Mit ACHQ können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen, bearbeiten und mit Ihren Unterkonten oder Franchise-Nehmern teilen. Dies ermöglicht einen zentralen Bereich zum Erstellen und Teilen von Vorlagen, spart Ihren Franchisenehmern Zeit und hilft ihnen dabei, sich an die unternehmensweiten Branding-Standards anzupassen (zum Beispiel Logos, Tonalität, Assets, Messaging usw.).
Hinweis
Sie müssen ein ACHQ Franchise-Partner sein, um E-Mail-Vorlagen zu erstellen und zu synchronisieren.
So funktioniert es
Sobald Sie eine Vorlage in Ihrem Haupt-HQ-Konto erstellt haben, wird sie im Abschnitt „Sync Manager“ Ihres ACHQ-Kontos angezeigt. Von hier aus können Sie wählen, ob Sie die Vorlage synchronisieren, einen Synchronisierungsplan von Ihrem Haupt-HQ zu ACHQ festlegen und entscheiden möchten, welche Unterkonten sie erhalten sollen.
Sobald ein Unterkonto Ihre Vorlage erhält, kann es eine Kopie erstellen und diese nach Bedarf anpassen. Sie können es dann verwenden, um eine Kampagne zu erstellen und an ihre Kontakte zu senden.
Überblick über die Seite „Sync-Manager“
Die Seite „Sync-Manager“ enthält Folgendes:
- Dropdown „Sync every“ – synchronisiert Aktualisierungen an einer Vorlage, die Sie vom Hauptsitz (HQ) synchronisiert haben. Die Aktualisierungen werden sowohl mit ACHQ als auch mit den ausgewählten Unterkonten synchronisiert. Standardmäßig ist diese Option auf „Nie“ eingestellt, Sie können jedoch stündlich oder täglich auswählen.
- Suchleiste – Suchen Sie nach einer Vorlage anhand des Namens
Spalte für Synchronisierungsumschalter – standardmäßig ist diese deaktiviert. Wenn Sie den Schalter für eine Vorlage auf „Ein“ stellen, wird sie vom Haupt-HQ-Konto mit ACHQ synchronisiert. Wenn Sie den Schalter auf „Aus“ stellen, wird die Vorlage aus den Unterkonten entfernt, mit denen sie derzeit synchronisiert ist. - Vorlagen-Spalte – Wenn Sie auf eine Vorlage in dieser Spalte klicken, wird eine größere Vorschau der Vorlage geöffnet
Spalte „Vorlagenname“ – Name der Vorlage, wie er im Haupt-HQ-Konto angezeigt wird. Wenn Sie auf die Vorlage klicken, gelangen Sie zu Ihrem Haupt-HQ-Konto, in dem Sie die Vorlage anzeigen und bearbeiten können. - Spalte „Konten“ – zeigt die Gesamtzahl der Unterkonten, mit denen die Vorlage aktuell synchronisiert ist
- Spalte Konten verwalten – Wenn Sie auf die Schaltfläche „Konten verwalten“ klicken, können Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen für Unterkonten für eine bestimmte E-Mail-Vorlage auswählen. Die Optionen für die Konto-Synchronisierung umfassen:
- Diese Vorlage sperren – Wählen Sie diese Option, um zu verhindern, dass Unterkonten die Vorlage bearbeiten oder duplizieren. Wenn sie gesperrt sind, können Unterkonten die Vorlage vor dem Senden nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass eine Vorlage nach dem Sperren nicht wieder entsperrt werden kann. Um Unterkonten eine bearbeitbare Version zur Verfügung zu stellen, erstellen Sie eine neue Vorlage ohne aktivierte Sperre und synchronisieren Sie sie.
- Mit allen Accounts synchronisieren – synchronisiert die Vorlage mit allen Unteraccounts
- Automatisch anhand von Label synchronisieren – Labels werden in ACHQ erstellt und auf Ihre Unterkonten angewendet. Wenn Sie diese Option auswählen, wird ein Feld angezeigt, in dem Sie ein oder mehrere Labels auswählen können.
- Spezifische Konten manuell auswählen – Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie jedes Konto auswählen, das die Vorlage erhalten soll
Eine Vorlage mit Ihren Unterkonten synchronisieren
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Sync Manager“ in Ihrem ACHQ-Konto.
- Synchronisieren Sie die Kampagnen-Vorlage von der Hauptzentrale zu ACHQ.
- Suchen Sie die Vorlage, die Sie in ACHQ synchronisieren möchten
- Klicken Sie auf den Schalter „Sync“, um ihn in die Position „Ein“ zu stellen
- Ein Drawer „Konten verwalten“ wird geöffnet. Wählen Sie eine der aufgeführten Konto-Synchronisierungsoptionen aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Die Seitenleiste „Konten verwalten“ wird geschlossen, und die Synchronisierung wird gestartet. Wenn eine Vorlage zum ersten Mal synchronisiert wird, wird sie sofort mit den Unterkonten synchronisiert. Wenn Aktualisierungen an der synchronisierten Vorlage vorgenommen werden, werden diese stündlich oder täglich synchronisiert, je nachdem, was Sie im Dropdown-Menü „Alle … synchronisieren“ auswählen.
Auf der Seite „Synchronisierungsmanager“ wird die Anzahl der Konten mit der Vorlage angezeigt.
Eine Vorlage aus Unterkonten entfernen
Um eine Vorlage aus Ihren Unterkonten zu entfernen, klicken Sie in ACHQ auf den Schalter „Sync“ und stellen Sie ihn auf „Aus“. Diese Aktion entfernt die Vorlage sofort.
Erlebnis für Unterkonten
Benutzer von Unterkonten können synchronisierte Vorlagen sehen, indem sie zu den Kampagnenvorlagen gehen. Alle synchronisierten Vorlagen werden unter „Von der Zentrale synchronisiert“ angezeigt.
Diese Vorlagen können nicht bearbeitet werden. Wenn ein Unterkonto-Benutzer die Vorlage jedoch zur Personalisierung anpassen muss, kann er eine Kopie zum Bearbeiten erstellen, indem er mit der Maus über die Vorlage fährt und dann auf „Duplizieren“ klickt.