Wie richte ich einen benutzerdefinierten Domainnamen (CNAME) in ActiveCampaign ein?

Verfügbar für den Enterprise-Tarif. 

Sie können die URL myaccount.activehosted.com mit Ihrem eigenen Domainnamen maskieren, indem Sie einen Domainalias verwenden. Dadurch ändert sich die URL, mit der Sie sich für Ihr ActiveCampaign-Konto anmelden. Darüber hinaus werden alle Links, die von Ihrem ActiveCampaign-Konto generiert werden, Ihren Domain-Alias widerspiegeln.

Schritt 1: Einrichten eines CNAME

Um einen benutzerdefinierten Domainnamen mit ActiveCampaign zu verwenden, müssen Sie zunächst einen DNS-Eintrag für einen CNAME (oder kanonischen Namen) bei Ihrem Domain-Registrar oder Hosting-Provider einrichten.

Zur Erläuterung werden wir mit einem GoDaddy-Konto einen CNAME hinzufügen. Die folgenden Anweisungen sind spezifisch für GoDaddy. Für Ihren Hosting-Provider gelten möglicherweise andere Anweisungen.

  1. Melden Sie sich an Ihrem GoDaddy-Konto an.
  2. Klicken Sie auf „Domains“.
  3. Klicken Sie auf den Link "DNS-Verwaltung".
  4. Klicken Sie auf "Hinzufügen" und wählen Sie CNAME aus der Dropdown-Liste.
  5. Füllen Sie die aufgeführten Felder aus:
    • Name: die Sub-Domain der Website. Wenn Ihre Website z. B. yourdomain.com heißt, können Sie unter host newsletter eingeben, um die URL newsletter.yourdomain.com zu erhalten
    • Wert: Geben Sie Ihr ActiveCampaign.com-Konto ein. Bsp. acdemo.activehosted.com
    • TTL: Speicherdauer, Sie können 43200 (für Sekunden) oder 12 (für Stunden) eingeben
  6. Klicken Sie auf "Zonendatei speichern".

Schritt 2: Fügen Sie den CNAME zu Ihrem ActiveCampaign-Konto hinzu

  1. Melden Sie sich bei Ihrem ActiveCampaign-Konto an.
  2. Klicken Sie auf "Einstellungen" unten links auf Ihrem Bildschirm. 
  3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option "Domains"
  4. Geben Sie den Domain-Alias ein, den Sie bei Ihrem Domain-Registrar oder Hosting-Provider eingerichtet haben.
  5. Klicken Sie auf "Einstellungen speichern".

Sie sind startbereit! Jetzt müssen Sie sich nur noch über Ihre Domain-Alias-URL bei Ihrem ActiveCampaign-Konto anmelden.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden. Wenn Ihr CNAME nicht sofort funktioniert, wurde er wahrscheinlich noch nicht weitergegeben.

Über Platzhalter-Domains

Sie können eine Platzhalterdomäne für Konten verwenden, die dieselbe Domäne haben (z. B. activecampaign.com). Bei Verwendung einer Platzhalter-Domain verwenden (z. B. „*.activehosted.com“), müssen Sie konfigurieren, wohin sie in Ihrem DNS zeigt.

Hinzufügen eines neuen CNAME mit einer Platzhalter-Domain

Diese Schritte gelten für GoDaddy. Die Schritte können je nach Ihrem DNS-Provider variieren.

  1. Melden Sie sich an Ihrem GoDaddy-Konto an. 
  2. Klicken Sie auf „Domains“.
  3. Klicken Sie auf „DNS verwalten“.
  4. Klicken Sie auf "Hinzufügen" und wählen Sie CNAME aus der Dropdown-Liste.
  5. Füllen Sie die aufgeführten Felder aus:
    • Host: Der Hostname sollte auf den Platzhalter (" * ") gesetzt werden
    • Zeigt auf: Dies ist die URL, die Sie als Ziel für den Host festlegen. Sie müssen managed-cname-fallback.activehosted.com in dieses Feld eingeben
    • TTL: Speicherdauer, Sie können 43200 (für Sekunden) oder 12 (für Stunden) eingeben
  6. Klicken Sie auf "Speichern".

Verbessern Sie Ihren vorhandenen CNAME 

Diese Schritte gelten für GoDaddy. Die Schritte können je nach Ihrem DNS-Provider variieren.

  1. Melden Sie sich an Ihrem GoDaddy-Konto an.
  2. Klicken Sie auf „Domains“.
  3. Klicken Sie auf „DNS verwalten“.
  4. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol.
  5. Füllen Sie die aufgeführten Felder aus:
    • Host: Der Hostname sollte auf den Platzhalter (" * ") gesetzt werden
    • Zeigt auf: Dies ist die URL, die Sie als Ziel für den Host festlegen. Sie müssen managed-cname-fallback.activehosted.com in dieses Feld eingeben
    • TTL: Speicherdauer, Sie können 43200 (für Sekunden) oder 12 (für Stunden) eingeben
  6. Klicken Sie auf "Speichern".
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