Der Schritt „Tag“ in WhatsApp Nachrichten-Flows ermöglicht es Ihnen, Kontakt- und WhatsApp-Konversations-Tags hinzuzufügen und zu ersetzen. Sobald ein Tag hinzugefügt wurde, können Sie Ihre Posteingang-Filter verwenden, um die Konversation für eine spätere Bezugnahme zu finden.
So funktioniert der Flow-Schritt „Tag“
Wenn Sie diesen Schritt konfigurieren, können Sie den Umschalter „Append tags“ anklicken. Wenn Sie dies anklicken, werden die von Ihnen angegebenen Tags zu den bestehenden Tags für einen Kontakt oder eine Konversation hinzugefügt. Wenn Sie diese Option nicht anklicken, werden die hier in diesem Schritt hinzugefügten Tags alle Konversations- oder Kontakt-Tags vollständig ersetzen.
Den Schritt „Tag“ konfigurieren
- Klicken Sie in der linken Navigation auf WhatsApp > Messaging Flows.
-
Bearbeiten oder erstellen Sie einen neuen Messaging-Flow.
- Wenn Sie einen Flow bearbeiten, klicken Sie auf einen Flow > Update > Steps. Klicken Sie im Builder auf einen Knoten (+), an der Stelle, an der Sie die Aktion platzieren möchten. Es erscheint ein modales Fenster. Klicken Sie auf die Option "Tag" und dann auf die Schaltfläche „Add“
- Wenn Sie einen neuen Flow erstellen, erscheint im Flow-Builder ein modales Fenster. Klicken Sie auf die Option "Tag" und dann auf die Schaltfläche „Add“
- Im erscheinenden „Tag“-Modal:
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol und geben Sie Ihrem Schritt einen Namen. Wir empfehlen eindeutige Namen, die kurz und aussagekräftig sind
- Konversations-Tags – tippen, um Tags für Ihre WhatsApp-Konversionen zu suchen oder zu erstellen
- Kontakt-Tags – tippen, um Tags zu suchen oder zu erstellen für Kontakte. Diese Tags erscheinen in den Kontakt-Datensätzen und können verwendet werden, um Bedingungen mit allen Segment-Buildern in ActiveCampaign zu erstellen
- Optional: Klicken Sie auf den Umschalter „Append tags?“ Diese Option fügt die neuen Tags zu den vorhandenen Tags hinzu. Wenn Sie diese Option nicht anklicken, ersetzen die neuen Tags alle aktuellen Tags