Nachdem ich auf Senden geklickt habe, wie schnell werden E-Mails in den Posteingang gelangen?

Marketing_Lite_Plus_Professional_Enterprise

Wir von ActiveCampaign sind stolz darauf, schnelle Zustellzeiten für Ihre E-Mails zu bieten. Wir sind in der Lage, dies zu tun, indem wir Ihre Kampagne und E-Mail-Sendungen über unsere eigenen IPs und Server verwalten, anstatt uns auf einen 3rd-Party-Service zu verlassen, um den Versand für uns zu verwalten. Dies ermöglicht uns den sofortigen Zugriff auf detaillierte Bounce- und Sendeprotokolle. Es gibt jedoch einige Faktoren, die beeinflussen können, wie schnell Ihre E-Mails in einem Posteingang landen, nachdem Sie auf "Senden" geklickt haben. Zum Beispiel kann die Qualität Ihrer Abonnentenliste, Ihre Domain-Reputation und sogar die Tages- oder Jahreszeit Ihre E-Mail-Zustellgeschwindigkeit beeinflussen.

Es ist wichtig zu wissen, dass die Geschwindigkeit, mit der eine E-Mail im Posteingang eines Kontakts landet, nachdem Sie auf Senden geklickt haben, nichts mit der Zustellbarkeit zu tun hat. Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne an ein komplexes Segment oder eine sehr große Liste senden, kann es aufgrund der Verarbeitungszeit etwas länger dauern, bis sie den Posteingang eines Kontakts erreichen. Darüber hinaus können komplexe dynamische Inhalte oder eine falsch konfigurierte Automation zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten führen. Wir empfehlen zu überprüfen, ob einer dieser Faktoren verantwortlich dafür ist, wenn Sie eine Verzögerung beim Senden von E-Mails feststellen.

Wenn Sie eine Verzögerung beim Versand festgestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Experience Team und geben Sie ein konkretes Beispiel eines Kontakts an, bei dem die Verzögerung aufgetreten ist, damit wir genau feststellen können, wo die Verzögerung aufgetreten ist.

Gemeinsame IP-Adresse

Die meisten unserer Kunden verwenden einen gemeinsam genutzten IP-Pool, um ihre E-Mails zu versenden. Ein freigegebener IP-Pool besteht aus mehreren Absendern, die ihre Nachrichten über denselben Sendepfad übertragen, und Kunden mit ähnlicher Sendeintegrität werden auf diesen IPs gruppiert. Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden profitiert von diesen gemeinsam genutzten Standard-IPs, da sie bei allen großen Posteingangsanbietern einen ausgezeichneten, langjährigen Ruf genießen und extrem warm gehalten werden. Es kann jedoch immer noch gelegentliche Schwankungen in der Lieferung geben, die auf einen ehrlichen Fehler eines Kunden zurückzuführen sind, der Ihren IP-Pool teilt. Wir verfügen zwar über ein ausgeklügeltes Backend-System, um dies so weit wie möglich zu verhindern, besteht immer ein geringes Risiko dieser Lieferungsschwankungen.

Wenn Sie unsere Anforderungen erfüllen, können Sie gegen eine Gebühr von 750 $ eine dedizierte IP-Adresse nutzen. Abhängig von Ihrem Ruf und der Häufigkeit, mit der Sie an Ihre Liste senden, kann eine dedizierte IP jedoch Ihre Zustellbarkeit entweder unterstützen oder beeinträchtigen.

Erfahren Sie mehr über gemeinsam genutzte und dedizierte IP-Adressen.

Die Reputation Ihres Sendebereichs

Postfachanbieter konzentrieren sich zusätzlich zu Ihrer sendenden IP-Reputation auf Ihre eigene Absenderdomänenreputation. Ihre Domain-Reputation wird von Ihnen und Ihren Versandpraktiken bestimmt. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig gute Inhalte an eine Liste von angemeldeten Kontakten senden, die mit Ihren E-Mails interagieren (öffnen oder klicken), haben Sie wahrscheinlich einen guten Domain-Ruf. Eine gute Reputation der sendenden Domain führt zu schnelleren Lieferzeiten, da Sie im selben gemeinsam genutzten Senden-IP-Pool mit anderen Kunden platziert werden, die ebenfalls über gute Sendendomains verfügen.

Sie können Google Postmaster Tools verwenden, um die Reputation Ihrer Domain zu ermitteln. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen mittleren, niedrigen oder sogar schlechten Domain-Ruf haben, gibt es Schritte, die Sie ergreifen können, um sich zu verbessern. Sie können beispielsweise unser Engagement Management-Tool verwenden, um nicht engagierte Kontakte schnell aus Ihrer Liste zu entfernen und die Interaktion von Kontakten im Laufe der Zeit mit unseren Engagement Tagging Automations zu tracken.

Posteingang-Anbieter

Jeder Posteingangsanbieter ist in der Lage, Nachrichten mit einer anderen Rate zu empfangen. Gmail kann zum Beispiel jede Minute eine große Menge an Nachrichten empfangen, und wir senden an Gmail mit einer sehr hohen Rate, während Yahoo viel langsamer ist. Die Spam-Filter von Yahoo benötigen viel länger, um Nachrichten zu verarbeiten, und sie können nicht so viele Nachrichten pro Minute wie Google Mail akzeptieren, insbesondere während einer Spitzenversandzeit wie einem Feiertagswochenende. Yahoo ist in Stoßzeiten viel anfälliger für längere Verarbeitungszeiten als Gmail.

Wir verfügen über fein abgestimmte Algorithmen, die die optimale Übertragungsrate für jeden Posteingangsanbieter berechnen. Zum Beispiel können wir x Nachrichten/Minute an Gmail, y Nachrichten/Minute an Yahoo und z Nachrichten/Minute an Outlook senden. Wir haben Tausende dieser Regeln für jeden Posteingangsanbieter eingerichtet, damit Sie basierend auf den spezifischen Regeln für diesen Posteingangsanbieter niemals zu schnell oder zu langsam senden. Diese Regeln werden ständig aktuell gehalten und wir optimieren sie ständig für eine optimale Leistung.

Qualität der Liste

Eine qualitativ hochwertige Liste besteht aus angemeldeten Kontakten, an die Sie regelmäßig senden und die mit Ihren E-Mails interagieren (öffnen und klicken). Es bedeutet auch, eine Liste mit niedrigen Bounce-Raten und nein bis niedrigen Spam-Beschwerden zu haben. Eine gute, gesunde Liste wird eine großartige Absendergesundheit für Sie und Ihre Domain schaffen. Darüber hinaus werden Sie in einem gemeinsam genutzten IP-Pool mit anderen großartigen Absendern platziert, wodurch Ihre Lieferzeiten verkürzt werden.

Erfahren Sie, wie Sie uninteressierte Kontakte aus Ihrer Liste entfernen.

Erfahren Sie, wie Sie das Engagement mit Engagement Tagging-Automationen tracken können

Erfahren Sie, wie Sie eine hohe Spam-Beschwerdequote reduzieren können

War dieser Beitrag hilfreich?
8 von 17 fanden dies hilfreich

Haben Sie weitere Fragen? Anforderung einreichen

Start free trial