Sie können die ActiveCampaign für Chrome-Erweiterung verwenden, um die Öffnungen Ihrer Google Mail-Nachrichten zu verfolgen. Alle verfolgten E-Mails zeigen das ActiveCampaign-Logo direkt in Ihrem Posteingang an und zeigen Ihnen, wie oft eine bestimmte E-Mail geöffnet wurde.
- Ungelesene E-Mails sind weiß und zeigen eine Null an.
- Gelesene E-Mails sind blau und zeigen an, wie oft der Kontakt Ihre E-Mail geöffnet hat
Ungelesene E-Mails werden nicht mit dem ActiveCampaign-Logo angezeigt.
Nur Kunden mit dem Plus-, Professional- oder Enterprise-Tarif können diese Erweiterung verwenden, um das Öffnen von E-Mails zu verfolgen.
Bitte beachten Sie
Die Verfolgung von Öffnungen kann neue Kontakte zu Ihrem ActiveCampaign-Konto hinzufügen. Dies geschieht, wenn die Nachverfolgung von Öffnungen für eine E-Mail aktiviert wird, die an eine Person gesendet wird, die noch keinen Profildatensatz in Ihrem ActiveCampaign-Konto hat.
Um dies zu verhindern, können Sie die Person zu Ihrer Ignorierliste hinzufügen, indem Sie auf das Plus-Symbol (+) oben rechts im Seitenbereich der Erweiterung klicken und dann auf "Kontakt ignorieren".
E-Mail-Öffnungen werden für Kontakte, die zur Ignorierliste hinzugefügt wurden, nicht nachverfolgt.
So aktivieren Sie die Verfolgung der geöffneten E-Mails
So aktivieren Sie die Öffnungsverfolgung für E-Mails, die von Ihrem Google Mail-Konto aus gesendet werden:
1. Verfassen Sie in Google Mail eine E-Mail an Ihren Kontakt.
2. Klicken Sie auf das ActiveCampaign-Logo, das in der Symbolleiste am unteren Rand der E-Mail erscheint. Das Logo wird ausgegraut sein.
Sobald es aktiviert ist, wird das Logo blau und hat ein grünes Häkchen.
3. Klicken Sie auf "Senden", sobald Sie bereit sind, die E-Mail an Ihren Kontakt zu senden.
Wie kann ich feststellen, ob ein Kontakt meine E-Mail geöffnet hat?
Wenn die Verfolgung der geöffneten E-Mails aktiviert ist, wird das ActiveCampaign-Logo neben der gesendeten Nachricht angezeigt. Die damit angezeigte Zahl gibt an, wie oft der Kontakt die E-Mail geöffnet hat.
Im folgenden Beispiel wurde dem Kontakt eine E-Mail mit aktiviertem Öffnungs-Tracking gesendet, aber er hat sie noch nicht geöffnet. Wir wissen, dass er sie noch nicht geöffnet hat, weil die Zahl "0" lautet.
Um zu sehen, wann eine verfolgte E-Mail von einem Kontakt geöffnet wurde, müssen Sie zur Profilseite dieses Kontakts in Ihrem ActiveCampaign-Konto navigieren und auf die Registerkarte "E-Mails" klicken , die sich unter "Allgemeine Details" befindet.