Gespeicherte Antworten ist eine zeitsparende Lösung, mit der Sie häufig verwendete Phrasen in Ihren personalisierten Mails erstellen und wiederverwenden können. Die Möglichkeit, personalisierte E-Mails aus verschiedenen Teilen der Plattform zu versenden, hängt von Ihrem ActiveCampaign-Tarif ab. Weitere Informationen finden Sie in der nachstehenden Tabelle.
Wie man eine gespeicherte Antwort in einer personalisierten E-Mail verwendet
- Gehen Sie entweder zu dem Kontakt oder dem Deal-Datensatz, von dem aus Sie eine personalisierte E-Mail senden möchten.
- Klicken Sie auf "Eine E-Mail senden" oder auf den Dropdown-Pfeil der Schaltfläche Aktion oben rechts in Ihrem Datensatz.
- Der Message Composer wird geöffnet. Klicken Sie auf das Symbol "Gespeicherte Beantwortungen".
- Klicken Sie auf die gespeicherte Antwort, die Sie in Ihrer E-Mail verwenden möchten.
- Klicken Sie auf "Senden", um die E-Mail an Ihren Kontakt zu senden.
Beachten Sie, dass Personalisierungs-Tags in Blau angezeigt und mit Werten aus dem Kontaktdatensatz oder den Deal-, Konto- oder E-Commerce-Daten gefüllt werden, mit denen der Kontakt verknüpft ist.
Wenn eines der Personalisierungs-Tags rot angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Kontakt keinen Wert für dieses Feld hat. Wenn Sie versuchen, eine personalisierte E-Mail mit einem rot hervorgehobenen Personalisierungs-Tag zu senden, werden Sie aufgefordert, einen Wert für dieses Feld hinzuzufügen, bevor Sie Ihre Nachricht senden.
Personalisierte E-Mails und Tarifebenen
Bitte sehen Sie in der folgenden Tabelle nach, welche personalisierte-E-Mail-Versandoptionen für Ihren Tarif verfügbar sind.
| Senden von | Enterprise | Professional | Plus | Starter | Add-ons Pipelines & Sales-Engagement | Nur Sales Engagement Add-on |
| Kontakt Aufnahme | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | N/V | N/V |
| Kontoaufzeichnungen | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
| Deal-Aufzeichnungen | N/V | N/V | N/V | N/V | ✅ | ✅ |
| Über die Automationsaktion "Eine personalisierte E-Mail senden" | N/V | N/V | N/V | N/V | N/V | ✅ |