Mindbody mit ActiveCampaign verbinden

Unser Service für native Integrationen hilft Ihnen dabei, Ihre vorhandenen Tools mit ActiveCampaign zu verknüpfen, sodass Sie einen vollständigen Überblick über die Erfahrungen Ihrer Kunden haben.

Diese Verknüpfung fügt Kontakte automatisch zu ActiveCampaign hinzu und aktualisiert sie, wenn in Mindbody neue Terminbuchungen und Produktkäufe vorgenommen werden. Sie erstellt außerdem benutzerdefinierte Felder, benutzerdefinierte Objekte und E-Commerce-Datensätze.

Hinweis

• Für diese Verknüpfung benötigen Sie ein ActiveCampaign Konto und ein Mindbody Konto
• Dies ist eine einseitige Synchronisierung von Mindbody zu ActiveCampaign
• Die Mindbody-Verknüpfung erstellt automatisch benutzerdefinierte Objekte, um Termin- und Kurshistorie im ActiveCampaign Kontakt-Datensatz nachzuverfolgen. Diese Daten können zusammen mit automatisch erstellten benutzerdefinierten Feldern und E-Commerce-Daten verwendet werden, um Automationen auszulösen, Kontakte zu segmentieren und Automations-E-Mails zu personalisieren. Sie können die benutzerdefinierten Objekt- und Felddaten aus Mindbody in einem Kontakt-Datensatz anzeigen.
• Sie können mehr als ein Mindbody-Konto mit ActiveCampaign verbinden
• Wenn Sie mehrere Mindbody-Konten/Standorte haben und ein ActiveCampaign HQ-Kunde sind, müssen Sie jedes Mindbody-Konto bzw. jeden Standort mit dem entsprechenden ActiveCampaign Konto/Standort verknüpfen
• Es ist nicht möglich, frühere oder historische Daten von Mindbody zu ActiveCampaign zu synchronisieren
• Die Verknüpfung unterstützt nur Produktkäufe in Mindbody

So funktioniert die Mindbody-Verknüpfung

Die Einrichtung der Verknüpfung erfolgt in Ihrem ActiveCampaign-Konto. Nachdem Sie die Mindbody-Verknüpfung konfiguriert haben, werden Kundendaten, Termindaten, Kursdaten und Informationen zu Produktkäufen mit ActiveCampaign synchronisiert, sobald ein Kontakt in Mindbody eine neue Terminbuchung oder einen Produktkauf vornimmt.

Diese Verknüpfung ist darauf ausgelegt, die Lücke zwischen Buchungs- und Marketing-Systemen zu schließen und automatisierte, personalisierte und markenkonforme Marketing-Kampagnen zu ermöglichen, die durch Echtzeit-Buchungs- und Kundendaten gesteuert werden. Sie verwandelt fragmentierte Kundendaten und uneinheitliches Marketing in eine einheitliche, automatisierte Wachstumsmaschine.

Was Sie von der Synchronisierung erwarten können

Wenn Daten von Mindbody synchronisiert werden:

• Für den Kunden wird ein Kontakt-Datensatz erstellt, falls noch keiner vorhanden ist, und bestehende Kontakt-Datensätze werden aktualisiert.
• Kontakt-Datensätze enthalten ein Mindbody benutzerdefiniertes Objekt für die Terminhistorie und eines für die Kurshistorie. Diese benutzerdefinierten Objekte zeigen ab diesem Zeitpunkt alle relevanten Mindbody-Termin- oder Kursdetails für den synchronisierten Kontakt an.
• Benutzerdefinierte Felder werden automatisch erstellt und ausgefüllt.
• Für in Mindbody getätigte Produktkäufe wird automatisch ein E-Commerce-Datensatz erstellt.

Von der Mindbody-Verknüpfung erstellte Felder

Von der Mindbody-Verknüpfung erstellter Abschnitt mit benutzerdefinierten Feldern

Benutzerdefinierte Felder werden automatisch erstellt und mit den folgenden Feldern ausgefüllt:

• Mitgliedschaftsstandort
• Eindeutige Kunden-ID
• Einwilligung in Werbe-E-Mails
• Einwilligung in Werbetexte
• Einwilligung in Transaktions-E-Mails
• Kundenstatus (Auswahlfeld „Mitglied“ oder „Nicht-Mitglied“)

Details zum benutzerdefinierten Objekt

Jeder Datensatz im benutzerdefinierten Terminobjekt enthält die folgenden Felder:

• Name des Standorts
• Name der Website
• Kaufdatum
• StartDateTime
• EndDateTime
• ServiceName
• StaffName
• Buchungs-ID
• AppointmentStatus (bestätigt, storniert, umgebucht)

Jeder Datensatz im benutzerdefinierten Kursobjekt enthält die folgenden Felder:

• LocationName
• SiteName
• ClassName
• InstructorName
• DatumDerAnmeldung
• StartTime
• EndTime
• BookingStatus
• VisitId

E-Commerce-Felder synchronisiert

Die Verknüpfung erstellt automatisch einen E-Commerce-Datensatz für in Mindbody getätigte Produktkäufe mit den folgenden Feldern:

• Produktname
• Betrag
• Menge der Produkte
• Datum
• Zahlungsmethode
• Produkttyp

Die in diesen Feldern angezeigten Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Es ist nicht möglich, diese Felder von Ihrem ActiveCampaign-Konto aus zu bearbeiten.

