Kauf von WhatsApp Nachrichten über ActiveCampaign

Mit ActiveCampaign haben Sie mehrere Möglichkeiten, WhatsApp Nachrichten für die Kommunikation mit Ihren Kunden zu erwerben.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über unsere WhatsApp Nachrichten-Tarife und wie Sie WhatsApp als Add-on zu Ihrem aktuellen ActiveCampaign E-Mail-Konto oder als eigenständige Funktion erwerben können.

Hinweis

• Sie können ein WhatsApp-Konto über ActiveCampaign erwerben, ohne ein ActiveCampaign E-Mail-Konto zu besitzen
• Um dieses Add-on zu erwerben, müssen Sie über einen Plus-, Professional- oder Enterprise-ActiveCampaign-E-Mail-Tarif verfügen.
• Innerhalb des WhatsApp Nachrichten-Tarifs gibt es zusätzliche Add-ons für Nachrichtenguthaben, zusätzliche WhatsApp-Leitungen oder zusätzliche Benutzerplätze
• Bei Unstimmigkeiten zwischen der englischen und einer anderen Sprache ist die englische Version maßgeblich

Über WhatsApp Nachrichten-Tarife

Es gibt drei verschiedene Stufen für unsere WhatsApp Nachrichten-Funktion:

Kompakt

Dies ist ein Einsteigertarif mit grundlegenden WhatsApp Nachrichtenfunktionen und kann ohne ein ActiveCampaign-E-Mail-Konto erworben werden. Sie umfasst Folgendes:

• 3 Konto-Benutzer
• 2 WhatsApp-Leitungen
• 25x Ihre Kontaktgrenze für WhatsApp Nachrichten

Erweitert

Die erweiterte Stufe bietet ein umfassendes Paket von WhatsApp Nachrichten-Funktionen für Unternehmen. Sie können es mit oder ohne ein ActiveCampaign E-Mail-Konto erwerben. Diese Stufe umfasst Folgendes:

• 5 Kontobenutzer
• 5 WhatsApp-Zeilen
• 50x Ihre Kontaktgrenze für WhatsApp Nachrichten

Premium

Die Premium-Stufe umfasst alle Funktionen der erweiterten Stufe und zusätzlich Einmalanmeldung (SSO) und Support auf Enterprise-Ebene. Sie können es mit oder ohne ein ActiveCampaign E-Mail-Konto erwerben. Diese Stufe umfasst Folgendes:

• 8 Kontobenutzer
• 5 WhatsApp-Zeilen
• 100x Ihre Kontaktgrenze für WhatsApp Nachrichten

Kaufen Sie das WhatsApp Nachrichten Add-on

Wenn Sie einen Plus-, Professional- oder Enterprise-ActiveCampaign-E-Mail-Tarif haben, können Sie das WhatsApp-Add-on erwerben. Hier sind einige Dinge zu beachten:

• Nur primäre Administratoren und Benutzer mit Abrechnungsberechtigungen können das WhatsApp-Add-on erwerben.
• Die Abrechnung des Add-ons hängt von der Art Ihres Abonnements ab:
  • Wenn Sie ein Monatstarif haben, werden Sie monatlich belastet
  • Wenn Sie ein Jahrestarif haben, werden Sie jährlich belastet

Schritte zum Kauf des WhatsApp-Add-ons

1. Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto unten links auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Namen und auf "Billing & Aktualisieren".
2. Suchen Sie das WhatsApp-Add-on im unteren Bereich der Seite.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zum Tarif hinzufügen".
4. Das Modal "Kauf überprüfen" fasst die Änderungen an Ihrer Rechnung zusammen. Kauf bestätigen

Nach der Bestätigung werden Ihr verfügbarer WhatsApp-Tarif, Guthaben, Leitungen und andere Details oben links auf Ihrer Abrechnungsseite angezeigt.

Nur WhatsApp Nachrichten kaufen

Sie können einen WhatsApp-Tarif separat erwerben, mit der Option, später einen Plus-, Professional- oder Enterprise-ActiveCampaign-E-Mail-Tarif hinzuzufügen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf der Preisseite von ActiveCampaign auf die Registerkarte "WhatsApp".
2. Verwenden Sie die Drop-down-Listen, um Ihre Kontaktgrenze und Ihre bevorzugte Währung auszuwählen.
3. Klicken Sie auf "Jetzt kaufen" für die WhatsApp-Stufe, die Sie kaufen möchten.
4. Auf der nächsten Seite können Sie Ihren Tarif anpassen. Hier können Sie Ihre Kontaktgrenze anpassen, zusätzliches Nachrichtenguthaben und Add-ons erwerben und vieles mehr. Sie können auch wählen, wie Sie abgerechnet werden möchten.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
6. Auf der nächsten Seite,, füllen Sie bitte die erforderlichen Informationen aus, , einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und weiterer Angaben.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kaufen".

