Mit dem Tool zur Stapelbearbeitung können Sie mehrere Kontakte gleichzeitig ändern, statt jeden einzelnen separat zu bearbeiten.
Mit dem Bulk-Editor können Sie:
- Hinzufügen und Entfernen von Tags
- Abonnieren und Abbestellen von Kontakten aus Listen
- Hinzufügen oder Entfernen von Kontakten aus Automationen
- Felder aktualisieren (Telefon, Organisation und alle benutzerdefinierten Felder, die Sie erstellt haben)
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Hinweis: Alle mit dem Masseneditor vorgenommenen Änderungen an Kontakten können nicht abgebrochen oder rückgängig gemacht werden.
Mehrere Kontakte mit dem Masseneditor aktualisieren
Hinweis: Alle mit dem Masseneditor vorgenommenen Änderungen an Kontakten können nicht abgebrochen oder rückgängig gemacht werden.
So aktualisieren Sie mehrere Kontakte mit dem Bulk-Editor:
- Klicken Sie auf Kontakte im linken Menü.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den einzelnen Kontakten, die Sie bearbeiten möchten. Beachten Sie, dass Sie auf "Alle bearbeiten" klicken können, um alle Kontakte auszuwählen.
- Nachdem Sie die Kontakte ausgewählt haben, die Sie bearbeiten möchten, klicken Sie auf auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
- Das Tool für die Stapelbearbeitung wird geöffnet. Klicken Sie unter dem Feld "Aktionen" auf die gewünschte Stapelbearbeitungsoption.
- Nach Auswahl einer Bearbeitungsoption wird ein Drop-down-Menü mit einer Suchleiste angezeigt. Sie können entweder nach dem Element suchen, das Sie aktualisieren möchten, oder Sie können es aus der Dropdown-Liste auswählen. Sie können zum Beispiel ein Tag, eine Liste oder eine Automation auswählen.
- Bestätigen Sie die Aktion mit und klicken Sie auf die Schaltfläche "Übernehmen".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen übernehmen".
- Es erscheint eine weitere Bestätigungsmeldung, die Sie darüber informiert, dass die ausgewählten Kontakte bearbeitet werden. Klicken Sie auf "OK", um das Fenster zu schließen
Je nach Anzahl der zu bearbeitenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist. Während dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie in Ihrem Konto weiterarbeiten.
Den Bulk-Editor mit Erweitertem Suchen verwenden
Erweiterte Suche und der Masseneditor sind zwei Tools, die Sie häufig zusammen verwenden werden. Mit der Erweiterten Suche können Sie sehr spezifische Gruppen von Kontakten finden. Sobald Sie die Gruppe von Kontakten gefunden haben, die Sie bearbeiten möchten, klicken Sie auf „Alle bearbeiten“, um den Bulk-Editor anzuzeigen und die gewünschten Änderungen auf diese Kontakte anzuwenden.
Anwendungsbeispiel: Einen Tag auf eine Gruppe von Kontakten anwenden
- Klicken Sie auf Kontakte im linken Menü.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den einzelnen Kontakten, die Sie bearbeiten möchten. Beachten Sie, dass Sie auf „Alle bearbeiten“ klicken können, um alle Kontakte auszuwählen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten".
- Das Tool zur Stapelbearbeitung wird geöffnet. Wählen Sie die gewünschte Bearbeitungsoption im rechten Bereich aus.
- Ein Drop-down-Menü mit einer Suchleiste wird angezeigt. Sie können entweder nach dem Element suchen, das Sie aktualisieren möchten, oder es aus der Dropdown-Liste auswählen. Sie können zum Beispiel ein Tag, eine Liste oder eine Automation auswählen.
- Wenn das Tool Bulk Editor geöffnet wird, klicken Sie auf die Option "Tag hinzufügen" und geben Sie den Tag ein, den Sie anwenden möchten. Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen".
- Um einen Tag aus den ausgewählten Kontakten zu entfernen, klicken Sie auf die Option "Tag entfernen", und geben Sie den Tag ein, den Sie aus den Kontakten entfernen möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Entfernen".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anwenden", nachdem Sie Ihre Aktionen ausgewählt haben.
- Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen anwenden“. Beachten Sie, dass die Aktion, sobald Sie auf diese Schaltfläche klicken, nicht mehr abgebrochen oder rückgängig gemacht werden kann.
Ihre Änderungen werden im Hintergrund sofort mit der Verarbeitung beginnen.
Überprüfen Sie die Seite „Status der Kontakt-Stapelbearbeitung“
Auf der Statusseite für die Stapelbearbeitung von Kontakten können Sie ein Protokoll vergangener Stapelbearbeitungen und deren Zeitpunkt einsehen, den Status aktuell ausgeführter Stapelbearbeitungen prüfen, sowie einen Link zu Kontakten aufrufen, die durch eine Stapelbearbeitung geändert wurden.
Um auf diese Seite zuzugreifen, klicken Sie im linken Menü auf Kontakte > Sammelbearbeitungen.