ActiveCampaign Ecommerce Dashboard

Das ActiveCampaign Ecommerce Dashboard zeigt Ihnen auf einen Blick, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf die Verkäufe und den Umsatz Ihres Shops auswirken. Dieses Dashboard enthält sechs Metriken, mit denen Sie verstehen können, was das Wachstum antreibt und welche Marketingkanäle (E-Mail-Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails) am besten funktionieren. Diese Metriken können nach Datumsbereich, Währung, allen verbundenen E-Commerce-Shops oder einem einzelnen E-Commerce-Shop gefiltert werden.

Zur Kenntnis nehmen

  • Das Ecommerce Dashboard ist für jeden Kunden verfügbar, der die ActiveCampaign Deep Data Integration mit BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Square oder einer Deep Data Integration eines Drittanbieters nutzt.
  • Ihr bestehendes Dashboard ist weiterhin zugänglich und wird als Marketing Dashboard bezeichnet.

Ecommerce Dashboard erklärt

Alle Umsätze, die im Ecommerce Dashboard verfolgt werden, stammen aus der ActiveCampaign Deep Data Integration. Dazu gehören BigCommerce, Shopify, Square und WooCommerce. Umsätze aus Deep Data E-Commerce-Integrationen von Drittanbietern sind ebenfalls enthalten.

Diese Metriken umfassen Bestellungen, die von jedem angeschlossenen E-Commerce-Shop mit Ihrem ActiveCampaign-Konto synchronisiert wurden.

  • Für Shopify-Benutzer: Rabatte, die in Bestellungen verwendet werden, die der Kampagne zugeordnet sind, werden vom angezeigten Umsatzbetrag ausgeschlossen.
  • Für Benutzer von WooCommerce und BigCommerce: Rabatte werden nicht aus dem angezeigten Umsatzbetrag herausgerechnet.

Wie der Umsatz berechnet wird

Um den Umsatz für Käufe in einem angeschlossenen E-Commerce-Shop zu verfolgen und anzuzeigen, müssen die folgenden Ereignisse eintreten:

  • Der Kauf bzw. die Käufe müssen innerhalb von 7 Tagen nach Versand einer Automatisierungs-E-Mail oder -Kampagne getätigt werden
  • Der Kauf muss von einem Kontakt getätigt werden, der Ihre E-Mail erhalten hat. Außerdem muss der Kontakt mit Ihrer E-Mail in Kontakt treten (öffnen und/oder auf einen Link klicken), bevor er einen Kauf tätigt.
  • Der Kauf muss in einem angeschlossenen E-Commerce-Shop getätigt werden.

Zugriff auf das Ecommerce Dashboard

Um auf das Ecommerce Dashboard zuzugreifen, klicken Sie oben auf dem Marketing Dashboard auf "Ecommerce".

Ecommerce dashboard tab

Das Ecommerce Dashboard lädt die Metriken für Ihren verbundenen Ecommerce-Shop. Es zeigt standardmäßig Daten für die aktuelle Woche an.

Datumsfilter

Um Daten in einem anderen Zeitrahmen anzuzeigen, klicken Sie auf die Dropdown-Liste "Diese Woche" und wählen Sie einen anderen Datumsbereich aus.

Sie können wählen zwischen:

  • Heute
  • Gestern
  • Diese Woche (die Kalenderwoche, in der der heutige Tag liegt)
  • In diesem Monat (der Kalendermonat, in dem der heutige Tag liegt)
  • Dieses Quartal (das Kalenderquartal, in dem sich der heutige Tag befindet)
  • Dieses Jahr (das Kalenderjahr, in dem sich der heutige Tag befindet)
  • Letzte 7 Tage (heute ist der 7. Tag)
  • Letzte 14 Tage (heute ist der 14. Tag)
  • Letzte 30 Tage (heute ist der 30. Tag)
  • Letzte 90 Tage (heute ist der 90. Tag)

Das Dashboard wird automatisch neu geladen, um die Metriken für den ausgewählten Datumsbereich anzuzeigen.

Filter Filialname

Der Filtername des Shops wird angezeigt, wenn Sie mehr als einen E-Commerce-Shop mit Ihrem ActiveCampaign-Konto verbunden haben. Sie können diesen Filter verwenden, um Metriken von einem bestimmten verbundenen Shop oder von allen verbundenen Shops anzuzeigen.

Um Daten nach einem anderen Shop anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Shopname und dann auf die Option, nach der Sie die Informationen anzeigen möchten.

ActiveCampaign Marketing Software - Ecommerce Overview

Das Dashboard wird automatisch neu geladen, um die Metriken für den ausgewählten Shop anzuzeigen.

Währungsfilter

Der Währungsfilter wird angezeigt, wenn Sie in Ihrem ActiveCampaign-Konto Bestellungen in mehr als einer Währung haben. Sie können diesen Filter verwenden, um im Dashboard Daten in einer bestimmten Währung anzuzeigen. Die Dropdown-Liste zeigt standardmäßig die in Ihren Bestellungen am häufigsten verwendete Währung an.