E-Mail und WhatsApp zusammen kaufen

Sie können WhatsApp und einen E-Mail-Tarif zusammen erwerben.

1. Klicken Sie auf der ActiveCampaign-Preisseite auf die Registerkarte "E-Mail & WhatsApp".
2. Verwenden Sie die Drop-down-Listen, um Ihre Kontaktgrenze und Ihre bevorzugte Währung auszuwählen.
3. Klicken Sie auf "Jetzt kaufen" für den Tarif, den Sie kaufen möchten.
4. Auf der nächsten Seite können Sie Ihren Tarif anpassen. Hier können Sie Ihre Kontaktgrenze anpassen, zusätzliches Nachrichtenguthaben und Add-ons erwerben und vieles mehr. Sie können auch wählen, wie Sie abgerechnet werden möchten.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
6. Auf der nächsten Seite finden Sie Ihre Kontaktinformationen.
7. Klicken Sie auf "Kauf abschließen"

Preise und Guthaben für WhatsApp Nachrichten

(Dieser Teil des Artikels beschreibt, was eine "Bezahlte Nachricht" gemäß der Definition in unseren Nutzungsbedingungen ist)

Im Allgemeinen fallen für bestimmte WhatsApp Nachrichten Gebühren an. Für diese Nachrichten können Sie im Voraus bezahltes Nachrichtenguthaben erwerben. Meta bestimmt die Arten von Nachrichten und Messaging-Aktivitäten, für die Gebühren anfallen und die von Meta von Zeit zu Zeit angepasst werden können.

Für welche eingehenden und ausgehenden Nachrichten sind heute Guthaben erforderlich?

Inbound:

Für eingehende WhatsApp Nachrichten, die Sie von einem Kontakt erhalten, ist kein Nachrichtenguthaben erforderlich, ebenso wenig wie für Freiform-Antworten auf eingehende Nachrichten, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt einer eingehenden Nachricht gesendet werden.

Ausgehend von:

Sie können vorausbezahlte Nachrichtenguthaben verwenden, um in einem bestimmten Monat ausgehende WhatsApp-Vorlagen zu versenden. Die Anzahl der Ihnen zur Verfügung stehenden Guthaben wird zu Beginn eines jeden Monats neu festgelegt. Nicht genutzte Guthaben verfallen und werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Es gibt drei Arten von Nachrichtenguthaben:

• Marketingnachrichten
  Zu den Marketingnachrichten gehören Werbeangebote, Produktankündigungen und andere Inhalte, die die Bekanntheit und das Engagement Ihrer Marke steigern sollen.
• Versorgungsnachrichten 
  Versorgungsnachrichten sind eher transaktionsbezogen und umfassen Konto- und Auftragsaktualisierungen sowie Warnmeldungen.
• Authentifizierungsnachrichten 
  Authentifizierungsnachrichten enthalten Mehrfaktor-Authentifizierung und Einmal-Passwortcodes.

Die Anzahl der Guthaben, die für den Versand einer Nachricht erforderlich sind, hängt vom Standort des Empfängers und der Art der Nachricht ab, die Sie versenden. Nachstehend finden Sie eine Aufschlüsselung der pro Nachricht verbrauchten Guthaben auf der Grundlage des geografischen Standorts des Empfängers.

Kaufen Sie zusätzliche Messaging-Guthaben

Sie können jederzeit zusätzliches Nachrichtenguthaben erwerben:

1. Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto auf Ihr Profil > Abrechnung & Upgrade.
2. Klicken Sie auf "Bearbeiten" neben "X SMS Credits" in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
3. Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf das Drop-down-Menü und wählen Sie die zusätzlichen Guthaben aus, die Sie zu Ihrem Tarif hinzufügen möchten.
4. Das Modal zeigt die Gesamtkosten Ihres SMS-Guthabens an. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kauf bestätigen”.

Der aktualisierte WhatsApp-Guthabenbetrag wird in der oberen linken Ecke Ihrer Rechnungsseite angezeigt.

Überschüssiges Nachrichtenguthaben

Wenn Sie Ihr vorausbezahltes monatliches Nachrichtenguthaben in einem bestimmten Monat überschreiten, wird Ihnen für jedes zusätzliche Nachrichtenguthaben, das Sie über Ihr monatliches Limit hinaus verbrauchen, ein Überschreitungstarif auf Guthabenbasis gemäß der nachstehenden Tabelle berechnet. Die Anzahl der Guthaben, die für den Versand einer Nachricht erforderlich sind, hängt vom Standort des Empfängers und der Art der Nachricht ab, die Sie versenden. Die Gebühren für Überschreitungen können auch je nach Währung und Standort variieren.