Das Einfügen von Personalisierungs-Tags in Ihre Kampagnen kann das Engagement erhöhen und die Erfahrung eines Kontakts mit Ihrer Marke verbessern. Je nach Tarifstufe können Sie Kampagnen mit Kontakt-, Deals- oder Kontoinformationen personalisieren.
Sobald die Nachricht an den Kontakt gesendet wird, wird die von Ihnen eingefügten Tag durch einen für den Empfänger spezifischen Wert ersetzt. Wenn die Kontaktperson Ihre Nachricht erhält, sieht sie die für sie spezifischen Informationen.
Personalisieren Sie eine mit dem E-Mail-Designer erstellte Kampagne
Der E-Mail-Designer verwendet Drag-and-Drop-Strukturen und Blöcke, die Sie zur Erstellung Ihrer direkten und automatisierten Kampagnen verwenden können.
- Klicken Sie in Ihrer Kampagne auf den Textblock, dem Sie eine Personalisierung hinzufügen möchten.
- Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf die Option "Personalisierungs-Tags".
- Ein modales Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf die gewünschte Personalisierungsoption.
Das Personalisierungs-Tag wird automatisch in Ihre Kampagne eingefügt.
Personalisieren Sie eine mit dem Classic Designer erstellte Kampagne
Der Classic Designer bietet Ihnen eine Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der Sie Ihre direkten und automatisierten Kampagnen erstellen können.
- Suchen Sie in Ihrer Kampagne oder Automations-E-Mail die Stelle, an der Sie einen Personalisierungs-Tag einfügen möchten.
- Es erscheint eine Modalsymbolleiste. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Personalisieren".
- Klicken Sie auf die gewünschte Personalisierungsoption.
Das Personalisierungs-Tag wird automatisch in Ihre Kampagne eingefügt.
Personalisieren einer benutzerdefinierten HTML-Kampagne
HTML-Kampagnen werden mit Ihrem eigenen HTML-Code anstelle einer Drag-and-Drop-Schnittstelle erstellt. Damit haben Sie zwar die volle Kontrolle über das Design, aber Sie müssen mit HTML vertraut sein.
- Klicken Sie im Code-Editor einer E-Mail, die benutzerdefiniertes HTML verwendet, auf den Bereich, in dem Sie ein Personalisierungs-Tag hinzufügen möchten, und dann auf "Einfügen".
- Klicken Sie in der erscheinenden Liste der Optionen auf "Personalisierte Inhalte".
- Klicken Sie auf das Feld, das Sie einfügen möchten.
Das Personalisierungs-Tag wird automatisch in Ihre Kampagne eingefügt.
Hinweis: Wenn Sie mit dem visuellen Editor arbeiten, klicken Sie auf auf den Bereich, in dem Sie den Personalisierungs-Tag hinzufügen möchten, und dann auf auf "Nachricht personalisieren". Wählen Sie dann den Tag aus, den Sie einfügen möchten.
Personalisieren einer Klartextkampagne
Kampagnen im Klartext enthalten normalen Text und bieten keine Formatierungsmöglichkeiten. Öffnungen werden bei reinen Textkampagnen nicht nachverfolgt.
- Klicken Sie in Ihrer reinen Text-E-Mail auf die Schaltfläche "Einfügen".
- Klicken Sie auf "Personalisierte Inhalte".
- Klicken Sie auf den Personalisierungs-Tag, das Sie einfügen möchten.
Das Personalisierungs-Tag wird automatisch in Ihre Kampagne eingefügt.