Im Ecommerce Dashboard enthaltene Informationen

Das Ecommerce Dashboard enthält die folgenden 6 Metriken:

  • Durchschnittlicher Bestellwert
  • Gesamtumsatz
  • Bestellungen insgesamt
  • Neue Kunden
  • Wiederkehrende Kunden
  • Wiederfindungsrate von abgebrochenen Bestellungen

Durchschnittlicher Bestellwert

Hier wird der durchschnittliche Bestellwert für Bestellungen angezeigt, die über ActiveCampaign-Marketingkanäle generiert wurden. Er besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Diese Zahl zeigt den durchschnittlichen Bestellwert über den Zeitrahmen, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist. Dieser Wert wird in der Währung angezeigt, auf die das Ecommerce Dashboard gefiltert ist. Dieser Wert wird berechnet, indem der Gesamtumsatz während dieses Zeitraums durch die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum erstellten Bestellungen geteilt wird.
  • % Veränderung
    Diese Zahl zeigt die Veränderung des durchschnittlichen Bestellwerts seit dem letzten Zeitrahmen und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt den durchschnittlichen Bestellwert, der durch Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails in jedem Intervall während des Zeitraums, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist, erzeugt wurde.

Gesamtumsatz

Der Gesamtumsatz zeigt den Gesamtumsatz, der durch ActiveCampaign-Marketingkanäle generiert wurde. Er besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Hier wird der Gesamtumsatz angezeigt, der in dem Zeitraum erzielt wurde, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist. Dieser Wert wird in der Währung angezeigt, auf die das Ecommerce Dashboard gefiltert ist. Dieser Wert wird berechnet, indem die Gesamtsumme (abzüglich Rabatte, Versandkosten und Steuern) aller in diesem Zeitraum erstellten Bestellungen addiert wird.
  • % Veränderung
    Diese Zahl zeigt die Veränderung des Gesamtumsatzes seit dem letzten Zeitrahmen und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt den Gesamtumsatz, der durch Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails in jedem Intervall über den Zeitrahmen, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist, erzielt wurde.

Bestellungen insgesamt

Die Gesamtzahl der Bestellungen zeigt Ihnen die Gesamtzahl der von ActiveCampaign-Marketingkanälen generierten Bestellungen. Sie besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Hier wird die Gesamtzahl der Bestellungen angezeigt, die über den Zeitrahmen erstellt wurden, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.
  • % Veränderung
    Diese Zahl zeigt die Veränderung der Gesamtbestellungen seit dem letzten Zeitrahmen und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt die Gesamtbestellungen, die durch Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails in jedem Intervall über den Zeitrahmen, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist, generiert wurden.

Neue Kunden

Diese Karte zeigt, wie viele neue Kunden über ActiveCampaign-Marketingkanäle gewonnen wurden. Ein Neukunde ist ein Kontakt, der während des aktuellen Zeitrahmens einen Kauf getätigt hat und vor dem aktuellen Zeitrahmen keine Käufe getätigt hat. Sie besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Diese Zahl zeigt die Gesamtzahl der Neukunden an, die über Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails in dem Zeitrahmen gewonnen wurden, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.
  • Veränderung in %
    Diese Zahl zeigt die Veränderung der Neukunden, die seit dem letzten Zeitrahmen gewonnen wurden, und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt die Gesamtzahl der durch Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails gewonnenen Neukunden in jedem Intervall innerhalb des Zeitraums, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.

Wiederkehrende Kunden

Hier wird die Gesamtzahl der wiederkehrenden Kunden angezeigt, die auf Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails zurückzuführen sind. Ein wiederkehrender Kunde ist ein Kontakt, der während des ausgewählten Zeitraums einen Kauf getätigt hat und vor dem ausgewählten Zeitraum einen oder mehrere Käufe getätigt hat. Sie besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Diese Zahl zeigt die Gesamtzahl der wiederkehrenden Kunden an, die Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails innerhalb des Zeitraums zugeordnet werden, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.
  • % Veränderung
    Diese Zahl zeigt die Veränderung der wiederkehrenden Kunden seit dem letzten Zeitrahmen und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt die Gesamtzahl der wiederkehrenden Kunden, die durch Kampagnen und Automatisierungs-E-Mails in jedem Intervall über den Zeitrahmen, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist, gewonnen wurden.

Rückgewinnungsrate für verlassene Warenkörbe

Hier wird der Prozentsatz der abgebrochenen Warenkörbe angezeigt, die durch ActiveCampaign-Marketingkanäle wiederhergestellt wurden. Ein wiederhergestellter Einkaufswagen ist ein Einkaufswagen, der vor oder während des aktuellen Zeitrahmens aufgegeben und während des aktuellen Zeitrahmens abgeschlossen wurde. Sie besteht aus einer großen Zahl, einer prozentualen Veränderung und einem Diagramm.

  • Große Zahl
    Diese Zahl zeigt den Prozentsatz der durch Automatisierungs-E-Mails wiederhergestellten Warenkörbe während des Zeitraums, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.
  • % Veränderung
    Diese Zahl zeigt die Veränderung des Prozentsatzes der wiederhergestellten Warenkörbe seit dem letzten Zeitrahmen und ob diese Veränderung positiv oder negativ war.
  • Grafik
    Diese Grafik zeigt den Prozentsatz der durch Automatisierungs-E-Mails zurückgewonnenen Warenkörbe in jedem Intervall während des Zeitraums, auf den das Ecommerce Dashboard gefiltert ist.
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