen“ als CSV exportieren. Die CSV-Datei enthält die KPI-Statistiken und alle Filter, die zum Zeitpunkt des Exports angewendet sind.

Um den Bericht zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ oben rechts im Bericht „Leistung aller Kampagnen“.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Export.csv“ im Modal „Bericht ‚Leistung aller Kampagnen‘ mit angewendeten Filtern exportieren“.
3. Die CSV-Datei wird heruntergeladen und auf Ihrem Computer gespeichert.