Google Sheets CX App FAQs

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Mit der Google Sheets CX App ist es ganz einfach, ein Google Sheet mit Kontaktinformationen zu aktualisieren, indem man die Automationsaktion "Zeile hinzufügen" verwendet. 

Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen zur Google Sheets CX App.

Was ist der Unterschied zwischen dem automatischen Importer und der Google Sheets CX App?

Mit der Google Sheets CX App können Sie Kontaktdaten aus Ihrem ActiveCampaign-Konto direkt an ein Google Sheet senden, ohne dass eine Integration eines Drittanbieters erforderlich ist. Mit dem automatischen Importer können Sie Kontakte aus einem Google Sheet (sowie aus anderen Anwendungen) in Ihr ActiveCampaign-Konto importieren. 

Was passiert, wenn ich eine neue Spalte zu einem Google Sheet hinzufüge, nachdem ich es mit meinem ActiveCampaign-Konto verbunden habe?

Wenn Sie eine Spalte zu Ihrem Google Sheet hinzufügen, nachdem Sie es mit Ihrem ActiveCampaign-Konto verbunden haben, müssen Sie Ihre Feldzuordnung anpassen, damit Ihre ActiveCampaign-Felder mit den richtigen Spalten synchronisiert werden. Sie können die Zuordnungen über Ihre Automationsaktion "Zeile hinzufügen" aktualisieren.

Wie viele Google-Konten oder Tabellenkalkulationen kann ich mit meinem ActiveCampaign-Konto verbinden?

Sie können so viele Google-Konten und Tabellenkalkulationen verbinden, wie Sie möchten.

Gibt es eine Grenze für die Anzahl der Daten, die ich mit einem Google Sheet synchronisieren kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Daten, die Sie von ActiveCampaign aus mit Ihrem Google Sheet synchronisieren können.

Was passiert, wenn die verbundene Google-Tabelle oder die Registerkarte in der Tabelle gelöscht wird?

Wenn ein Kontakt eine Automationsaktion "Zeile hinzufügen" erreicht, bei der ein verbundenes Google Sheet oder ein Tab gelöscht wird, überspringt der Kontakt diesen Schritt in Ihrer Automation und es wird ein Fehler protokolliert. Der protokollierte Fehler kann im Abschnitt "Verbundene Apps" in Ihrem ActiveCampaign-Konto angezeigt werden. 

Wenn ich ein Google Sheet verbinde, das Daten enthält, überschreibt die Integration dann meine Daten?

Nein, das wirkt sich nicht auf diese aus. Die Integration wird neue Kontaktdaten mit der nächsten verfügbaren Zeile synchronisieren.

Kann ich mit dieser Integration Deal-Daten mit einem Google Sheet synchronisieren?

Zurzeit können Sie mit dieser Integration nur Kontaktdaten mit einem Google Sheet synchronisieren. 

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