Conversations kann ab dem 3. Januar 2023 nicht mehr erworben werden.
Wenn Sie die ActiveCampaign E-Commerce-Integration mit Shopify, WooCommerce, BigCommerce oder Square verwenden, sehen Sie und Ihre Conversations-Agenten einen Überblick über den Bestellverlauf eines bekannten Besuchers.
Wenn Sie Shopify oder WooCommerce verwenden, sehen Sie auch Informationen zu früheren abgebrochenen Warenkörben.
Diese E-Commerce-Informationen werden dynamisch angezeigt, wenn ein Gespräch mit einem bekannten Besucher eröffnet wird. Wenn ein Besucher keine Kaufhistorie bei Ihrem angeschlossenen Geschäft hat, werden diese Informationen nicht angezeigt.
Zu den angezeigten E-Commerce-Bestellinformationen gehören:
- E-Commerce-Logo und Name des angeschlossenen Geschäfts
- Gesamtumsatz
- Bestellungen insgesamt
- Durchschnittlicher Auftragswert
- Bestellnummer
- Datum und Uhrzeit der Bestellung
- Status der Bestellung
- Anzahl der in der Bestellung gekauften Produkte
- In der Bestellung enthaltene Artikel
- SKU
- Bestellsumme
Beachten Sie, dass die angezeigten Informationen standardmäßig die jüngste Bestellung für den Kontakt sind. Sie können auf das Dropdown-Menü klicken, um andere Bestellungen für diesen Kontakt anzuzeigen.