Ihr Kontoname ist auch Teil Ihrer Login-URL. Wir zeigen Ihren Kontonamen auch in den Einstellungen > Kontoeinstellungen in Ihrem ActiveCampaign-Konto an.
Dieser Artikel erklärt, wie Sie den Namen Ihres ActiveCampaign Kontos finden. Falls Sie Ihre ActiveCampaign-Konto-ID benötigen, folgen Sie den Schritten in „Finden Sie Ihre ActiveCampaign-Konto-ID.
Wenn Sie Ihren Kontonamen vergessen haben und ihn abrufen müssen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehe zu www.activecampaign.com und klicken Sie oben auf der Seite auf „Log-in“.
- Klicken Sie auf den Link „Kontonamen vergessen?“, der sich unter dem Feld „Kontoname“ befindet.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zur Erstellung dieses Kontos verwendet haben. Diese ist nicht identisch mit Ihrer Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse.
- Vervollständigen Sie die Captcha-Anforderungen.
- Klicken Sie auf „Konto/Konten abrufen“.
- Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihren Kontoinformationen.
Wenn Sie sich nicht an die E-Mail-Adresse erinnern, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, zögern Sie nicht, unser Customer Experience Team zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne dabei, den Zugriff auf Ihr Konto wiederzuerlangen.