Der Schritt „Tag“ in WhatsApp Nachrichten-Flows ermöglicht es Ihnen, Kontakt- und WhatsApp-Konversationstags hinzuzufügen und zu ersetzen. Sobald ein Tag hinzugefügt wurde, können Sie Ihre Posteingangsfilter verwenden, um die Unterhaltung für spätere Verweise zu finden.
So funktioniert der Flow-Schritt „Tag“
Wenn Sie diesen Schritt konfigurieren, können Sie den Schalter „Tags anhängen“ aktivieren. Wenn Sie dies anklicken, werden die angegebenen Tags zu den vorhandenen Tags des Kontakts oder der Konversation hinzugefügt. Wenn Sie diese Option nicht auswählen, werden die Tags, die Sie in diesem Schritt hinzufügen, alle vorhandenen Konversations- oder Kontakt-Tags vollständig ersetzen.
Den Schritt „Tag“ konfigurieren
- Klicken Sie im linken Menü auf WhatsApp > Messaging Flows.
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Bearbeiten Sie einen Messaging Flow, oder erstellen Sie einen neuen Messaging Flow.
- Wenn Sie einen Flow bearbeiten, klicken Sie auf einen Flow > die Schaltfläche „Aktualisieren“ > die Registerkarte „Schritte“. Klicken Sie im Builder auf einen Knoten (+), an dem Sie die Aktion platzieren möchten. Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Option „Tag“ und dann klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“
- Wenn Sie einen neuen Flow erstellen, füllen Sie die erforderlichen Informationen in den Tabs „Details“ und „Trigger“ des Flow Builders aus.
- Klicken Sie unter dem Tab „Schritte“ auf die Option „Tag“ und dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“
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Konfigurieren Sie den Schritt „Tab“:
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol und geben Sie Ihrem Schritt einen Namen. Wir empfehlen, eindeutige Namen zu verwenden, die kurz und aussagekräftig sind
- Konversations-Tags – tippen, um Tags zu suchen oder zu erstellen für Ihre WhatsApp-Konversionen
- Kontakt-Tags – tippen, um Tags zu suchen oder zu erstellen für Kontakte. Diese Tags werden in den Kontaktdatensätzen angezeigt und können verwendet werden, um Bedingungen mit allen Segment-Buildern in ActiveCampaign zu erstellen.
- Optional: Klicken Sie auf den Schalter „Tags anhängen?“. Diese Option fügt die neuen Tags zu bestehenden Tags hinzu. Wenn Sie diese Option nicht auswählen, werden die neuen Tags alle aktuellen Tags ersetzen.