Qualifizierte Kontakte sind berechtigt, ihr Feld "ActiveCampaign is Unsubscribed" zu aktualisieren.
Ein qualifizierter Kontakt ist ein Kontakt, der von ActiveCampaign zu Microsoft Dynamics 365 (MSD 365) als Kontakt oder Lead synchronisiert wurde, oder der von MSD 365 zu ActiveCampaign als Kontakt synchronisiert wurde. Allen mit ActiveCampaign synchronisierten Kontakten werden die folgenden Tags zu ihren Kontaktdatensätzen hinzugefügt:
- D365: Lead
- D365: Kontakt
Wie die E-Mail-Abmeldung mit der ActiveCampaign Salesforce-Verknüpfung funktioniert
Das MSD 365-Feld für die E-Mail-Abmeldung lautet "ActiveCampaign ist abgemeldet".
Das Salesforce-Feld "Email Opt Out" ist ein Kontrollkästchen-Feld, das Ihnen mitteilt, ob ein Kontakt oder Lead sich für oder gegen Ihre Kommunikation entschieden hat. Wenn Sie die ActiveCampaign-Microsoft-Dynamics-365-Verknüpfung verwenden, setzen wir dieses Feld in MSD 365 auf "Ja" oder "Nein", wenn ein qualifizierter Kontakt eines der folgenden Ereignisse in ActiveCampaign erlebt:
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Abonnementereignis: Ein Kontakt abonniert eine Liste in ActiveCampaign
Wenn ein Kontakt keine aktiven Listenabonnements zu einer beliebigen Anzahl von Listenabonnements übergeht, wird das Feld "E-Mail-Abmeldung" in Salesforce nach der Ausführung der Synchronisierung deaktiviert. Dies bedeutet, dass der Kontakt nun ein aktiver E-Mail-Empfänger in Salesforce ist. -
Ein Kontakt meldet sich von Ihren Listen in ActiveCampaign
ab. Wenn ein Kontakt sich von allen Listen, die er abonniert hat, abgemeldet hat, ist das Feld "ActiveCampaign ist abgemeldet" in MSD 365 nach der Synchronisierung mit "Ja" markiert. Dies bedeutet, dass der Kontakt kein aktiver E-Mail-Empfänger in Salesforce mehr ist. - Bounce-Ereignis: Ein Kontakt wird nach dem Senden einer E-Mail aus ActiveCampaign
zurückgewiesen Wenn ein Kontakt nach dem Senden einer Kampagnen- oder Automations-E-Mail an ihn einen Hard Bounce ausführt, wird das Feld "E-Mail-Opt-Out" in Salesforce nach Ablauf der Synchronisation überprüft. Dies bedeutet, dass der Kontakt kein aktiver E-Mail-Empfänger in Salesforce mehr ist.