Erste Schritte mit der API

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Die ActiveCampaign-API wird verwendet, um Integrationen zwischen Ihrem ActiveCampaign-Konto und Diensten von Drittanbietern oder einer von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Schnittstelle zu ermöglichen.

Was ist eine API?

API ist die Abkürzung für "Application Programming Interface" (Anwendungsprogrammierschnittstelle). Sie ermöglicht die Kommunikation zwischen Anwendungen. Wir empfehlen die Verwendung der ActiveCampaign-API für alle außerhalb der Hauptbenutzeroberfläche benötigten Funktionen, wie z. B. die Aktivierung einer Integration.

Wie rufen Sie die URL und den Schlüssel der ActiveCampaign-API ab?

Um eine Integration zwischen Ihrem ActiveCampaign-Konto und einer Anwendung eines Drittanbieters zu ermöglichen, müssen Sie Ihre API-URL und Ihren Schlüssel erhalten. Die API-URL und der Schlüssel können als Ihr Benutzername und Kennwort betrachtet werden, mit denen Drittanbieteranwendungen auf Ihr ActiveCampaign-Konto zugreifen können. 

Jeder Benutzer in Ihrem ActiveCampaign-Konto hat seine eigene API-URL und seinen eigenen Schlüssel.

Wenn Integrationen mit den API-Anmeldeinformationen eines Benutzers eingerichtet werden, führt das Löschen des Benutzers dazu, dass die Integrationen nicht mehr funktionieren. Da es keine Standard-API für Konten gibt, müssen Sie die betroffenen Integrationen mit den API-Anmeldeinformationen eines anderen Benutzers aktualisieren.

Ihre ActiveCampaign-API-URL und Ihr Schlüssel befinden sich auf der Seite Entwicklereinstellungen in Ihrem Konto:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol). 
  2. Das Menü "Kontoeinstellungen" wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option "Entwickler"
  3. Kopieren Sie Ihre API-URL und den Schlüssel und fügen Sie sie in Ihre Anwendung eines Drittanbieters ein.

Wie setzen Sie Ihre API-Informationen zurück?

Wenn Ihre API-Informationen kompromittiert wurden, können Sie Ihren Schlüssel auf der Seite mit den Entwicklereinstellungen Ihres Kontos zurücksetzen.

So setzen Sie Ihre API-Informationen zurück:

  1. Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen" (Zahnradsymbol). 
  2. Das Menü "Kontoeinstellungen" wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option "Entwickler"
  3. Navigieren Sie zur Seite mit den Entwicklereinstellungen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "API-Schlüssel zurücksetzen".
  5. Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf "API-Schlüssel zurücksetzen", um die Änderung zu bestätigen.

Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen von Drittanbietern mit Ihren neuen API-Informationen aktualisieren müssen.

API für Entwickler

Mit der ActiveCampaign-API können Sie Kontaktinformationen synchronisieren, Kontaktinformationen anzeigen, Kontakte zu Automationen hinzufügen, Kampagnen erstellen und versenden und vieles mehr. Unsere API baut auf REST, HTTP und JSON auf und erfordert eine grundlegende Authentifizierung (tatsächliches Benutzerkonto innerhalb der Software oder eine gültige URL und einen gültigen Schlüssel für die API).

Rufen Sie das ActiveCampaign Developer Portal auf.

Um mit unserer API zu arbeiten, benötigen Sie Folgendes:

  • Gültiges ActiveCampaign-Konto (eine Testversion ist ebenfalls geeignet)
  • Erfahrung mit der Erstellung kundenspezifischer Lösungen und/oder der Integration mit REST-APIs
  • Möglichkeit, HTTP-Anfragen von Ihrem Server aus zu übermitteln

Wir bieten eine Liste der verfügbaren API-Methoden, detaillierte Beschreibungen der einzelnen Parameter und Beispiele in aktuellem Code. Unser Community-Forum ist eine großartige Ressource, wenn Sie lernen, wie die API funktioniert. Dort können Sie mit anderen Entwicklern interagieren und Fragen zur API stellen. Darüber hinaus verfügen wir über zertifizierte Berater, die Sie bei Ihren API-Anforderungen unterstützen können.

Fehlerbehebung für die API für Entwickler

Wenn Sie Skriptfehler, fehlende Daten oder andere Probleme haben, die Sie daran hindern, die API vollständig zu nutzen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden Experience Team und geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Vollständige URL für API-Anforderung (einschließlich aller Parameter)
  • Wenn es sich um eine POST-Anforderung handelt, Ihre POST-Daten
  • Die erwartete Reaktion/Aktion
  • Die tatsächlich vom Server erhaltene Antwort und die durchgeführte Aktion (falls vorhanden)

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung Ihrer API-Probleme zu helfen, kann dies eine gewisse Herausforderung darstellen. Das liegt daran, dass wir nicht sehen können, was mit Ihrer Anwendung, Ihrem Skript oder Ihrer Umgebung geschieht. 

Wenn Sie eine allgemeinere Frage haben (z. B. wie eine bestimmte API-Methode funktioniert oder warum eine bestimmte API keine Daten zurückgibt), empfehlen wir Ihnen, das Problem in unserem Benutzerforum zu posten, wo es öffentlich dokumentiert ist. Auf diese Weise können andere Nutzer helfen, ihre eigenen Erfahrungen weitergeben und künftigen Nutzern helfen, aus vergangenen Erfahrungen zu lernen.

Wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration mit der API benötigen, empfehlen wir Ihnen, mit einem unserer zertifizierten Berater von zusammenzuarbeiten oder in unserem Community-Forum zu posten.

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