Mit der ActiveCampaign Salesforce-Integration können Sie Kontaktfelder aus ActiveCampaign Lead- und Kontaktfeldern in Salesforce zuordnen.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Kombinationen von dynamic field mapping Sie beim Einrichten dieser Integration verwenden können.
Die unten aufgeführten Feldzuordnungskombinationen werden ab der Version 1.20 der ActiveCampaign Salesforce-Integration unterstützt.
Nicht unterstützte Feldzuordnungskombinationen können dazu führen, dass Datensätze nicht synchronisiert werden.
Unterstützte Feldzuordnungskombinationen
| Salesforce-Feldtyp | ActiveCampaign-Feldtyp |
| Kontrollkästchen | Checkbox(en)
|
| Währung | Währung (um die korrekte Platzierung der Dezimalstellen zu gewährleisten), Texteingabe oder Ausgeblendet |
| Datum | Datum |
| Texteingabe, Dropdown, Ausgeblendet | |
| Formel(siehe nächster Abschnitt für weitere Informationen) | Texteingabe, Textbereich, Ausgeblendet, Ankreuzfeld(er) |
| Nummer | Texteingabe, Dropdown, Ausgeblendet |
| Prozent | Texteingabe, Ausgeblendet |
| Auswahlliste | Texteingabe, Dropdown, Ausgeblendet |
| Auswahlliste (Mehrfachauswahl) | Listenfeld |
| Telefonnummer | Texteingabe, Ausgeblendet |
| Text | Texteingabe, Dropdown, Ausgeblendet |
| Textbereich | Texteingabe, Textbereich, Ausgeblendet |
| Textbereich lang | Textbereich, Ausgeblendet |
| Textbereich reich | Textbereich, Ausgeblendet |
| Text verschlüsselt | Texteingabe, Ausgeblendet |
| Text (gültiges Format) | Datum |
| URL | Texteingabe, Dropdown, Ausgeblendet |
Zuordnen von Salesforce-Formelfeldern
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Formelfeldtypen verfügen über eine unidirektionale Synchronisierung
Wenn Sie ein Formelfeld in Salesforce einem Feld in ActiveCampaign zuordnen, wird es als unidirektionale Synchronisierung verarbeitet. Das bedeutet, dass sich der Wert für Ihr Formelfeld in Salesforce nicht ändert, wenn Ihr ActiveCampaign-Konto wieder mit Salesforce synchronisiert wird. -
Aktualisierungen eines Formelfelds in Salesforce lösen keine Synchronisation aus
Wenn der Wert eines Formelfelds in Salesforce für einen Lead oder Kontakt aktualisiert wird, wird das ActiveCampaign-Synchronisationsstatusfeld nicht auf "Warten auf Synchronisation" aktualisiert. Das bedeutet, dass der Kontakt oder Lead nicht in ActiveCampaign aktualisiert wird.
Um eine Synchronisierung für den aktualisierten Kontakt oder Lead auszulösen, empfehlen wir, eine kleine Änderung am Datensatz dieses Kontakts oder Leads in Salesforce vorzunehmen. Sie können z. B. einen Punkt zu einem Feldwert hinzufügen und diese Änderung speichern. Sie können die kleine Änderung später entfernen.
Dadurch wird das ActiveCampaign-Synchronisierungsstatusfeld auf "Warten auf die nächste Synchronisierung" aktualisiert, und der Kontakt oder Lead wird in ActiveCampaign aktualisiert, wenn die Synchronisierung ausgeführt wird. -
Formelfelder in Salesforce können nicht mit Nachname, E-Mail oder Kontofeldern in ActiveCampaign verknüpft werden.
Die ActiveCampaign Salesforce-Integration muss bidirektionale Synchronisierungen zwischen Salesforce und ActiveCampaign durchführen. Die Felder Nachname und Konto sind in Salesforce Pflichtfelder. Formelfelder sind eindirektionale Synchronisationen - Boolesche Formelfelder in Salesforce können nur mit Kontrollkästchenfeldern in ActiveCampaign synchronisiert werden
- Datumsformelfelder in Salesforce können nur auf Datums- oder Textfelder in ActiveCampaign abgebildet werden
- Kontrollkästchen-Felder in ActiveCampaign können einen Feldwert von true (alle Kleinbuchstaben) akzeptieren oder leer bleiben