Alle ausgehenden E-Mails müssen Ihre physische Postanschrift und eine offensichtliche Möglichkeit zur Abbestellung enthalten. Bei ActiveCampaign stellen wir diese Elemente automatisch in einer Standardfußzeile für Sie bereit. Diese Fußzeile erscheint in Ihren Kampagnen, Automations-E-Mails und E-Mail-Vorlagen.
Sie können diese Standard-Fußzeile durch Ihre eigene ersetzen, damit sie zur Ästhetik und Marke Ihres Unternehmens passt.
Hinweise
Dieser Standard-Fußzeilenvorgang erfolgt pro Kampagne. Sie müssen die Fußzeile jedes Mal ändern, wenn Sie eine Kampagne oder eine automatische E-Mail erstellen. Dies ist keine dauerhafte Einstellung.
Sie können einen Inhaltsblock mit Ihrer angepassten Fußzeile erstellen und in Ihrer Inhaltsbibliothek speichern, um ihn später wiederzuverwenden. Dies wird den Vorgang erleichtern. Sie müssen jedoch weiterhin den Inhaltsblock zu jeder E-Mail hinzufügen.
Erfahren Sie unter , wie Sie E-Mail-Inhalte speichern und wiederverwenden können.
Wie es funktioniert
Um die Standard-Fußzeile durch Ihre eigene zu ersetzen, müssen Sie zwei Personalisierungs-Tags zu Ihrer Kampagne hinzufügen:
- Ein Personalisierungs-Tag, das Ihre physische Postanschrift enthält
- Die verwendete physische Postanschrift ist dieselbe Postanschrift, die Sie unter "Einstellungen" "Adressen" angegeben haben. Um mehr über das Hinzufügen Ihrer Adresse zu erfahren, besuchen Sie "Fügen Sie eine physische Adresse zu Ihrem ActiveCampaign-Konto hinzu".
- Um eine abweichende Postanschrift zu verwenden, besuchen Sie "Wie verwende ich eine abweichende Postanschrift in meiner E-Mail-Fußzeile?"
- Ein Personalisierungs-Tag, das einen Link zum Abbestellen von E-Mails enthält
- Um mehr darüber zu erfahren, warum Link zum Abbestellen von E-Mails erforderlich sind, besuchen Sie "Warum sind Link zum Abbestellen von E-Mails in meinen Kampagnen und Automations-E-Mails erforderlich?"
Diese beiden Tags können überall in Ihrer Kampagne erscheinen, werden aber am häufigsten in der Fußzeile platziert.
Beachten Sie, dass die Eingabe der physischen Postanschrift oder "Abbestellen" in Ihrer E-Mail nicht funktioniert. Sie müssen Ihre Postanschrift und den Link zum Abbestellen in Ihre E-Mail einfügen, indem Sie Personalisierungs-Tags verwenden.
Sobald diese beiden Tags zu Ihrer E-Mail hinzugefügt sind, wird die Standard-Fußzeile entfernt.
Wie Sie die Standard-Fußzeile in Ihrer E-Mail ersetzen
Es gibt zwei leicht unterschiedliche Möglichkeiten, die Standard-Fußzeile im E-Mail-Designer (eingeführt 2022) und im Classic Designer zu aktualisieren. Beide Optionen werden im Folgenden erläutert:
Verwendung des E-Mail-Designers (seit 2022):
- Suchen Sie unter die Kampagne, die Automations-E-Mail oder die E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf "Bearbeiten", um den Kampagnendesigner zu öffnen.
- Ziehen Sie einen neuen Textblock in Ihr Layout.
- Geben Sie den Text ein, der den Link zum Abbestellen von E-Mails enthalten soll. Markieren Sie den Text, und klicken Sie dann auf das Link-Symbol in der Navigationsleiste.
- Geben Sie in der rechten Leiste im Abschnitt "Link" %UNSUBSCRIBELINK% ein. Sie werden feststellen, dass sich die Dropdown-Option von "Website" in "Andere" ändert Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Um Ihre physische Postanschrift einzufügen, klicken Sie unter auf den Textblock , in dem die Adresse erscheinen soll.
- Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf die Option "Personalisierungs-Tags".
- Klicken Sie im Modal "Personalisierung hinzufügen" auf "Nachricht" und dann entweder auf "Absenderinfo auflisten (mehrere Zeilen)" oder "Absenderinfo auflisten (einzelne Zeile)".
Das Personalisierungs-Tag für die Absenderinfo erscheint im Textblock entweder als %SENDER-INFO% oder %SENDER-INFO-SINGLELINE%.
Ihre physische Postanschrift ersetzt das Personalisierungs-Tag "Absenderinfo", wenn Sie die E-Mail versenden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Mail zu testen, um zu sehen, wie sie aussehen wird. - Sobald beide Personalisierungs-Tags vorhanden sind, verschwindet die Standard-Fußzeile.
Sie können das Tag %UNSUBSCRIBELINK% über die Option Personalisierungs-Tags in der Symbolleiste des E-Mail-Designers hinzufügen, aber Sie können den Text oder die Darstellung des Links nicht anpassen. Es wird die vollständige URL angezeigt. Sie müssen die obigen Schritte befolgen, um den Text des Hyperlinks zu steuern.
Verwenden Sie den klassischen Designer:
- Suchen Sie die Kampagnen-, Automations-E-Mail oder E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf Bearbeiten, um den Kampagnendesigner zu öffnen.
- Ziehen Sie einen neuen Textblock in Ihr Layout.
- Klicken Sie auf den neuen Textblock. Es erscheint eine Modalsymbolleiste.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Personalisieren". Es erscheint ein Modalfenster.
- Klicken Sie links auf die Kategorie "Nachricht" und dann auf die Option "Link zum Abbestellen von E-Mails".
- Es erscheint ein weiteres Modalfenster. Geben Sie den Text ein, der den Link zum Abbestellen von E-Mails enthalten soll, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "OK".
- Um Ihre physische Postanschrift einzugeben, führen Sie die Schritte 4-6 aus. Klicken Sie dann entweder auf "Absenderinformationen auflisten (mehrere Zeilen)" oder auf "Absenderinformationen auflisten (einzelne Zeile)". Der Personalisierungs-Tag für Absenderinformationen erscheint im Textblock: %SENDER-INFO%
- Klicken Sie aus dem Inhaltsblock heraus. Die von Ihnen erstellte Fußzeile ersetzt die Standardfußzeile.
Ihre physische Postanschrift ersetzt das Personalisierungs-Tag "Absenderinfo", wenn Sie die E-Mail an Kontakte senden.