ABU-Raten ermöglichen es den Agentur-Partnern von ActiveCampaign, die Versandreputation ihrer Kundinnen und Kunden über ihr Partnerportal zu verfolgen und zu überwachen. Diese Indikatoren für den Zustandsstatus helfen Agentur-Partnern, eine hohe Zustellbarkeit für ihre Kunden aufrechtzuerhalten, indem sie potenzielle Probleme frühzeitig und ihre möglichen Ursachen identifizieren.
Statusanzeigen zur Zustandsüberwachung
ABU-Raten setzen sich aus drei zentralen Kennzahlen zusammen: Abuse-Berichte, Bounces und Abbestellungen. ActiveCampaign verfolgt jede dieser Kennzahlen für Ihre weiterverkauften Konten. Wir verwenden farbcodierte Indikatoren für den Zustandsstatus, um über ihre Versand-Reputation zu berichten:
🟢 Grün (gut) – Werte liegen in einem gesunden Bereich. Keine Aktion erforderlich.
🟡 Gelb (Warnung) – Raten sind erhöht und erfordern Ihre Aufmerksamkeit. Überprüfen Sie Ihre Versandpraktiken, um weitere Probleme zu vermeiden.
🔴 Rot (Alarm) – Raten überschreiten die zulässigen Schwellenwerte. Es sind sofortige Maßnahmen erforderlich, um den Ruf des Absenders und die Zustellbarkeit zu schützen.
So wird der Status gemessen
ActiveCampaign überprüft die ABU‑Leistung eines weiterverkauften Kontos auf mehrere Arten:
- Gesamtleistung – durchschnittliche Anzahl von ABU-Vorfällen, die seit der Erstellung des Unterkontos aufgetreten sind
- Neueste Performance (6 Monate) – Versandmuster und ABU-Vorfälle aus den letzten sechs Monaten
Wir möchten sicherstellen, dass die Messwerte korrekt sind und Fehlalarme für neue Konten verhindert werden, die ihre Versandhistorie noch aufbauen. Um dies zu tun, kennzeichnen wir nur Konten, die für jede ABU-Kennzahl eine Mindestanzahl von Kampagnen versendet haben:
Missbrauchsmeldungen – Wiederverkauftes Konto muss mindestens 3 Kampagnen versendet haben
Bounces – Wiederverkauftes Konto muss mindestens 30 Kampagnen versendet haben
Abmeldungen – Wiederverkauftes Konto muss mindestens 7 Kampagnen versendet haben
Basierend auf diesen Faktoren wird neben dem weiterverkauften Konto ein roter oder gelber Indikator für den Gesundheitsstatus angezeigt, wenn ein Konto höhere als durchschnittliche Werte aufweist. Sie können den Integritätsstatus jeder ABU-Metrik anzeigen, indem Sie den Mauszeiger auf der Seite „Kontenübersicht“ im Partnerportal über den Namen des Kontos bewegen.