Technische Beratung
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Die ActiveCampaign API wird verwendet, um Integrationen zwischen Ihrem ActiveCampaign-Konto und Diensten von Drittanbietern oder einer von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Schnittstelle zu ermöglichen.
Was ist eine API?
API ist die Abkürzung für Application Programming Interface (Anwendungsprogrammierschnittstelle) und ermöglicht die Kommunikation einer Anwendung mit einer anderen. Wir empfehlen die Verwendung der ActiveCampaign-API für alle außerhalb der Hauptbenutzeroberfläche benötigten Funktionen, wie z. B. die Aktivierung einer Integration.
So erhalten Sie Ihre ActiveCampaign API-URL und Ihren Schlüssel
Um eine Integration zwischen Ihrem ActiveCampaign-Konto und einer Anwendung eines Drittanbieters zu ermöglichen, müssen Sie Ihre API-URL und Ihren Schlüssel erhalten. Die API-URL und der Schlüssel können als Ihr Benutzername und Kennwort betrachtet werden, mit denen Drittanbieteranwendungen auf Ihr ActiveCampaign-Konto zugreifen können.
Jeder Benutzer in Ihrem ActiveCampaign-Konto hat seine eigene API-URL und seinen eigenen API-Schlüssel.
Wenn Integrationen mit den API-Anmeldeinformationen eines Benutzers eingerichtet werden, führt das Löschen des Benutzers dazu, dass die Integrationen nicht mehr funktionieren. Da es keine Standard-API für Konten gibt, müssen Sie die betroffenen Integrationen mit den API-Anmeldeinformationen eines anderen Benutzers aktualisieren.
Ihre ActiveCampaign-API-URL und Ihr Schlüssel befinden sich auf der Seite Entwicklereinstellungen in Ihrem Konto:
- Klicken Sie im linken Menü auf „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
- Das Menü „Kontoeinstellungen“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option „Entwickler“.
- Kopieren Sie die API-URL und den Schlüssel und fügen Sie sie in Ihre Drittanbieteranwendung ein.
So setzen Sie Ihre API-Informationen zurück
Wenn Ihre API-Informationen kompromittiert wurden, können Sie Ihren Schlüssel auf der Seite „Entwicklereinstellungen“ Ihres Kontos zurücksetzen.
So setzen Sie Ihre API-Informationen zurück:
- Klicken Sie im linken Menü auf „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
- Das Menü „Kontoeinstellungen“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option „Entwickler“.
- Navigieren Sie zur Seite mit den Entwicklereinstellungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „API-Schlüssel zurücksetzen“.
- Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf „API-Schlüssel zurücksetzen“, um die Änderung zu bestätigen.
Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen von Drittanbietern mit Ihren neuen API-Informationen aktualisieren müssen.
API für Entwickler
Mit der ActiveCampaign-API können Sie Kontaktinformationen synchronisieren, Kontaktinformationen anzeigen, Kontakte zu Automationen hinzufügen, Kampagnen erstellen und versenden und vieles mehr. Unsere API ist in REST, HTTP und JSON strukturiert und erfordert eine grundlegende Authentifizierung (tatsächliches Benutzerkonto innerhalb der Software oder eine gültige API-URL und einen Schlüssel).
Greifen Sie auf das ActiveCampaign-Entwicklerportal zu.
Um mit unserer API zu arbeiten, benötigen Sie Folgendes:
- Gültiges ActiveCampaign-Konto (es kann auch eine Testversion verwendet werden)
- Erfahrung mit der Erstellung angepasster Lösungen und/oder der Integration mit REST-APIs
- Möglichkeit, HTTP-Anfragen von Ihrem Server aus zu übermitteln
Wir bieten eine Liste der verfügbaren API-Methoden zusammen mit detaillierten Beschreibungen der einzelnen Parameter sowie Beispielen im tatsächlichen Code. Unser Community-Forum ist eine großartige Ressource, um die Funktionsweise der API kennenzulernen. Dort können Sie sich mit anderen Entwicklern austauschen und Fragen zur API stellen. Darüber hinaus verfügen wir über zertifizierte Berater, die Sie bei Ihren API-Bedürfnissen unterstützen können.
Fehlerbehebung bei der API für Entwickler
Wenn Sie Skriptfehler, fehlende Daten oder etwas anderes erhalten, das Sie daran hindert, die API in vollem Umfang zu nutzen, wenden Sie sich an unser Customer Experience Team und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Vollständige API-Anforderungs-URL (einschließlich aller Parameter)
- Wenn es sich um eine POST-Anfrage handelt, Ihre POST-Daten
- Die erwartete Reaktion/Aktion
- Die tatsächlich vom Server erhaltene Antwort und die durchgeführte Aktion (falls vorhanden)
Auch wenn wir unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung Ihrer API-Probleme zu helfen, kann dies eine gewisse Herausforderung darstellen. Das liegt daran, dass wir nicht sehen, was mit Ihrer Anwendung, Ihrem Skript oder Ihrer Umgebung geschieht.
Wenn Sie eine allgemeinere Frage haben (z. B. wie eine bestimmte API-Methode funktioniert oder warum eine bestimmte API keine Daten zurückgibt), empfehlen wir, das Problem in unserem Benutzerforum zu veröffentlichen, wo es öffentlich dokumentiert wird. Auf diese Weise können andere Benutzer helfen, ihre eigenen Erfahrungen weitergeben und künftigen Benutzern dabei helfen, aus vergangenen Erfahrungen zu lernen.
Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration mit der API benötigen, empfehlen wir Ihnen, mit einem unserer zertifizierten Berater zusammenzuarbeiten oder in unserem Community-Forum zu posten.