Wie Sie ActiveCampaign-Branding in Ihrem Konto deaktivieren

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Sie können das ActiveCampaign-Branding auf Kontoebene deaktivieren.

Hinweise

Sobald das Branding deaktiviert ist, werden alle Erwähnungen von ActiveCampaign ausgeblendet (die folgende Liste ist nicht vollständig):

  • Text
  • Links
  • Formulare für die ActiveCampaign
  • Die Seite Apps
  • Die Sprechblase "Hilfe". Damit können Sie unser Kunden Experience Team kontaktieren und Ihre Hilfe-Tickets in Ihrem Konto einsehen. Sie können jedoch die "Hilfe"-Sprechblase manuell einschalten
  • Das ActiveCampaign Empfehlungsprogramm ("Botschafter-Programm")
  • Alle Apps, die den Namen oder das Logo der ActiveCampaign zeigen
  • Die meisten Integrationen
  • Domain-Verifizierung

ActiveCampaign-Branding ausschalten

  1. Navigieren Sie zur Seite "Einstellungen für das Erscheinungsbild" in Ihrem aktiven Kampagnenkonto, indem Sie auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Erscheinungsbild" klicken. 
  2. Blättern Sie unter zum Abschnitt "Sonstiges".
  3. Setzen Sie die Umschaltfläche für das ActiveCampaign-Branding auf "Aus", indem Sie darauf klicken.
  4. Die "In-App-Chat"-Schaltfläche wird angezeigt und ist standardmäßig auf "Aus" gestellt. Schalten Sie diese Funktion ein oder aus, indem Sie auf klicken. 
  5. Klicken Sie auf "Einstellungen speichern".

    Beispiel_des_Abschnitts_Verschiedenes_mit_dem_ActiveCampaign_branding_toggle_set_to_off__then_click_Save_Settings.png
  6. Nachdem Sie Ihre Einstellungen gespeichert haben, aktualisieren Sie Ihre Seite , um die vorgenommenen Änderungen zu sehen.

Aktivieren des ActiveCampaign-Brandings

  1. Navigieren Sie zur Seite "Einstellungen für das Erscheinungsbild" in Ihrem aktiven Kampagnenkonto, indem Sie auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Erscheinungsbild" klicken. 
  2. Blättern Sie unter zum Abschnitt "Sonstiges".
  3. Setzen Sie die Umschaltfläche für das ActiveCampaign-Branding auf "Aus", indem Sie darauf klicken.
  4. Klicken Sie auf "Einstellungen speichern".

Manuelles Einschalten der "Hilfe"-Blase, wenn das ActiveCampaign-Branding deaktiviert ist

Wenn Sie das ActiveCampaign-Branding deaktivieren, wird die blaue "Hilfe"-Sprechblase unten rechts in Ihrem Konto automatisch deaktiviert, um unser Customer Experience-Team zu erreichen. Der Schalter "In-App-Chat" wird angezeigt, wenn Sie das ActiveCampaign-Branding ausschalten, und ist standardmäßig auf "Aus" gestellt.

Mit den folgenden Schritten können Sie die blaue Schaltfläche "Hilfe" aktivieren und das ActiveCampaign-Branding deaktivieren:

  1. Navigieren Sie zur Seite "Einstellungen für das Erscheinungsbild" in Ihrem aktiven Kampagnenkonto, indem Sie auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol) und dann auf "Erscheinungsbild" klicken.
  2. Blättern Sie unter zum Abschnitt "Sonstiges".
  3. Setzen Sie den Schalter "In-App-Chat" auf "Ein", indem Sie auf klicken.
  4. Klicken Sie auf "Einstellungen speichern".
  5. Nachdem Sie Ihre Einstellungen gespeichert haben, aktualisieren Sie Ihre Seite , um die "Hilfe"-Sprechblase zu sehen.
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