So verwenden Sie eine gespeicherte Antwort in einer 1:1 Email

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Die Funktion „Gespeicherte Antworten“ ist eine zeitsparende Lösung, mit der Sie häufig verwendete Formulierungen in Ihren 1:1 Emails erstellen und wiederverwenden können. Die Möglichkeit, 1:1 Emails von verschiedenen Bereichen der Plattform aus zu senden, hängt von Ihrem ActiveCampaign Tarif ab. Weitere Informationen finden Sie in der nachstehenden Tabelle. 

Eine gespeicherte Antwort in einer 1:1 Email verwenden

  1. Gehen Sie zu dem Kontakt-, Deal- oder Kontodatensatz, von dem aus Sie eine 1:1 Email senden möchten. 
  2. Klicken Sie auf „E-Mail senden“ oder auf den Pfeil im Dropdown-Menü der Aktionstaste oben rechts in Ihrem Datensatz. 
  3. Der Nachrichteneditor öffnet sich. Klicken Sie auf das Symbol „Gespeicherte Antworten“.
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  4. Klicken Sie auf die gespeicherte Antwort, die Sie in Ihrer E-Mail verwenden möchten.
  5. Klicken Sie auf „Senden“, um die E-Mail an Ihren Kontakt zu senden. 

Beachten Sie, dass Personalisierungs-Tags blau dargestellt werden und mit Werten aus dem Kontaktdatensatz oder aus den Deal-, Konto- oder E-Commerce-Daten gefüllt werden, mit denen der Kontakt verknüpft ist. 

Wenn Personalisierungs-Tags in Rot erscheinen, bedeutet dies, dass der Kontakt keinen Wert für dieses Feld hat. Wenn Sie versuchen, eine 1:1 Email mit einem rot hervorgehobenen Personalisierungs-Tag zu senden, werden Sie aufgefordert, vor dem Senden Ihrer Nachricht einen Wert für dieses Feld hinzuzufügen.

1:1 Emails und Tarifstufen

Bitte prüfen Sie in der nachstehenden Tabelle, welche 1:1 Email-Sendeoptionen in Ihrem Tarif verfügbar sind.

Absender Enterprise Professional Plus Starter CRM-Add-on Pipelines Sales Engagement CRM 
Kontaktdatensatz k. A. k. A.
Kontodatensatz 🚫 🚫 🚫
Dealdatensatz k. A. k. A. k. A. k. A.
„1:1 E-Mail senden“-Automationsaktion k. A. k. A. k. A. k. A. k. A.

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