Zu Kontakten hinzugefügte Tags

Wenn Kontakte über die Mindbody-Verknüpfung synchronisiert werden, werden ihrem Kontaktdatensatz die folgenden Tags hinzugefügt:

• Mindbody-Verknüpfung
• Mindbody-Verknüpfung-[Mindbody siteid] – dies ist die Site-ID aus Ihrem Mindbody-Konto

Mindbody-Automation durch Auslöser

Diese Verknüpfung ermöglicht es Ihnen, Automationen basierend auf Mindbody-Daten auszulösen:

• Wenn jemand einen Termin oder einen Kurs in Mindbody bucht.
• Wenn jemand über die Mindbody-Website einen Produktkauf tätigt.
• Wenn einem Kontakt ein Tag hinzugefügt wird.

Diese Auslöser finden Sie im Abschnitt „Apps“ des Automation-Auslöser-Modals. Sobald einer dieser Auslöser zu einer Automation hinzugefügt wurde, ist es in der Regel nicht möglich, einen anderen Automation-Auslöser zu verwenden.

E-Mails personalisieren

Sie können die Mindbody-benutzerdefinierten Objektfelder und benutzerdefinierten Felder verwenden, um jede E-Mail-Kampagne zu personalisieren, die aus einer Automation versendet wird. Diese Personalisierungsoptionen sind im Abschnitt „Custom Objects“ im „Add a Personalization“-Modal verfügbar.

Beachten Sie, dass Sie einen Mindbody-Automation-Auslöser verwenden müssen, damit der Abschnitt „Custom Objects“ mit Ihren Mindbody-benutzerdefinierten Objektfeldern angezeigt wird.

Diese Felder sind nicht verfügbar für die Verwendung in 1:1 Emails oder Kampagnen, die über den Tab „Email“ in Ihrem ActiveCampaign-Konto versendet werden.

Segmentierung

Nach dem Einrichten der Verknüpfung stehen Ihnen Mindbody-Informationen im Segment Builder zur Verfügung. Sie können auf der Grundlage von aus Mindbody synchronisierten Informationen segmentieren. Benutzerdefinierte Felder und Details benutzerdefinierter Objekte in jedem Kontaktdatensatz liefern die erforderlichen Mindbody-Informationen.

Mindbody mit ActiveCampaign verbinden

Um Mindbody mit ActiveCampaign zu verbinden, müssen Sie zunächst ActiveCampaign mit der Mindbody-API in Mindbody verbinden und anschließend die App in ActiveCampaign einrichten. Beide Schritte werden im Folgenden erläutert:

Schritt eins: ActiveCampaign mit der Mindbody-API verbinden

1. Melden Sie sich bei Ihrem Mindbody-Konto an.
2. Klicken Sie in Ihrem Mindbody-Konto oben rechts auf das Profilsymbol, um Ihre Site-ID anzuzeigen, und notieren Sie sich Ihre Site-ID. Sie können die Site-ID nicht aus dem Konto-Dropdown kopieren und einfügen. Sie müssen sie in einem anderen Fenster manuell eingeben.
3. Senden Sie von Ihrem E-Mail-Konto aus eine E-Mail mit Ihrer Mindbody-Site-ID an Devrel@activecampaign.com. Sie erhalten eine Antwort-E-Mail mit einem Code, den Sie in Mindbody verwenden, um die Einrichtung fortzusetzen.
4. Klicken Sie in Ihrem Mindbody-Konto im linken Menü auf Settings > Mindbody Add-ons > API Integrations.
5. Fügen Sie den Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, ein – und zwar im Bereich „Have an Activation Code“ auf der rechten Seite. Stellen Sie sicher, dass Sie den vollständigen Code aus der E-Mail einfügen.
6. Klicken Sie auf „Submit“. Wenn die API-Verbindung erfolgreich ist, wird ActiveCampaign im Abschnitt „Who has access to your API?“ auf der Seite „Mindbody API Integrations“ angezeigt.

Schritt zwei: Mindbody-App in ActiveCampaign einrichten

1. Klicken Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto im Menü unten links auf Profil-Symbol > Apps.
2. Suchen Sie oben rechts in der Suchleiste nach Mindbody
3. Klicken Sie auf die Mindbody-Option, um sie zu öffnen.
4. Die Mindbody-App-Seite wird geladen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Connect an Account“.
5. Ein Modal-Fenster erscheint, klicken Sie auf „Add new account.
6. Geben Sie die Site-ID des Mindbody-Kontos ein, das Sie verbinden möchten, und klicken Sie dann auf „Connect“.
7. Wenn das Modal aktualisiert wird, geben Sie die Mindbody-Site-ID erneut ein und klicken Sie auf „Continue“.
8. Sie werden zurück zu Ihrer Mindbody-App-Seite in Ihrem ActiveCampaign Konto geleitet, wo ein modales Fenster angezeigt wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Continue".
9. Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen die Details des benutzerdefinierten Objekts angezeigt, das mit der Mindbody Verknüpfung erstellt wird. Klicken Sie auf „Continue.“
10. Erforderlich: Ordnen Sie das Feld für die E-Mail-Adresse in der Mindbody-Spalte dem Feld für die E-Mail-Adresse in der ActiveCampaign-Spalte zu.
11. Optional: Ordnen Sie zusätzliche Felder zu, die Sie mit ActiveCampaign synchronisieren möchten.
12. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertigstellen“.

Auf der Mindbody-App-Seite in Ihrem ActiveCampaign Konto wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Einstellungen gespeichert wurden. Die Mindbody-Verknüpfung wird auf der Seite "Verknüpfte Apps" in Ihrem Konto angezeigt.