Conversations ist ab dem 3. Januar 2023 nicht mehr für Neukunden verfügbar.
Das Bild, das als Ihr Agentenavatar erscheint, ist das gleiche Bild wie Ihr Profilfoto in Ihrem ActiveCampaign-Konto. Dieses Bild stammt von einem Drittdienst namens Gravatar. Das Bild in Ihrem Gravatar-Konto stellt Sie online dar, wenn Sie mit Websites interagieren, und ist mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft.
Um dieses Bild zu aktualisieren:
- Klicken Sie im linken Menü auf "Einstellungen".
- Klicken Sie im Abschnitt "Profilbild" auf den Link "Gravatar".
- Sie werden nach Gravatar umgeleitet. Loggen Sie sich in Ihr Gravatar-Konto ein.
- Wählen Sie ein anderes Bild aus, indem Sie darauf klicken.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".
Wenn das Bild in Gravatar eingestellt ist, gehen Sie zurück zu Ihrem ActiveCampaign-Konto und aktualisieren Sie die Seite. Sie sollten die Bildaktualisierung auf der Seite Einstellungen und in der linken unteren Ecke sehen.
Wenn sie nicht aktualisiert wird, versuchen Sie, sich aus- und wieder einzuloggen, um das neue Bild abzurufen.
Sehen Sie sich die Dokumentation des technischen Supports von Gravatar an.