Conversations kann ab dem 3. Januar 2023 nicht mehr erworben werden.
Wenn Sie oder ein Agent eine Konversation mit einem bekannten Besucher eröffnen (ein Besucher, der einen Kontaktprofil-Datensatz in Ihrem ActiveCampaign-Konto hat), haben Sie die Möglichkeit, Tags für diesen Kontakt hinzuzufügen oder zu entfernen. Alle Aktualisierungen, die an den Tags vorgenommen werden, erscheinen in den Profildaten des Kontakts.
Hinzufügen und Entfernen von Kontakt-Tags
Nur Agent (d. h. Personen, denen eine Conversations-Lizenz zugewiesen wurde) können Kontakt-Tags hinzufügen und entfernen. Wenn ein Benutzer über die Rollenberechtigung "Nur anzeigen" verfügt, kann er im Conversations-Posteingang keinen Deal erstellen.
1. Klicken Sie auf die Option "Tag hinzufügen" im Widget "Tags".
2. Ein Modalfenster wird geöffnet. Geben Sie den Tag in das vorgesehene Feld ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen".
4. Um ein Tag zu entfernen, klicken Sie auf das "X" neben dem Tag.