ActiveCampaign für das Salesforce Health Dashboard

Das Health Dashboard befindet sich in Ihrem Salesforce-Konto. Sie wird verfügbar, sobald Sie die ActiveCampaign für Salesforce-Integration aktivieren. Beachten Sie, dass Sie mindestens eine Synchronisierung durchführen müssen, damit die Informationen angezeigt werden.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce-Konto an.
2. Klicken Sie auf die Punkte oben links auf dem Bildschirm. Dadurch wird der App Launcher geöffnet.
3. Klicken Sie auf die Option "ActiveCampaign Setup Assistant".
4. Ein Tab für das Health Dashboard wird neben dem Tab "Setup" oben auf der Seite angezeigt. Klicken Sie auf den Tab "Health Dashboard".

Das Health Dashboard wird geöffnet und listet alle zwischen ActiveCampaign und Salesforce durchgeführten Synchronisierungen auf. Es werden auch Ihre API-Nutzungsdaten angezeigt.

Eingehende und ausgehende Synchronisationen, die mit Ihrer Integration durchgeführt werden. Diese werden nach dem letzten Änderungsdatum sortiert. Wenn mehr Synchronisierungen durchgeführt werden, können Sie durch die einzelnen Zeilen blättern, um Ihre Synchronisierungen anzuzeigen.

Die Komponente Sync-Status listet alle eingehenden und ausgehenden Synchronisierungen auf, die mit der ActiveCampaign Salesforce-Integration durchgeführt wurden. Diese sind nach dem letzten Änderungsdatum sortiert. Wenn mehr Synchronisierungen durchgeführt werden, können Sie durch diese Komponente blättern, um jede Ihrer Synchronisierungen anzuzeigen.

Die Informationen in der Komponente "Sync-Status" umfassen:

• Sync Date
  Datum und Uhrzeit der Synchronisierung.
• Synchronisationsobjekt
  Zeigt an, ob sich die Synchronisation auf einen Kontakt oder einen Lead bezieht.
• Sync-Typ
  Zeigt Ihnen, ob die Synchronisierung ausgehend (von ActiveCampaign zu Salesforce) oder eingehend (von Salesforce zu ActiveCampaign) war.
• Sync-Status
  Kann einen der folgenden Status für jede Synchronisierung anzeigen: Erfolgreich, Teilweise erfolgreich oder Fehlgeschlagen.
• Erfolgreich synchronisiert
  Die Gesamtzahl der Kontakte oder Leads, die ohne Fehler synchronisiert wurden.
• Fehlgeschlagene Synchronisierung
  Die Gesamtzahl der Kontakte oder Leads, bei denen während der Synchronisierung ein Fehler auftrat.
• Übersprungen
  Die Gesamtzahl der Kontakte oder Leads, die während der Synchronisierung übersprungen wurden. Dies kann daran liegen, dass ein Kontakt oder Lead nicht der Synchronisierungsregel entspricht, die beim Einrichten der Integration festgelegt wurde.
• Total Records
  Gesamtzahl aller Kontakte oder Leads, die wir versucht haben zu synchronisieren.

Die Komponente "API-Nutzung" ist ein visuelles Element, das Ihnen zeigt, wie viele Salesforce-API-Aufrufe verwendet wurden und wie viele für einen Zeitraum von 24 Stunden noch übrig sind.

Die Komponente "API-Nutzung" hat zwei Balken. Die obere Leiste zeigt, wie viele API-Aufrufe ActiveCampaign an Ihre Salesforce-Organisation getätigt hat und wie viele API-Aufrufe noch verbleiben.

Die untere Leiste zeigt die Gesamtzahl der API-Aufrufe, die an Ihre Salesforce-Organisation insgesamt erfolgt sind, und wie viele API-Aufrufe noch übrig sind. Dies ist hilfreich, wenn Sie mehr als eine App installiert haben, die Ihre Salesforce-API verwendet.

Das Diagramm "CXA-Komponentennutzung" zeigt Ihnen, wie oft Ihre Vertriebsmitarbeiter die CXA-Komponenten von ActiveCampaign in Salesforce über einen Zeitraum von 30 Tagen verwenden. Dazu gehört, wie oft sie die Aktion "Einmalige E-Mail senden" und die Aktion "In die Automation aufnehmen" verwenden. In diesem Diagramm werden nur erfolgreiche Ereignisse (E-Mail-Sendungen und Automationseinträge) angezeigt.