So sehen Sie verbundene Automationen mit der Automationskarte in ActiveCampaign

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Die Automations-Karte zeigt auf einen Blick, wie Ihre Automationen miteinander verbunden sind, und liefert Ihnen Leistungsstatistiken auf hohem Niveau.

Was sind verbundene Automationen?

Verbundene Automationen sind Automationen, die zusammen arbeiten, um einen Prozess durch Aktionen und Auslöser zu erreichen. Ein Beispiel für zwei miteinander verbundene Automationen wäre die Engagement Tagging-Automation, die im New Automation Recipe Modal verfügbar ist. Diese beiden Automationen arbeiten zusammen, um Kontakte auf der Grundlage ihres Engagements für die Kommunikation zu kennzeichnen.  

Im Einzelnen können Automationen auf eine oder mehrere der folgenden Arten angeschlossen werden:

aktion "Startet eine Automation"
Diese Aktion befindet sich unter "Bedingungen und Workflow" im Workflow Builder der Automation. Wenn ein Kontakt in einer Automation auf diese Aktion stößt, wird er jede von Ihnen angegebene Automation eingeben.

aktion "Andere Automation beenden"
Diese Aktion befindet sich unter "Bedingungen und Workflow" im Workflow Builder der Automation. Wenn ein Kontakt in einer Automation auf diese Aktion stößt, wird er entweder alle anderen Automationen oder eine einzelne von Ihnen festgelegte Automation nicht mehr durchlaufen. Wenn sie sich nicht in einer anderen Automation befinden, werden sie mit diesem Schritt fortfahren.

Verbindungen von Aktionen und Auslösern
Wenn ein Ergebnis einer Aktion in einer Automation die Ausführung einer anderen Automation auslöst.

Beachten Sie, dass Automationsauslöser je nach Tarif verfügbar sind. Eine Liste der Auslöser und der Tarifverfügbarkeit finden Sie unter .

Dazu gehören:
  • Tag hinzugefügt
    • Automation A hat eine "Tag hinzufügen"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Tag wird hinzugefügt"
  • Tag entfernt
    • Automation A hat eine Aktion "Tag entfernen"
    • Automation B verwendet den Auslöser "Tag wird entfernt"
  • Erreichtes Ziel
    • Automation A verwendet eine "Ziel"-Aktion
    • Automation B verwendet einen "Ziel ist erreicht"-Trigger
  • Kontaktfeld aktualisiert
    • Automation A verwendet eine "Kontakt aktualisieren"-Aktion
    • Automation B verwendet einen Auslöser "Feldänderungen"
  • Score-Updates
    • Automation A verwendet eine Aktion "Score anpassen".
    • Automation B verwendet einen Auslöser "Wertungsänderungen"
  • Deal-Erstellung
    • Automation A verwendet eine Aktion "Deal hinzufügen"
    • Automation B verwendet einen Auslöser "Eintritt in die Pipeline"
  • Aktualisierung der Deal-Stage
    • Automation A verwendet die Aktion "Phase aktualisieren"
    • Automation B verwendet den Auslöser "Änderungen der Dealphase"
  • Aktualisierung des Deal-Status
    • Automation A verwendet die Aktion "Status aktualisieren"
    • Automation B verwendet den Auslöser "Änderung des Dealstatus"
  • Konversion tritt ein
    • Automation A verwendet eine "Ziel"-Aktion mit der Auswahl "Diese Konversion auslösen"
    • Automation B verwendet einen Auslöser "Konversion erfolgt"
  • Abonniert
    • Automation A verwendet eine "Abonnieren"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Abonniert die Liste".
  • Abbestellt
    • Automation A verwendet eine "Abbestellen"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Abmeldungen von der Liste"
  • Standort-Nachrichtenübermittlung
    • Automation A verwendet die Aktion "Senden einer Standortnachricht"
    • Automation B verwendet den Auslöser "Entfernt eine Standortmeldung".
  • E-Mail versenden & E-Mail lesen
    • Automation A verwendet eine "E-Mail senden"-Aktion
    • Automation B verwendet den Trigger "Öffnet/liest eine E-Mail".
  • E-Mail versenden & E-Mail anklicken
    • Automation A verwendet eine "E-Mail senden"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Klickt auf einen Link in einer E-Mail"
  • E-Mail senden & E-Mail antworten
    • Automation A verwendet eine "E-Mail senden"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Antworten auf eine E-Mail".
  • E-Mail-Versand & Weiterleitung von E-Mails
    • Automation A verwendet eine "E-Mail senden"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "Leitet eine E-Mail weiter".
  • Versenden von E-Mail und gemeinsame Nutzung von E-Mail
    • Automation A verwendet eine "E-Mail senden"-Aktion
    • Automation B verwendet den Auslöser "E-Mail freigeben".

