Eines der häufigsten Probleme für Absender ist die Filterung von E-Mails im Spam-Ordner. Viele Faktoren bestimmen, wo Ihre E-Mail landet. Darüber hinaus verfügt jeder E-Mail-Client über eine Reihe von Filtern oder Anwendungen, die die Platzierung Ihrer E-Mails beeinflussen. Die beste Möglichkeit, dieser Filterung entgegenzuwirken, besteht darin, die Empfänger zu bitten, Sie zu ihrer Liste sicherer Absender hinzuzufügen.
Was sind Listen sicherer Absender?
Listen sicherer Absender sind Listen oder Filter, die Ihre Empfänger in ihren E-Mail-Programmen erstellen können. Wenn ein Absender in eine Liste sicherer Absender aufgenommen wird, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass seine E-Mails im Posteingang ankommen. Dies trägt auch dazu bei, dass die Empfänger künftige Nachrichten, die sie erhalten möchten, nicht verpassen.
Wenn die Empfänger Ihre Absenderadresse in ihre Liste der sicheren Absender aufnehmen, verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail im Spam landet. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie gezielte und zeitkritische Nachrichten versenden. Empfänger, die Ihre Absenderadresse in ihre Liste der sicheren Absender aufnehmen, zeigen damit auch ein hohes Vertrauen in Sie als Absender. Die Anbieter von Postfächern bemerken dies und leiten Ihre Nachrichten an den Posteingang des jeweiligen Empfängers weiter.
Sichere Absenderlisten garantieren jedoch niemals die Zustellbarkeit. Sie bringen Sie jedoch auf den richtigen Weg für eine erfolgreiche Einbindung der Zielgruppe und verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail abgelehnt oder im Spam-Ordner abgelegt wird.
So werden Sie zur Liste sicherer Absender hinzugefügt
Der beste Weg, um in die Liste der sicheren Absender eines Empfängers aufgenommen zu werden, ist, ihn zu bitten, Ihre E-Mail-Adresse oder Domäne hinzuzufügen. Sie können Ihrer E-Mail eine kurze Nachricht hinzufügen, z. B. in der Kopfzeile oder an anderen auffälligen Stellen. Diese Nachricht könnte lauten: „Wenn Sie weiterhin ohne Unterbrechung E-Mails erhalten möchten, fügen Sie unsere E-Mail-Adresse bitte zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu.“ Sie können sie auch über die Schritte informieren, die sie unternehmen müssen, damit Ihre E-Mail-Adresse oder Domäne in die Liste der sicheren Adressen aufgenommen wird. Die Empfänger können Sie mit ihren jeweiligen E-Mail-Programmen zu dieser Liste hinzufügen oder mit ihren IT-Teams zusammenarbeiten, damit Sie hinzugefügt werden.
Sie haben auch die Möglichkeit, die Empfänger aufzufordern, auf die Schaltfläche „Kein Spam“ zu klicken, wenn sie Ihre E-Mail ansehen. Künftige E-Mails von Ihnen sollten direkt im Posteingang der Empfänger landen.
Es mag zwar unangenehm sein, Ihre Empfänger zu bitten, Sie zur Liste ihrer sicheren Absender hinzuzufügen, auf lange Sicht wird es jedoch Ihre Zustellbarkeit verbessern. Es ist auch erwähnenswert, dass namhafte Marken diesen Ansatz verwenden, um sicherzustellen, dass ihre E-Mails eine große Resonanz und Reichweite erzielen.
Anweisungen für die Liste sicherer Absender im E-Mail-Programm
Im Folgenden finden Sie Anleitungen, wie Sie sich in die Listen sicherer Absender für gängige E-Mail-Programme aufnehmen lassen können. Sie können diese Anweisungen in Ihrer E-Mail an Ihre Empfänger weitergeben.
Sie können Ihre Listen nach Domänen segmentieren und Ihre Nachrichten so anpassen, dass sie Anweisungen zum Hinzufügen Ihrer Absenderadresse zu einer sicheren Liste enthalten.
AOL
Markieren Sie die E-Mail-Adresse und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf „Kontakt hinzufügen“.
Weitere Informationen zu AOL Mail finden Sie auf der AOL-Supportseite .
Apple Mail (OSX)
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse des Absenders. Wählen Sie „Zu Kontakten hinzufügen“ oder „Zu VIPs hinzufügen“.
Weitere Informationen zu Apple Mail finden Sie auf der Seite Apple Mail Support.
Apple Mail (iOS)
Fügen Sie die Absender-E-Mail zum Adressbuch hinzu, indem Sie die Nachricht öffnen und auf die Absender-E-Mail-Adresse tippen. Tippen Sie dann auf „Neuen Kontakt erstellen“, um die Adresse einzugeben.
Sie können die Apple Support-Seite besuchen, um weitere Informationen über die Mail-App zu erhalten.
Gmail
Öffnen Sie die Kontaktliste. Klicken Sie dann auf „Neuer Kontakt“ und geben Sie die Absender-E-Mail-Adresse ein.
Sie können die Gmail Support Seite für weitere Details über Gmail besuchen.
Microsoft – Outlook/Hotmail/Office
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Ellipse in der rechten Ecke. Klicken Sie im Menü auf „Zu sicheren Absendern hinzufügen“.
Wenn Sie weitere Informationen über Outlook.com wünschen, besuchen Sie die Seite Outlook.com Support.
Office(365)
Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Alle Outlook-Einstellungen anzeigen“. Navigieren Sie zu Junk-E-Mail. Gehen Sie dann zu „Sichere Absender und Domänen“ und fügen Sie die Domäne oder eine bestimmte E-Mail-Adresse hinzu, von der Sie E-Mails erhalten möchten. Speichern Sie dann Ihre Einstellungen.
Weitere Informationen zu Office(365) finden Sie auf der Seite Office Support.
Yahoo
Klicken Sie in Ihrem Yahoo-Postfach auf die Ellipse neben „Spam“. Klicken Sie dann auf „Absender zu Kontakten hinzufügen“.
Wenn Sie mehr über Yahoo Mail erfahren möchten, besuchen Sie die Yahoo Support Seite.