Verwenden Sie den Schritt „Nachrichten-Flow auslösen“, um einen Kontakt von seinem aktuellen Flow in einen anderen, von Ihnen angegebenen Flow zu übertragen. Sobald Kontakte in den neuen Flow wechseln, wird der alte Flow als „Abgeschlossen“ markiert und ihr aktueller Flow als „Läuft“.
Diesen Schritt können Sie verwenden, um einen größeren oder komplexeren Flow in kleinere, leichter zu verwaltende Flows zu unterteilen, die bei Bedarf wiederverwendet werden können.
Beachten Sie
- Erstellen Sie Ihren Ziel- bzw. Ziel-Flow, bevor Sie diesen Schritt zu Ihrem WhatsApp Nachrichten-Workflow hinzufügen
- Variablen aus dem Start-Flow sind im Ziel-Flow nicht verfügbar. Wir empfehlen, den Schritt „Kontaktaktualisierung“ zu verwenden, um diese Variablen zu speichern
Den Schritt „Nachrichten-Flow auslösen“ konfigurieren
- Klicken Sie auf WhatsApp > Messaging Flows im linken Menü.
-
Bearbeiten Sie einen Messaging-Flow oder erstellen Sie einen neuen.
- Wenn Sie einen Flow bearbeiten, klicken Sie auf einen Flow > Aktualisieren > Schritte. Klicken Sie im Builder auf einen Knoten (+), an dem Sie die Aktion platzieren möchten. Ein Modal-Fenster erscheint. Klicken Sie auf die Option „Nachrichten-Flow auslösen“ und dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“
- Wenn Sie einen neuen Flow erstellen, erscheint im Flow-Builder ein Modal-Fenster. Klicken Sie auf die Option „Nachrichten-Flow auslösen“ und dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“
- Im erscheinenden Modal „Einen Nachrichten-Flow auslösen“:
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol und geben Sie Ihrem Schritt einen Namen. Wir empfehlen kurze, eindeutige und beschreibende Namen
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Flow aus, zu dem Benutzer übertragen werden sollen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zu diesem Schritt springen“
Dieser Schritt wurde Ihrem Flow hinzugefügt. Wenn Benutzer oder Kontakte diesen Schritt erreichen, werden sie zu dem von Ihnen ausgewählten Flow weitergeleitet.