Merkmale der Automations-Karte

Die Automations-Karte enthält:

  • Kartenseite, die einen visuellen Überblick über alle Automationen in Ihrem Konto bietet (siehe Hinweis unten)
  • Filteroptionen, mit denen Sie Automationen nach Aktionen, Auslösern, Status, Bezeichnung, letzter Bearbeitung, höchster Aktivität, ältester Erstellung, neuester Erstellung, Alpha A-Z und Alpha Z-A filtern können
  • Map-Links, die visuell alle Automationen anzeigen, mit denen eine bestimmte Automation verbunden ist
  • Regal "Automationsdetails", das Statistiken auf hoher Ebene über die ausgewählte Automation, einschließlich Verbindungen, Kontakte, Kampagnen und Ziele, bereitstellt

Hinweis: Wenn Sie weniger als 100 Automationen haben, werden alle auf der Seite Automations-Überblick aufgeführt.

Wenn Sie mehr als 100 Automationen haben, werden nur verbundene Automationen angezeigt.  

Betrachten verbundener Automationen mit der Automations-Karte

Um auf die Automationskarte zuzugreifen, klicken Sie im linken Menü auf "Automationen" "Automationskarte" .

Die Seite Automations-Überblick wird geladen und bietet einen visuellen Überblick über alle Automationen in Ihrem Konto; dies umfasst sowohl aktive als auch inaktive Automationen.

Aktive Automationen bedeuten, dass sie derzeit ausgeführt werden und Kontakte hinzugefügt werden können. Sie sind auf der Kartenseite durch einen grünen Punkt gekennzeichnet.

Automationen, die inaktiv sind bedeutet, dass die Automationen nicht ausgeführt werden und Kontakte sie nicht eingeben können. Sie erscheinen auf der Kartenseite grau und werden mit einem roten Punkt gekennzeichnet.

Zur Erinnerung: Wenn Sie mehr als 100 Automationen haben, werden nur die verbundenen Automationen angezeigt.

Um zu sehen, wie eine Automation mit anderen Automationen verbunden ist, klicken Sie unter auf der Seite Automations-Überblick auf eine Automation.

Die Karte zeigt dann die ausgewählte Automation sowie andere Automationen an, mit denen sie verbunden ist.

Die ausgewählte Automation befindet sich in der Mitte der Karte. Die Automationen auf der rechten Seite sind diejenigen, an denen die ausgewählte Automation beginnt oder endet. Automationen nach links beginnen oder beenden die ausgewählte Automation.

Darüber hinaus wird auf der rechten Seite das Regal mit den Automationsdetails erscheinen. Dieses Regal zeigt eine Übersicht auf hoher Ebene über die Statistiken für die ausgewählte Automation, einschließlich

  • Verbindungen
    Listet alle Automationen auf, die die ausgewählte Automation startet und/oder beendet, sowie alle Automationen, die die ausgewählte Automation starten und/oder beenden. Wenn Sie auf eine der hier aufgeführten Automationen klicken, wird der Workflow Builder dieser Automation geöffnet.  
  • Kontakte
    Zeigt an, wie viele Kontakte sich derzeit in der ausgewählten Automation befinden. Wenn Sie auf den Link "Kontakte, die derzeit automatisiert werden" klicken, erhalten Sie eine Liste dieser Kontakte.
  • Kampagnen
    Listet alle Kampagnen auf, die in der ausgewählten Automation enthalten sind, zusammen mit ihren Öffnungsraten. Wenn Sie auf eine der Kampagnen klicken, werden Sie zu ihrem Leistungsbericht weitergeleitet.
  • Ziele
    Listet alle Ziele in der ausgewählten Automation zusammen mit ihren Abschlussraten auf. Wenn Sie auf den Namen des Ziels klicken, werden Sie zu dessen Bericht weitergeleitet.

Hinweis: Wenn Sie auf eine Automation ohne Verbindungen klicken, wird nur die ausgewählte Automation und ihr Regal "Automationsdetails" angezeigt.

Beim Betrachten der Automations-Karte sehen Sie möglicherweise verschiedene Arten von Verbindungen, darunter

  • Endet
    Diese Verbindung ist rot und mit einem "Nein"-Symbol gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die Automation auf der linken Seite eine Aktion verwendet, die eine Automation auf der rechten Seite beendet.
  • Startet
    Diese Verbindung ist grün und mit einem Pfeilsymbol gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die Automation auf der linken Seite eine Aktion verwendet, die eine Automation auf der rechten Seite startet.
  • Startet und stoppt
    Diese Verbindung ist gelb und mit einem Pfeilsymbol gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die Automation auf der linken Seite Aktionen verwendet, die die Automation auf der rechten Seite sowohl starten als auch stoppen.
  • Der Kreis startet
    Diese Verbindung ist grün und verwendet einen Pfeil in zwei Richtungen. Das bedeutet, dass die beiden verbundenen Automationen Aktionen verwenden, die jeweils eine Ausführung bewirken.
  • Kreisförmige Stopps
    Diese Verbindung ist rot und mit einem Pfeil in zwei Richtungen gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die beiden verbundenen Automationen Aktionen verwenden, die sich gegenseitig stoppen.
  • Kreis startet und stoppt
    Diese Verbindung ist gelb und verwendet einen Pfeil in zwei Richtungen. Das bedeutet, dass die beiden verbundenen Automationen beide Aktionen verwenden, die beide die jeweils andere Automation starten und stoppen.
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